Ahoj,
Všechny informace jsem předal lidem, kteří je požadovali.
Jaký je tedy závěr pro můj případ?
Není vyřešeno, pokud kasino nechce diskutovat?
Hi,
I have forwarded all the information to the people who required it.
So what is the conclusion for my case?
It is unsolved if the casino does not want to discuss?
Dobrý den, zatím není žádný závěr.
Před dvěma dny Kristina obdržela podrobnosti o účtu z kasina, pokud vidím. Vaše stížnost stále běží.
Vážení hráči, spustili jsme naši novou nabídku uvítacího bonusu.

První 4 vklady získají nelepivý bonus za skutečné peníze od 100 do 270 % v závislosti na výši vkladu.
Náš uvítací bonusový balíček k vkladu přichází se 3 možnostmi v závislosti na výši vkladu pro každou z nich
z prvních 4 vkladů.
Přečtěte si níže, abyste pochopili, jak to funguje:
- 1. vklad max. 900 $ až 200 % bonus za skutečné peníze
- 2. vklad max. 2 100 $ až 210 % bonus za skutečné peníze
- 3. vklad max. 4 300 $ až 220 % bonus za skutečné peníze
- 4. vklad max. 7 700 $ až 270 % bonus za skutečné peníze

Po splnění požadavku na sázení je zaručeno, že bonusové peníze budou převedeny jako skutečné peníze. Vklady ve výši 30 $ nebo více za každou fázi jsou způsobilé ke spuštění bonusu. Sázení probíhá pouze s vkladovými prostředky, vícenásobné vklady jsou povoleny. Žádné maximální limity sázek. Procento bonusu a max. částka vkladu se zvyšuje po každém z prvních 4 vkladů až do maximální výše 15 000 $.
Úplné smluvní podmínky zobrazují všechny podrobnosti.
Toto je příklad pro první vklad, pro stručnost zde popíšeme pouze první.
1. vklad s bonusem až 200 % skutečných peněz:
S vaším prvním vkladem můžete získat minimálně 100 % a maximálně 200 % bonus skutečných peněz!
Pokud vložíte mezi $ 30 - $ 99, budete mít nárok na 100% bonus. Pokud například vložíte 30 USD
obdržíte bonus ve výši 30 $ ve skutečných penězích.
Pokud vložíte mezi $ 100 - $ 399, budete mít nárok na 150% bonus, takže pokud například vložíte
100 $ dostanete 150 $ jako bonus za skutečné peníze.
Pokud vložíte 400 $ a více, budete mít nárok na 200% bonus, takže například vložíte 400 $
obdržíte 800 $ jako bonus za skutečné peníze.
Nejčastější dotazy
Jak získáte tento bonus za vklad skutečných peněz?
Pokud si při registraci vyberete bonus, bude aktivován, jakmile provedete vklad 30 USD nebo více, automaticky obdržíte bonus za vklad. Tyto bonusové peníze za skutečné peníze budou uzamčeny a lze je odemknout sázením na kteroukoli z her dostupných na naší platformě bez omezení nebo omezení hry.
Jak ODEMKNOUT bonusové fondy za skutečné peníze
Bonusové peníze za skutečné peníze se budou postupně odemykat, jak budete sázet na kteroukoli z her dostupných na naší platformě.
Níže najdete výpočet, abyste věděli, kolik musíte vsadit, abyste odemkli.
Výše sázky x 1 % x 50 % = odblokovaná částka
Pokud jste například vsadili 500 $ na kteroukoli z našich her, odemklo by se 500 x 1 % x 50 % = 2,50 $
započítat do uvolněných prostředků.
Bonusové peníze můžete vybrat, jakmile je dokončena celá sázka na bonus.
I po dokončení 4 vkladů, v případě, že jste nevsadili požadovanou částku k odemknutí všech bonusových prostředků, všechny následné vklady se stále započítávají do odemknutí bonusových prostředků.
Každá bonusová peněženka se postupně odemkne, pokud bonus neodemknete prvním vkladem, další vklad přispěje k odemknutí bonusové částky. Jakmile je odemčen první bonus, začne odemykání dalšího bonusu.
Proč je náš bonus lepší než bonus na jiných platformách?
Žádná omezení pro výběry:
Na rozdíl od jiných platforem nedržíme ani nezamykáme váš počáteční vklad a můžete si vybrat, kdykoli budete chtít, a bonusové prostředky nebudou nikdy zrušeny.
Žádné časové limity:
Na sázení a odemknutí zamčených bonusových peněz není žádný časový limit, můžete to udělat kdykoli a i když se vám nepodaří dokončit celou sázku, další vklady vždy přispějí k odemykání sázky. To znamená, že bonus je zaručeně odemčený, pokud vsadíte
dost. I po 4. vkladu!
7000+ her přispívá k bonusové sázce a neplatí žádná maximální sázka.
Bonus se nikdy nezruší:
Ať už své prostředky vyberete nebo ne, bonus zůstane vždy aktivní
a nikdy neukončeno. Dokonce i vklady a hratelnost po 4. bonusu budou bezpodmínečně
přispět k odemknutí bonusových fondů za skutečné peníze.
Je sázka nějak časově omezena?
Ne, neexistují žádná časová omezení, na která můžete vsadit a odemknout svůj bonus za skutečné peníze, jak dlouho si budete přát, dokonce i všechny budoucí vklady přispějí k odemykání sázky.
Zablokujete můj vklad, dokud nevsadím?
Ne, samozřejmě že ne. Vaše počáteční vklady nebudou v žádné fázi nikdy uzamčeny ani se na ně nevztahují žádné podmínky
je vyžadován pravidelný jednorázový obrat. Vždy můžete vybrat své vklady, aniž byste propadli
bonus, příspěvky do sázky zůstanou navždy.
Pokud vložím méně než minimální částku, dá mi to stále možnost znovu vložit bonus?
Ano, pokud jste nesplnili požadavky na minimální vklad, můžete určitě vložit znovu s minimální částkou, abyste získali bonus za vklad.
Hodně štěstí a mějte se u toho!
Vážení Chipstars Rep.
Jste zpět k nelegálnímu přijímání hráčů z Velké Británie?
Měli jste právě „pauzu na 6 měsíců" a uvědomili jste si, že je čas znovu začít podvádět zákazníky ve Spojeném království?
Možná jste získali britskou licenci na hazardní hry?
Těším se na vaše odpovědi.
Ahoj,
Mohl byste upřesnit, jak zavádějí a lžou hráčům? Existuje nějaké potvrzení, že kasino schvaluje bankovní vklad a UPI pro hráče z Indie?
Rád bych vám pomohl, ale potřebuji více informací.
Zdá se tedy, že chipstars opět nelegálně přijímají účty z Velké Británie. Nemají k tomu žádnou licenci a dříve nezákonně přijali britské zákazníky a provedli následující.
Povolit zákazníkovi a. hrát a prohrát více než 26 000 EUR a nic neříkat.
Povolit zákazníkovi b. hrát a vyhrát více než 13 000 EUR a poté jim říci, že nepřijímají zákazníky ze Spojeného království a vrátí jejich vklady a ponechají si své výhry.
Pro chipstars je to tedy situace Win/Win, protože jasně drží ztráty a ruší výhry od britských zákazníků.
Možná by Casino Guru mohlo aktualizovat vaši stránku s hodnocením chipstars o hodnocení 8,2, aby si to uvědomili potenciální zákazníci ve Spojeném království. V tuto chvíli říkáte „Nepřijímá hráče ze Spojeného království", což je lež. Uvědomuji si, že jste přidruženými společnostmi chipstars, ale v tuto chvíli pomáháte jejich kriminalitě tím, že spojujete zákazníky z Velké Británie na jejich stránky, aby se zaregistrovali.
Co moje stížnost na Chipstars? Po dobu 1 týdne jsem od Casino Guru nedostal žádnou odpověď, i když jsem již poslal všechny důkazy, že Chipstars znovu otevřel můj účet, přestože byl zakázán kvůli závislosti na hazardních hrách. Právě jsem viděl, že další stížnosti na jiná kasina dostávají odpověď během několika hodin.
Žádám o vyřízení mého případu. Dík.
To nedává smysl. Tím, že kasino nepřijímá hráče z Velké Británie, lákáme hráče, aby tam hráli.
Také informujeme, že kasino nemá licenci ve Spojeném království, což znamená, že by se tam neměli registrovat žádní místní obyvatelé.
Přesto mi chybí vaše stížnost na Chipstars. Myslíte si, že s vámi bylo špatně zacházeno, znáte někoho jiného? Nechte je přijít a podat stížnosti.
Mohu mít laskavou prosbu?
Která z těchto stížností podporuje váš nárok vůči kasinu Chpstar? Nemám žádný volný čas, abych to všechno prošel. Tak co, pomůžeš mi?
https://casino.guru/complaints/in_progress
Protože pokud to neuděláte, celá teoretická diskuse nemá smysl. Jak jistě víte, hodnocení a varování jsou založena na skutečnostech prokázaných prostřednictvím stížností. Pokud takové informace postrádáme kvůli neexistujícím stížnostem, obávám se, že není v našich silách to prošetřit.
Děkuji.
Co moje stížnost na Chipstars? Po dobu 1 týdne jsem od Casino Guru nedostal žádnou odpověď, i když jsem již poslal všechny důkazy, že Chipstars znovu otevřel můj účet, přestože byl zakázán kvůli závislosti na hazardních hrách. Právě jsem viděl, že další stížnosti na jiná kasina dostávají odpověď během několika hodin.
Žádám o vyřízení mého případu. Dík.
What about my complaint against Chipstars? I have not received any response from Casino Guru for 1 week, even though I have already sent all the evidence that Chipstars reopened my account despite being banned for gambling addiction. I've just seen other complaints against other casinos get a response within a few hours.
I request that my case be processed. Thanks.
Wie sieht es denn nun aus bei meiner Beschwerde gegen Chipstars? Seit 1 Woche erhalte ich keine Antwort von Casino Guru, obwohl ich bereits alle Beweise gesendet habe, dass Chipstars meinen Account trotz Sperre wegen Spielsucht wieder eröffnet hat. Ich habe bei anderen Beschwerden, gegen andere Casinos, gerade gesehen, dass dort innerhalb von wenigen Stunden geantwortet wurde.
Ich bitte darum meinen Fall zu bearbeiten. Danke.
Milá Radko
Konkrétně říkáte, že chipstars NEPŘIJÍMAJÍ britské zákazníky, když ano.
Tím se dopouštějí trestného činu ve Spojeném království a vy máte finanční prospěch z kohokoli ze Spojeného království, kdo si otevře účet u chipstars prostřednictvím vašich přidružených odkazů s nimi.
Je to velmi jednoduché.
Pouze vás informuji, že chipstars, kteří vám dříve řekli, že nepřijímají zákazníky z Velké Británie (když tehdy lhali), jsou zpět o několik měsíců později a opět je nezákonně přijímají.
Měli byste aktualizovat své hodnocení tak, aby uvádělo následující pravdu
Přijímá hráče ze Spojeného království
Není licencováno ve Spojeném království
To je to, co je na každé jiné recenzi kasina, která přijímá britské zákazníky bez britské licence.
Toto je od vás dříve v tomto vláknu dne 12. července 2022
Milý dmr1
Je to už nějakou dobu, ale prostřednictvím našeho přidruženého týmu jsme obdrželi aktualizaci, že kasino Chipstars již nepřijímá hráče z Velké Británie.
V souladu s tím nyní upravujeme panel kasina.
Nyní je čas to znovu upravit.
Nekladu zde žádné požadavky, jen se velmi slušně ptám, kdy bude moje reklamace skutečně vyřízena. Už týden čekám, kdy mi Jozef odpoví na moji stížnost. Kde jinde se mám zeptat, než tady na fóru?
Sdílím tedy svůj současný pokrok.
Ahoj.
Toto není místo, jak bylo řečeno dříve. Ve skutečnosti je tím správným místem samotná stížnost – nad zpracovateli stížností nemáme žádnou moc.
