Zaregistruji se, ale z nějakého důvodu nefungují.
Už jsem to dvakrát žádal od zástupce zákaznického servisu na chatu, ale požádal jsem, abych postupoval podle pokynů, a znovu mě kontaktoval.
Požádal jsem o okamžité uzavření účtu, protože nemohu uložit, a tak se ptají, proč chci zavřít .... 
Moje zkušenosti jsou docela rozpačite, po zdlouhavém ověřování mého účtu a platební metody sem nakonec dospěl ke zdárnému ověření mého účtu.
No a právě to je ten problém. Včera jsem ještě čekal na odpověď kasina na můj email. Takže ve stručnosti. Účet mám schválený první výběr proveden před 3 týdny. No a v pátek jsem vyhrál asi 1000euro. Zadal jsem výběr 600euro.Nasledovalo kontaktujte podporu. Otevřel jsem chat který po mě požadoval Screenshot skrill účtu. (Ten se nacházel celou dobu v mých schválených dokumentech) takže jsem ho nahrál ještě jednou. Posléze mi podpora sdělila že výběru už nestojí již nic v cestě. Ale bohužel se věci děly jinak. Následný výběr opět ze strany casina pozastaven. No a ve zkratce následovalo asi dvouhodinova debata s obsluhou chatu. Stále vyžadovaly dokumenty k ověření adresy. (ty byly také již před několika týdny nahraný v mém kontu. Na moji otázku jestli ověřené konto a již v minulosti provedeny výběr potrebuji znovu ověřit se mi odpovědi po celou konverzaci nedostalo. No aby toho nebylo málo z jejich strany tak mi večer s velkými ovace i sděluji že mi byl přidělen V. I. P. Manažer. Tak jsem napsal hned email VIP manažerovi😂😂ve kterém jsem ho jen žádal odpoved na otázku na kterou jsem pokládal obsluze chatu.Email jsem dnes dostal, samozřejmě bez žádné odpovědi. Jenom se mě ptal jak mi může pomoct. Napsal jsem jenom že politika kasina se snaží za každou cenu odalit výběry a protahovat proces co nejdéle. Samozřejmě (jak má určitě pár hráčů v paměti také) jsem postupně klesl na 0euro na kontě. Casino jsem o nic nežadal jenom o odpověď na mou otázku. (to že jsem peníze postupně prohrál je jen moje blbost a chyba) to jsem v žádné konverzaci s kasinem nikdy nepsal. Takže bych všem kteří zde hrají rád jenom řekl že i to že máte vše schválené ještě neznamená že uvidíte svůj výběr. Ruce pryč od BIZZO Casino.
To je smutné. Bohužel se to stává poměrně často, že než se hráči podaří vybrat, tak výhru prohraje. Nejlepším řešením je určitě nastavení herních limitů (např. na prohru) v případě, že člověk vyhraje. Na druhou stranu chápu, že ne každé casino tuto funkci nabízí.
A co dál? Už jste se dozvěděl od svého VIP manažera, proč po vás stále chtějí další dokumenty?
Odpověděl na všechno na co jsem se neptal ale na tohle neodpověděl. Včera jsem mu psal email znovu s touhle otázkou. Tak uvidíme. Rozhodně zde už nevlozim ani cent.
Vidím, že píšete česky, nezkoušel jste hrát v casinech s českou licencí? Myslím, že výhoda je tam určitě v tom, že není tak velký problém casino kontaktovat. Často mají na sebe uvedené i telefonní číslo.
Dejte schválně pak vědět, až VIP manažer odpoví. Dost by mě to zajímalo 🙂
Hrál sem snad všude jo Tipsport tam hrají občas pořád, výplaty spolehlivý akorát jak sem si zvykl na vysoký počet nabízených her v casinech tak mě to v Tipsport casinu přijde takový nemastný neslany. Tak zpátky k bizzo Casino. Tak byl jsem vip podporou ubezpecen že musím nahrát doklad adresy a to je vše co mi údajně chybí. (nevím kam se ztratil ale každopádně jsem ho měl nahraný v kontě) mimoto mě dal 20euro osobní bonus. Který mě vzhledem k mé 3denni absenci v casinu propadl. Tak jsem napsal na chat jestli by mi ho mohli znovu aktivovat. Během 2minut byl aktivni(40*protoceni).nevim včera sem znovu vložil pár euro, tak nevím doufám že nebudu litovat že jsem se rozhodl poskytnout casinu ještě poslední šanci na vylepšení reputace. Jinak sem začal hrát na casinoin. Zda se mi to na první dojem(mimoto taky recenze na pár fórech) jako slušný poskytovatel zábavy. Jaký kasino bys mě doporučil pro český acount(bez licence)?
Ahoj,
Pro českého hráče nemohu doporučit žádné kasino bez české licence. Existují však kasina, která přijímají hráče po celém světě. Nemohu zde zveřejnit žádné konkrétní kasino kvůli licenci. Už jste vyzkoušeli všechna kasina dostupná pro české hráče, prosím?
Všechny ale zásadní chyba je malý výběr her což je věc (kromě solventnosti casina) také velmi zasadni
Tak mě napadá, když jste je všechny vyzkoušel, nevíte, jestli se někde dají hrát hry s živým krupiérem, jako třeba ruleta nebo blackjack?
Bohužel nedají jediné slot ruleta Tipsport asi před měsícem přidal ruletu pro více hráčů ale bohužel je to stále automat. Žádná nabídka živých stolu
To je právě ten problém, který vidím u kasín s českou licencí. V žádném z nich si nezahrajete hry s živým krupiérem, což je pro mnoho hráčů na online kasínu právě to nejzajímavější a nejoblíbenější.
Za mě bych uprednostnil větší nabídku her a víc herních operátorů, ale správně jste řekl že pro určitou skupinu hráčů jsou živé stoly na prvním místě, což dokazuje fakt že když jsem se před chvílí díval na hall of fame casina Tipsport od spuštění automat rulety pro více hráčů je v seznamu nejvyšších výher za tu dobu jenom tahle ruleta (víceméně tam figuruje kromě jedné z dvaceti nejvyšších výher jenom jedna osoba) mimoto max. výhra u automatu s max. vkladem je
500 000,-kč nacož u rulety je většina výher nad1 000 000,-kc přiznám se nevím jakéj má max. multiplikator nejvyšší výhra je něco malo přes 2 700 000,-Kč. K tomu bych samozřejmě rád ještě kromě pár stolu klasické rulety(stačila by klasika francouzska ruleta si myslím skrz tu bídu u nás v ČR) přidal pár stolu Blackjacku a myslím že každé kasino by se ptalo proč to nezavedli už dřív. Ale pokud mě mysl neklame tak to má něco společného se zákonem o hazardu z roku2017. Takže maximálně vám zbývá možnost (myslím hráče stolových her) navštívit kamené kasino.
Ano, s tou legislativou z roku 2017 to skutečně něco společného má. Pokud mě paměť neklame, tak aby kasino mohlo provozovat online automaty, musí složit jistinu ve výší 50 milionů korun. Aby ale mohlo provozovat online živé hry, museli by na provoz těchto her složit další jistinu ve stejné výši.
To se podle mě kasinům už nechce. Na evropské ruletě můžete za 1 sázku získat nejvíce 35 násobek.Pokud teda max. výhra byla 2 700 000, tak sázka na 1 číslo při 1 zatočení mohla být přes 77 000. Na druhou stanu tam asi budou započítány i případy, kdy hráč pokryje větší část stolu. To znamená, že hráč mohl vsadi třeba na 1/3 stolu, pak ještě vybrat nějaká čísla, corner, street, sixline...Ve výsledku mohl vsadit třeba 500 000 za spin, pokud to limit stolu umožňuje. Následně některé jeho sázky prohrály a některé vyhrály. Čístý zisk za spin tak nebyl 2 700 000 Kč.
Ono se na ruletě při určitém stylu hraní i stává, že třeba vsadíte na spin 1000 Kč a vyhrajete 350 Kč. Takže sice máte výhru 350 Kč, ale jste stejně v mínusu.
Že se do toho žádnými kasinu nechce se vůbec nedivím. No teď už jenom doufat že v brzké době proběhne změna ve vedení naší země (už aby to bylo) no a zákon by se mohl poupravit. Já se právě před nějakým rokem dost věnoval pokru. Toho se ten zákon taky pěkně dotkl. Kromě toho ze hrajete na poker stars (kde hrajete takovou směsku různých vkladu samozřejmě do určitě ceny lístků) ty stedrejsi i dražší turnaje jste tak akorát mohl sledovat jako divák.Uprava pokru v ČR. se taky tak trošku podílela na mém přestěhování do Německa. Ale vzhledem k novým dubnovym regulacim v Německu je tam situace už skoro stejná jak v ČR. Jediná možnost hrát online poker se v podstatě snížila na jediného hráče na trhu pokerstars. Ne že bych byl nějak proti nim zaujatý ale od prodeje společnosti sem tam hrával stále miň a míň. Na poker jsem si posleze oblíbil poker na unibetu. Ale to skončilo asi před měsícem se unibet stáhl z německého trhu(jako řada dalších online kasin) takže se to buď u nás v ČR. začne trošku měnit nebo brzo zase změním zemi pobytu. Hazard je už tak zatíženy a osekany různými regulacemi a nařízeními že se zneho pomalu ale jistě stává jednostranná záležitost.
Ty regulace v Německu jsou snad ještě horší než tady v ČR. Teda co se online automatů týče. Minimálně 5s dlouhé zatočení, zákaz autospinu, max. výše sázky za spin 1 EUR, maximální prohraná částka za měsíc 1000 eur...je toho dost.
To sem ani radši nezminoval, nejhorší je ale pro hráče v Německu vzhledem k daňové změně klesla třeba RTP takovým způsobem že hrát dal radši nechcete. Například párkrát jsem hrál po této změně v mým oblibenem Mr grenn hru která měla před změnou RTP necelých 95% a po změně necelých 89%.Naschval jsem hrál vždycky jenom tuhle hru (po změně RTP). To nechcete. Nic nic nic. Ale opravdu. Musím přiznat že až potom jsem si pořádně uvědomil že opravdu zmena-5%u RTP je neskutečně poznat.Od te doby jsem už nehrál na nemecky acounty. (kromě kasin ktere nedodržují nový předpis a těch je ještě dost) A k tomu 5sekund na otočku a hlavne1000euro na měsíc a stop. Podařilo se mi to hned první měsíc vdalsim srdcovem casinu UNIBET. Já špatně pochopil toto pravidlo. Myslel jsem že se jako mysli ze až budu - 1000euro celkově.to jako že když 100vlozim a časem 400 vyberu tak jsem vlastně ještě 1300 než bude stop. Ale oni berou 1000euro ve vkladech. Takže je jedno ze vložíte 900euro a vyberete5000euro tak už prostě mate jenom100euro možno vložit. Snažil jsem se to vysvětlit na chatu(unibet) ale ani muj výborný vztah s casinem mi nepomohl. Vzhledem že často jsem na pár casinovych fórech tak drtivá většina hracu opustila svoje oblíbená casina a zacala hrát tam kde nařízení neplatí.
Přesně tak! RTP jsem zapomněl zmínit já. Tou legislativou v rámci "ochrany" hráčů v Německu vlastně způsobili, že hráči už teď nevyhrají vůbec nic. Já se vůbec nedivím, že hráči hledají různé alternativy. Nicméně pak je zase nebezpeční, že začnou hrát v casinech se špatnou reputací, kde třeba ani nemají žádnou licenci.
Tady je jasně ukazuje, jak to vypadá, že legislativu tvoří někdo, kdo nikdy v online kasinu nehrál.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
