DomůFórumKasinaBizzo Casino - všeobecná diskuze

Bizzo Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

před 3 roky od mcclane2020
|
50 324 zobrazení 205 odpovědí |
|
12 3 4...11
před 2 roky

zdravím. měl někdo obdobný problém? z ničeho nic po sérii výher na automatu najednou vidím že můj zůstatek nějak záhadně zmizel což mi potvrzuje i záznam herní historie který sice nezaznamenává zůstatek ale provedenou sázku a případně výhru což je tedy snadno spocitatelné a ejhle opravdu misto něco kolem 6-7 tisíc Kč jsem měl po opuštění hry 1600kč v životě jsem njc takového nezažil a že by takové bizzo casino mělo zapotřebí v tomhle mít prsty tomu nevěřím ať jsem tam co se vkladů/výběrů týče asi 30k v plusu tohle mi nejde do hlavy ... probíhá zkoumání případů , dostal jsem kód pro možnost poptávky na informace o průběhu. jsem zvědavý tak jsem se tu musel svěřit třeba někdo zažil něco podobného. a ještě mimo téma.. VIP manažer . k čemu ho lze zneužívat mimo žádosti o bonusy? které za neco stojí sice jen v kasinu 22 bet ale třeba umí manažeris i jiná kouzla než bonusy bez protočky ... díky za případné reakce. peace'n'love SJsnoopy

před 2 roky

Ahoj,

tak tady jsem zvědavá, zdali se někdo ozve. Skoro to vypadá na nějaký bug.

Jsi tedy ve fázi ověřovaní s kasínam, počítám, že kasíno se obrátí na poskytovatele hry. To by mohlo být časově náročnější.

Každopádně nám dej prosím vědět, jak to celé dopadlo a co se to vlastně stalo.

Radka
před 2 roky

včera k večeru jsem s ( kódem) žádal aktuální informace ale je to stále ve fázi řešení, a byl jsem ujištěn že se mohu spolehnout že budu kontaktován e-mailem až se cokoliv objasní .. takže počkám 48hod a uvidíme.... každopádně s Techsolution 22,20,national i bizzo mám jen Pozitivní zkušenosti jak v "péči o hráče tak i co se podpory a okamžité snahy zajistit řešení týče. jsou hodně nad "standartní" úrovní

Radka
před 2 roky

tak první pokus o řešení mě smíchy složil jak lego 😀 takže podpora zvládá za 2.5 dne vyřešit jakési nezpracované zatočení v hodnotě 10kč , načež mi plácli na účet 100kc 😀😀 tak jsem si teda dal spina a aktuálně už je case reopen místo solved 😀 podrobnosti pripojim v screenshotech .. fakt se docela dost bavím a jednu drobnost jsem vám ještě neřek😀 za 50FS bonus ktery mi pustil asi 150kc... až po splnění 7000czk protočení vznikl problém se zmizením dalo by se říct asi 7000kc 😀 do koruny to nepočítám ale od 4kc sázka / 4000 Kč win se to trochu vysypalo .. taky az do ukončení hry kdy opravdu s udivem sleduji stav účtu jen 1600kc.. ale kdo chcete , spočítejte si že opravdu je tam asi black hole.. file filefilefilefilefilefilefilefilefile

před 2 roky

tak první pokus o řešení mě smíchy složil jak lego 😀 takže podpora zvládá za 2.5 dne vyřešit jakési nezpracované zatočení v hodnotě 10kč , načež mi plácli na účet 100kc 😀😀 tak jsem si teda dal spina a aktuálně už je case reopen místo solved 😀 podrobnosti pripojim v screenshotech .. fakt se docela dost bavím a jednu drobnost jsem vám ještě neřek😀 za 50FS bonus ktery mi pustil asi 150kc... až po splnění 7000czk protočení vznikl problém se zmizením dalo by se říct asi 7000kc 😀 do koruny to nepočítám ale od 4kc sázka / 4000 Kč win se to trochu vysypalo .. taky az do ukončení hry kdy opravdu s udivem sleduji stav účtu jen 1600kc.. ale kdo chcete , spočítejte si že opravdu je tam asi black hole.. file filefilefilefilefilefilefilefilefile

před 2 roky

filefilefile

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

hlavně být zdvořilý a milý bez známky emocí 😀 at se nevyplaší 😀

freestokecity
před 2 roky

Je to moc pěkné 🙂.

Já si skoro říkám, jestli nemají velmi zle nastavené nějaké hlídání wageringu.To je docela zvláštní náhoda, že po tom, co dokončíš právě oněch 7000CZK wagering a nevybereš, čili možná technicky neukončíš freespiny + wagering(?), těch 7000CZK zmzí. To je jen takové zamyšlení, samozřejmě, kdyby Ti to zmizelo ze stavu konta a nebylo to takto - no řekněme - prohráno, dávalo by to větší smysl.

Každopádně, těším se na další příspěvek.