Dále laskavě sledujte časomíru - říká, kolik času zbývá do dalšího odbočení. Byl navržen tak, aby zabránil takovým rozhovorům, viďte?

Zbývají dva dny.
Je mi líto, že to musím říct, celý tým je na maximu, takže to nejde nijak urychlit.
17 členů týmu aktuálně řeší minimálně 854 případů .

Se vší úctou doporučuji počkat.
Milá Radko
Konkrétně říkáte, že chipstars NEPŘIJÍMAJÍ britské zákazníky, když ano.
Tím se dopouštějí trestného činu ve Spojeném království a vy máte finanční prospěch z kohokoli ze Spojeného království, kdo si otevře účet u chipstars prostřednictvím vašich přidružených odkazů s nimi.
Je to velmi jednoduché.
Pouze vás informuji, že chipstars, kteří vám dříve řekli, že nepřijímají zákazníky z Velké Británie (když tehdy lhali), jsou zpět o několik měsíců později a opět je nezákonně přijímají.
Měli byste aktualizovat své hodnocení tak, aby uvádělo následující pravdu
Přijímá hráče ze Spojeného království
Není licencováno ve Spojeném království
To je to, co je na každé jiné recenzi kasina, která přijímá britské zákazníky bez britské licence.
Toto je od vás dříve v tomto vláknu dne 12. července 2022
Milý dmr1
Je to už nějakou dobu, ale prostřednictvím našeho přidruženého týmu jsme obdrželi aktualizaci, že kasino Chipstars již nepřijímá hráče z Velké Británie.
V souladu s tím nyní upravujeme panel kasina.
Nyní je čas to znovu upravit.
Dear Radka
You are specifically saying that chipstars DON'T accept UK customers when they do.
They are committing a UK criminal offence by doing so and you are benefitting financially from anyone from the UK who opens an account with chipstars via your affiliate links with them.
It's very simple.
I am merely informing you that chipstars who had previously told you they don't accept customers from the UK (when they lied then) are back a few months later again illegally accepting them.
You should update your their review to state the following truth
Accepts players from the United Kingdom
Not licensed in United Kingdom
That is what is on every other casino review that accepts UK customers without a UK license.
This is from earlier in this thread on 12 July 2022 from yourself
Dear dmr1
It's been a while but we received an update through our affiliate team saying that the Chipstars Casino no longer accepts players from the UK.
We are now adjusting the casino's panel in accordance.
It's now time to adjust it back again .
Pokud kasino znovu změnilo pravidla, je to nešťastné. Přesto můžete jako hráč kdykoli aktualizovat recenzi provedením příslušného kroku:

Věřím, že není tajemstvím, že s takovými změnami nemůžeme držet krok denně nebo dokonce měsíčně. Proto také spoléháme na hráče, kteří jsou dostatečně laskaví, aby sdíleli informace.
Nejsme právníci, takže se držíme myšlenky poskytovat veškeré informace o všech kasinech, která najdeme.
Pokud jde o záležitosti týkající se licencování a legální nebo nezákonné, je to však obtížnější, než se zdá:
"Například pro Německo není výklad zákona a licenčních podmínek stále zcela vyjasněn a podle několika soudních rozhodnutí mohou němečtí občané hrát v nelicencovaných kasinech, pokud se daná osoba nenachází na německé půdě. Stejně tak to není zakázáno." pro přístup do online kasina z Německa, pokud člověk nehraje. Zákonem je omezena reklama na nelicencovanou hazardní hru a používání slova „casino". Celá záležitost místních zákonů, jak již bylo řečeno, je velmi složitá, a pokud je nutné, aby Casino Guru využívá externí právní poradenství a nevyjadřuje se k těmto stížnostem souvisejícím s právními záležitostmi. Jak již bylo řečeno, řešení stížností je zaměřeno na bezpečnost a spravedlnost hráčů."
Totéž platí pro index bezpečnosti. Krátká verze – Hráči v každé zemi by se měli alespoň seznámit s místními omezeními, aby se mohli správně rozhodovat. Snažíme se poskytnout další informace. Jsem přesvědčen, že každý britský hráč zná UKGC .
Nejsme zde právníci, proto se touto záležitostí nebudu nadále zabývat, protože nemám čas studovat všechny místní zákony a omezení. Záleží mi na spravedlnosti jako nám všem.
Milá Radko
Konkrétně říkáte, že chipstars NEPŘIJÍMAJÍ britské zákazníky, když ano.
Tím se dopouštějí trestného činu ve Spojeném království a vy máte finanční prospěch z kohokoli ze Spojeného království, kdo si otevře účet u chipstars prostřednictvím vašich přidružených odkazů s nimi.
Je to velmi jednoduché.
Pouze vás informuji, že chipstars, kteří vám dříve řekli, že nepřijímají zákazníky z Velké Británie (když tehdy lhali), jsou zpět o několik měsíců později a opět je nezákonně přijímají.
Měli byste aktualizovat své hodnocení tak, aby uvádělo následující pravdu
Přijímá hráče ze Spojeného království
Není licencováno ve Spojeném království
To je to, co je na každé jiné recenzi kasina, která přijímá britské zákazníky bez britské licence.
Toto je od vás dříve v tomto vláknu dne 12. července 2022
Milý dmr1
Je to už nějakou dobu, ale prostřednictvím našeho přidruženého týmu jsme obdrželi aktualizaci, že kasino Chipstars již nepřijímá hráče z Velké Británie.
V souladu s tím nyní upravujeme panel kasina.
Nyní je čas to znovu upravit.
Dear Radka
You are specifically saying that chipstars DON'T accept UK customers when they do.
They are committing a UK criminal offence by doing so and you are benefitting financially from anyone from the UK who opens an account with chipstars via your affiliate links with them.
It's very simple.
I am merely informing you that chipstars who had previously told you they don't accept customers from the UK (when they lied then) are back a few months later again illegally accepting them.
You should update your their review to state the following truth
Accepts players from the United Kingdom
Not licensed in United Kingdom
That is what is on every other casino review that accepts UK customers without a UK license.
This is from earlier in this thread on 12 July 2022 from yourself
Dear dmr1
It's been a while but we received an update through our affiliate team saying that the Chipstars Casino no longer accepts players from the UK.
We are now adjusting the casino's panel in accordance.
It's now time to adjust it back again .
Věřím, že vám chybí jeden zásadní bod. Casino Guru je databáze online kasin a věřím, že jsme největší databáze na světě. Snažíme se hráčům poskytnout veškeré informace, které o kasinech najdeme, a snažíme se jim pomoci, pokud jde o spory mezi nimi a kasiny. Být affiliatem nám to umožňuje dělat zdarma, takže nemusíme žádat o provizi na základě peněz, které se nám podaří pro hráče získat.
Informace, které máme v recenzích kasina, jsou založeny na tom, co najdeme na webových stránkách kasina, na vyplněném formuláři, který jsme zaslali každému kasinu, a na podrobnostech poskytnutých hráči. Informace o hráčích, kteří nejsou akceptováni z Velké Británie, jsme si nevymysleli. Je možné, že kasino změnilo své omezené země nebo nám neposkytlo platné informace. Máme řešení pro takové případy, kdy se hráči mohou obrátit na garanta, jak Radka uvedla výše.
Je také nutné zmínit, že obecně nesouhlasíme s přístupem, kdy kasina přijímají vklady z omezených zemí a vždy, když hráč vyhraje, zavřou účet nebo pouze vrátí vklady. V takových případech by měli vrátit vklady všem hráčům, kteří vložili peníze z omezených zemí, nebo by měli vyplatit výhry.
Logika za tím je velmi jednoduchá. Když hráč vloží peníze, může o ně přijít, ale měl by mít také šanci na výhru. Kasino nemůže vytvořit situaci, kdy hráč vloží peníze, aniž by měl reálnou šanci na výhru. Takže i když nesnižujeme hned hodnocení, jak si možná přejete, jde o vážnou věc. Pokud se dostaneme do případu, kdy se okolnosti, které jsem popsal výše, ukážou jako skutečné a kasino nebude spolupracovat, vždy to ovlivní hodnocení negativně.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.