před 2 měsíci
Lidé dostali své peníze, až když byl zavolán zástupce Casino Guru.
Můj je bohužel na dovolené.
Automaticky přeloženo:
Betsolino Casino - všeobecná diskuze (strana 13)
před 2 měsíci
Ano, nahrál jsem všechna data a obdržel jsem e-mail (stále mám snímek obrazovky), který potvrzuje, že můj účet byl ověřen.
podám stížnost. Děkuji mnohokrát
Edit: Stížnost byla odeslána se všemi potřebnými snímky obrazovky.
Upraveno autorem před 2 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Lidé dostali své peníze, až když byl zavolán zástupce Casino Guru.
Můj je bohužel na dovolené.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Snažte se prosím zůstat trpěliví, protože náš tým pro stížnosti přichází každý den s velkým množstvím stížností a každý případ vždy posuzujeme individuálně a snažíme se každé stížnosti věnovat tu nejlepší pozornost, a to i během těchto prázdnin.
Mohu vás ujistit, že vaše stížnost bude brzy vyřízena.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ano, nahrál jsem všechna data a obdržel jsem e-mail (stále mám snímek obrazovky), který potvrzuje, že můj účet byl ověřen.
podám stížnost. Děkuji mnohokrát
Edit: Stížnost byla odeslána se všemi potřebnými snímky obrazovky.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Zde vidím vaši stížnost a náš tým nyní počká na 14denní lhůtu, než ji začne prošetřovat. Snad se do té doby vše vyřeší a peníze si budete moci vybrat i bez zásahu našeho týmu.
Je něco nového ohledně toho všeho od kasina?
Automaticky přeloženo:
1
před 2 měsíci
To doufám taky, pro všechny tady. Protože to je opravdu špatné.
Bohužel není nic nového, ani přes email, ani přes live chat.
Neměla jsem náladu na Irinino denní ".........".
Počkám do víkendu a zkusím to znovu v pondělí.
Pokud do té doby někdo dostal své peníze, byl bych vám vděčný, kdybyste mi dali vědět.
I tak vám všem přeji hezký víkend 😉
Automaticky přeloženo:
1
před 2 měsíci
Kasino ve stížnosti slíbilo, že peníze vrátí do dnešního dne.
Nic jsem nedostal, takže ano, to je skvělé.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Stále jsem neobdržel žádné peníze a časovač pro reakci na mou stížnost je pro kasino téměř u konce. Co se stane potom?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Poté se lhůta pro kasino prodlouží o dalších 7 dní
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Hmmmm dobře…. to podle mě dává smysl. Ale proč Guru stále označuje tato kasina jako „čerstvá" po tolika stížnostech a problémech?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ano
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
To doufám taky, pro všechny tady. Protože to je opravdu špatné.
Bohužel není nic nového, ani přes email, ani přes live chat.
Neměla jsem náladu na Irinino denní ".........".
Počkám do víkendu a zkusím to znovu v pondělí.
Pokud do té doby někdo dostal své peníze, byl bych vám vděčný, kdybyste mi dali vědět.
I tak vám všem přeji hezký víkend 😉
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Myslím, že máš docela rozumný přístup. Pokud se vám kasino neozve nebo nereaguje, je pravděpodobně zbytečné je stále bombardovat e-maily. Uvidíme, jestli se o víkendu nic nezměnilo, nebo po pondělí budou nové zprávy. Pokud ne, náš tým se vám určitě pokusí pomoci, tak snad to dobře dopadne.
Kdyby něco, budeme tady. 🙂
Automaticky přeloženo:
1
před 2 měsíci
Kasino ve stížnosti slíbilo, že peníze vrátí do dnešního dne.
Nic jsem nedostal, takže ano, to je skvělé.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Hej, je to pořád stejné a ty jsi nedostal peníze? Také bych vám poradil, pokud se vaše stížnost týká jiného kasina, byl bych rád, kdybyste to zveřejnili ve vláknu, které se mu věnuje, které je zde: https://casinoguru-en.com/5bonuses-casino-review#tab =js-tab-diskuse
Zde se diskutuje o Betsolino. Byl bych vděčný.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Hmmmm dobře…. to podle mě dává smysl. Ale proč Guru stále označuje tato kasina jako „čerstvá" po tolika stížnostech a problémech?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Protože toto kasino tu nemáme dlouho a každé novější kasino je označeno jako čerstvé. Časem se to změní, ale nezáleží na stížnostech a problémech, zda kasino bude mít tento titul nebo ne.
Samozřejmě nyní budete čekat dalších 7 dní a doufejme, že do té doby bude kasino schopno odpovědět a poslat vám nějaké peníze. Byl bych opravdu šťastný.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Kasino ve stížnosti uvedlo, že převádí peníze do 24 hodin. Přesuny trvají pár dní a byl víkend... proč jsi tak netrpělivý?
Automaticky přeloženo:
před měsícem
No, možná proto, že teď čekám na své peníze 1 měsíc? A pokud vím pátek je pracovní den, navíc převody Noda jsou okamžité.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Raději bych jen dostal odpověď z kasina. Své peníze určitě dostanete za pár dní.
Automaticky přeloženo:
1
před měsícem
Už jsme čekali skoro měsíce. Proč to říkáš?
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Protože jsem měl jednou případ, kdy mělo kasino problémy s vyplácením peněz, vyřizovali stížnosti jednu za druhou a každý, kdo dostal své peníze, byl stále naštvaný a kasino urážel. V určitém okamžiku se kasino omrzelo a prostě přestali vyřizovat stížnosti.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Kasino reaguje laskavě pokaždé, když se zeptám, kdy budou výběry zpracovány. Vím, že to není vtipné, ale usilovně pracují na nahromadění plateb a ujistili mě, že peníze budou vyplaceny.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
No, bylo to přátelské, ale vždy to bylo stejné. A ještě jsem ani nedostal jasnou odpověď.
Velmi dobře chápu, proč jsou někteří lidé velmi naštvaní.
Pokud kasino není solventní, důvody nejsou relevantní, pak se musí dočasně zavřít!
Taky pochybuji, že tam "tvrdě makají", protože kasino nemá tolik hráčů a tudíž nemá tolik výplat na "zpracování" jako zavedené kasino. Problém se zdá být v něčem jiném (nedostatek peněz?)
Na druhou stranu byste ale měli mít i trochu trpělivosti, nakonec se vyplatí, i když to chvíli trvá nebo je to stres.
Edit: Právě jsem to zkusil znovu - stejně jako vždy.
"Dovolená, promiň, pracujeme".... na další otázky nereaguje - jako vždy. Žádná odpověď na email, nic.
Ostatní ale čekají mnohem déle 😉
Upraveno autorem před měsícem
Automaticky přeloženo:
