Přesně proto jsem tak skeptický. Stále stejné věty bez důvodu, délka času, nic.
Dostáváme také přesně stejnou odpověď, jakou Betsolino píše zde v sekci stížností prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu.
Nic se nestane, více času = více peněz.
No asi jen čas ukáže, jak to doopravdy bude a zda se budou snažit řešit stížnosti, které mají. doufám, že ano.
Na trustpilotu momentálně nekolují žádné nové stížnosti, pouze 3, což nechápu. Na Casino Guru je hlášeno 12. No, lidi, pokud si nebudete stěžovat a nebudete psát recenze, budou podvádět i nadále.
Už je nevidím ve výsledcích vyhledávání. Když hledám Betsolino, najdu pouze toto vlákno na fóru.
Snažil jsem se zjistit, co může být za tímto problémem a zjistil jsem, že kasino nemá licenci pro Nizozemsko, takže se vám nezobrazuje. Takže to vypadá, že to nejspíš ani neuvidíte. 😕
Dobře, to je zvláštní! Až do minulého týdne jsem viděl recenzi perfektně... A teď je pryč
Ano, zjevně budete moci vidět pouze kasina, která mají licenci KSA. Každopádně pokud se něco změní a náhodou se dozvíte nějaké nové informace, myslím, že to všichni uvítáme.
Nyní se stížnosti houfně uzavírají jako nevyřízené.
Toto kasino je čistý podvod
Myslím, že Casino Guru nemůže nic dělat, pokud se provozovatel kasina neozývá.
Je to jen ztráta času. Můj poslední požadavek byl zajištěn chatem Iriny!!! Tedy ta platba
Postupně zpracováváno kvůli příliš velkému počtu výplat
Velmi si vážíme vaší trpělivosti, protože pracujeme na dlouhé frontě plateb. Snažíme se tento problém vyřešit a vaše platba bude brzy vyřešena.
1 
Irina nyní říká, že v tuto chvíli nemám žádné otevřené výběry…. Řekla to v živém chatu. Ale určitě mám dva výběry, které ještě nejsou zpracovány. Stav je již dávno nastaven na OK, ale stále žádné peníze nedorazily.
A teď Irina říká, že peníze byly odeslány na můj preferovaný způsob platby... Ale to není pravda! Nikdy neposlali žádné peníze!
Kam mohu poslat snímky obrazovky živé konverzace? Vypadá to, že Betsolino hraje další hru, aby udržela své zákazníky na pochybách!
Stačí je sem zveřejnit
Mám docela dobré zprávy, protože nereagovaly místním úřadům, vyšetřování podvodu bylo zasláno úřadům ve Spojeném království. Necháme tyto podvodníky zaplatit.
Nyní mi vrátili výběr a řekli, že jsem to nevsadil 3krát, ale jsem si docela jistý, že jsem vsadil 150 EUR, než jsem provedl výběr, a teď mi neřeknou, kolik ještě musím vsadit. lol
Právě teď? Pak vám zřejmě chtěli zaplatit.
Kontaktoval jsem živou podporu a místo automatické odpovědi mi nyní řekli, že jsem nevsadil dostatečně, ale pro mě to zní jako další výmluva, odmítají mi říct, kolik musím vsadit
Doufejme, že úřady udělají správnou věc! Ani v živém chatu se mnou dnes nedávali pevné odpovědi... Irina také nebyla přátelská, ale řekla, že to prošetří s bankou!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
