Ahoj a díky!
Hmm, nic, co by stálo za to ignorovat, pokud se mě ptáte.
Doufám, že se nám podaří získat nějaké poznatky ze samotného kasina. Když už jsme u toho, možná by to stálo za reklamaci, i když bez sporné částky si upřímně nejsem jistý výsledkem. Hmm, máme raději počkat, jestli sem přijde někdo z kasina? 🤔
Napíšu další mail a uvidím, jestli na něj zareagují.
Ano, máte pravdu, nemusíte si stěžovat, abyste dostali peníze zpět, protože si myslím, že jsem vložil jednou poté, co jsem požádal o uzavření, takže to nestojí za to.
Ale když hráč požádá o uzavření, mělo by to být respektováno. Někteří hráči se neovládají a mohou prohrát tisíce...
Velmi velký PODVOD! Na stažení jsem čekal 2 týdny. Chat mi nebyl schopen poskytnout žádné konkrétní informace o stavu mého výběru.
Později mi řekli, že můj výběr byl zrušen, protože maximální denní výběr je 1000 EUR. Nakonec mi řekli, že můj výběr byl neplatný, protože jsem porušil smluvní podmínky hraním hry, která není povolena, ale hry, které jsem hrál, jsou pro mě povolené, protože jsem z Polska!
Mám spoustu screenů z konverzací s chatem za poslední 2 týdny a udělali vše pro to, aby mi nevyplatili peníze. Psal jsem i e-mail, ale v live chatu nereagují podobně. Přikládám malou část těchto screenshotů. 
Napíšu další mail a uvidím, jestli na něj zareagují.
Ano, máte pravdu, nemusíte si stěžovat, abyste dostali peníze zpět, protože si myslím, že jsem vložil jednou poté, co jsem požádal o uzavření, takže to nestojí za to.
Ale když hráč požádá o uzavření, mělo by to být respektováno. Někteří hráči se neovládají a mohou prohrát tisíce...
Skvělé, takže nám dejte vědět, co odpověděli na váš e-mail. Pokud kasino odpoví.
Myslím si však, že takové věci by se rozhodně neměly ignorovat nebo brát na lehkou váhu jako uzavření účtu, protože jak jste řekl, někteří hráči by mohli přijít o spoustu peněz.
Každopádně uvidíme, co se dá zjistit a doufám, že už nebudou další problémy. Počkám.
Velmi velký PODVOD! Na stažení jsem čekal 2 týdny. Chat mi nebyl schopen poskytnout žádné konkrétní informace o stavu mého výběru.
Později mi řekli, že můj výběr byl zrušen, protože maximální denní výběr je 1000 EUR. Nakonec mi řekli, že můj výběr byl neplatný, protože jsem porušil smluvní podmínky hraním hry, která není povolena, ale hry, které jsem hrál, jsou pro mě povolené, protože jsem z Polska!
Mám spoustu screenů z konverzací s chatem za poslední 2 týdny a udělali vše pro to, aby mi nevyplatili peníze. Psal jsem i e-mail, ale v live chatu nereagují podobně. Přikládám malou část těchto screenshotů.
Ahoj, je mi líto, že jsi se dostal do této situace. Myslím, že je docela zvláštní, že vždy existoval nějaký jiný důvod, proč byste neměli dostat své peníze.
Myslím si však, že v tomto případě není na co čekat a doporučuji vámpodat stížnost zde, protože jste čekali dost a z vašich screenshotů nevidím, že byste měli hrát hru, která by byla zakázána. Vaše snímky obrazovky, které jste pořídili, budou určitě užitečné.
Doufám, že se tato situace vyřeší a peníze dostanete. Pokud máte nějaké nové informace, dejte nám vědět.
Ahoj,
Na svůj e-mail jsem nedostal žádnou odpověď, ale účet byl nakonec uzavřen.
Jak dlouho jste žádali o uzavření účtu?
Trochu více než 2 týdny.
Ahoj,
Na svůj e-mail jsem nedostal žádnou odpověď, ale účet byl nakonec uzavřen.
Alespoň mohu říci určitou spokojenost. Myslím si, že komunikace je pro hráče také velmi důležitá a proto by se hodila odpověď. Každopádně nejdůležitější je, že účet je uzavřen a můžete jít dál. Doufám, že se budete mít dobře a nenarazíte na podobné problémy. 🙂
Dobrý den, vyhrál jsem v tomto kasinu 15 000 złoty a chtějí mě poplácat, protože hraji s nolimt city game 
Nehrajte v tomto kasinu, je to skutečný podvod po splnění požadavku na odemknutí uvítacího bonusu, zabavili mi peníze, protože řekli, že jsem porušil jejich podmínky, protože jsem hrál na některých automatech
Dobrý den, vyhrál jsem v tomto kasinu 15 000 złoty a chtějí mě poplácat, protože hraji s nolimt city game
Ahoj. Chápu to správně, že jste vyhráli a kasino vám nechce zaplatit, protože jste hráli hry od poskytovatele her, který nebyl pro vaši zemi povolen? Zkontroloval jsem také omezení a vidím, že hry z města NoLimit nejsou pro Polsko povoleny. Viděl jsi to taky?
Nehrajte v tomto kasinu, je to skutečný podvod po splnění požadavku na odemknutí uvítacího bonusu, zabavili mi peníze, protože řekli, že jsem porušil jejich podmínky, protože jsem hrál na některých automatech
Dobrý den, mrzí mě vaše situace. Víte, o jaký konkrétní problém se jednalo a které hry jste hráli a které byly během bonusu zakázány? Byly tyto hry zmíněny v bonusu nebo ve smluvních podmínkách?
Ano, neplatí, protože si myslí, že město nolimt není v Polsku legální 
ahoj bohužel ano, hrál jsem na poskytovateli AMATIC Bohužel jsem si nepřečetl podmínky, protože jsem se zaregistroval v tomto kasinu s vaší pozvánkou, myslel jsem si, že je to poctivé kasino, ale nedoporučuji hrát
ahoj bohužel ano, hrál jsem na poskytovateli AMATIC Bohužel jsem si nepřečetl podmínky, protože jsem se zaregistroval v tomto kasinu s vaší pozvánkou, myslel jsem si, že je to poctivé kasino, ale nedoporučuji hrát
Je mi líto, že jste se dostal do této situace a určitě bych vám doporučil, abyste se na takové věci v budoucnu vždy podívali. Pokud jste si vzali bonus, který je na naší stránce, je tam také uvedeno, že „Platí vážení her a vyloučení".
Navrhoval bych také, abyste si vždy, když si jdete zahrát s bonusem v jakémkoli kasinu, vždy přečetli podmínky a ustanovení a pokud máte nějaké dotazy nebo vám něco není jasné, konzultovali to s podporou, abyste se takové situaci vyhnuli.
Nicméně teď je asi zbytečné plakat nad rozlitým mlékem a chci ještě jednou říct, že se omlouvám.
Změní to poté, co jsem vyhrál, protože mohou
Máte nějaký důkaz jako screenshoty nebo podobně, protože pokud ano, bylo by to užitečné. Pokud je to jen předpoklad, myslím, že to nebude stačit. 😥
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