Správně, být zdvořilý a milý 👍😂

před 2 roky

takže závěr je takový že po splnění pozadavku na protočení , který je vyšší než povolený limit pro výběr... je vam automaticky částka překračující limit odstraněna.. ( bez upozornění splnění podmínek natož odečtení nadlimitní výhry , a už vůbec nemluvím o klasicky přesně nespecifikovaný popis bonusových podmínek v téhle situaci... ale jinak samozřejmě spolupráce podpory mě doslova až příjemné šokovala jak jsou důslední , vše co tvrdí je podložené souborem a email komunikace proběhla neskutečně rychle . takže za mě mi opět jen dokázali že Techsolution by mohli učit jak se provozuje Casino a co znamená online..


screenshot s uzavrenim případu zdefile

( moje doměnka byla že si můžu za výhry z bonusovych FS hrát jak jen to je možné omezeném pouze na žádosti o výběr ) 🤣🤣


hlupáček jeden naivní 🤫🤣


peace'n'love ✌️ SJsnoopy

Upraveno autorem před 2 roky
freestokecity
před 2 roky

Ahoj,

ona je to poměrně normální taktika. Když už kasino dá no deposit bonus, nasadí mu také maximílní výherní limit, ten může být nižší než minimální částky výběru, takže výběr může v konečném důsledku začínat "dorovnávacím depositem" 🙂.

Ony ty bonusy potom ztrácí lesk.


Radka
před 2 roky

jakože ona ta taktika má i celkem jasnou logiku jenže ta neuvažuje o tom jak to vidí hráč 😀 který by si rád "nadbytečnou" částku rád promačkal sám 😀 ale jinak samozřejmě za nodep bonus jsem 1300 vybrat mohl tzn. s bizonkem nevznikl žádný problém ani žádný nekorektní postup 😉 to by si Techsolution na triko nevzali✌️


peace'n'love ✌️ SJsnoopy

freestokecity
před 2 roky

No, kdyby casína dávala přednost tomu, jak to vidí hráč a bonusy byly opravdu výhodné, věřím, že by točil kde kdo 😀.

Každopádně klobouk dolůpřed Techsolution. 👍



před 2 roky

Vyhrál jsem dvě ceny 135 a 68 eur, zaplatili mi kartou a dnes mi to nevrátili tak, že by mi naúčtovali uvedené částky

Jsou to podvodníci


přijmout vhodná opatření

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

file

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

file

Automaticky přeloženo:
soldado101010
před 2 roky

Je mi líto, ale nerozumím tomu, co se stalo.

Vyhráli jste, kasino vám vaši výhru poslalo kartou. Co se stalo poté a jaké informace jste prosím z kasina získali?

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

kasino mi vyplatilo ceny (prohry byly větší, ale to je normální) a po 14 dnech to podle mé banky neratifikovali, čímž se peníze vrátí na váš účet. Požádali mě o bankovní pohyby od 18. do 19., poslal jsem je ve všech požadovaných formátech a vždy mě žádají o nový formát.

Pokračuji žádostí své banky a poté půjdu na soudní policii hry ve Španělsku .... je to podvod

Automaticky přeloženo:
před 2 roky
  • filefilefilefilefilefile
Automaticky přeloženo:
soldado101010
před 2 roky

Oh, už rozumím.

Víte, proč kasino požaduje takové dokumenty? Jaký typ formátu požadují?

Jsem si jistý, že to má svůj důvod.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Děkuji za rychlou odpověď.

Toto jsou opakující se odpovědi kasina pokaždé, když zašlu dokument potvrzující vrácení zaplacené ceny

Rádi bychom vás informovali, že naše finanční oddělení dělá vše pro to, aby vám pomohlo vyřešit problém, kterému jste čelili s chybějícím výběrem. V tomto smyslu vás žádáme, abyste nám poskytli bankovní výpis v požadovaném formátu.

Ujišťujeme vás, že plně rozumíme vaší frustraci; rádi bychom vám však pomohli transakci identifikovat, ale bez podrobností, které si vyžádalo finanční oddělení, nebudeme moci pokračovat.

Těšíme se na vaše pochopení a spolupráci.

Na zdraví,

Tým podpory kasina

Automaticky přeloženo:
soldado101010
před 2 roky

Pak bych asi odpověděl jednoduše:

Žádáte mě o poskytnutí bankovního výpisu v požadovaném formátu - jaký je prosím požadovaný formát?

Mimochodem, předpokládám, že požadovaný formát by byl v PDF.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

ano v pdf, ale moje banka mi říká, že to není bezpečné, poskytuje více informací o mých bankovních údajích, že se snímky obrazovky už to stačí a jsou zde však rizika zabavení osobních údajů


Děkuji

Automaticky přeloženo:
12 3 4...11
Jít na stránkuz 11 stránek

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
christmas_push_alt
Zapojte se do vánoční soutěže s Pragmatic Play – rozdáváme ceny v hodnotě 3 000 USD!
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky