Betsolino Casino - všeobecná diskuze (strana 13)

Zde vidím vaši stížnost a náš tým nyní počká na 14denní lhůtu, než ji začne prošetřovat. Snad se do té doby vše vyřeší a peníze si budete moci vybrat i bez zásahu našeho týmu.

Je něco nového ohledně toho všeho od kasina?

To doufám taky, pro všechny tady. Protože to je opravdu špatné.

Bohužel není nic nového, ani přes email, ani přes live chat.

Neměla jsem náladu na Irinino denní ".........".

Počkám do víkendu a zkusím to znovu v pondělí.

Pokud do té doby někdo dostal své peníze, byl bych vám vděčný, kdybyste mi dali vědět.

I tak vám všem přeji hezký víkend 😉

Kasino ve stížnosti slíbilo, že peníze vrátí do dnešního dne.

Nic jsem nedostal, takže ano, to je skvělé.

Stále jsem neobdržel žádné peníze a časovač pro reakci na mou stížnost je pro kasino téměř u konce. Co se stane potom?

Poté se lhůta pro kasino prodlouží o dalších 7 dní

Hmmmm dobře…. to podle mě dává smysl. Ale proč Guru stále označuje tato kasina jako „čerstvá" po tolika stížnostech a problémech?

Ano

Myslím, že máš docela rozumný přístup. Pokud se vám kasino neozve nebo nereaguje, je pravděpodobně zbytečné je stále bombardovat e-maily. Uvidíme, jestli se o víkendu nic nezměnilo, nebo po pondělí budou nové zprávy. Pokud ne, náš tým se vám určitě pokusí pomoci, tak snad to dobře dopadne.

Kdyby něco, budeme tady. 🙂

Hej, je to pořád stejné a ty jsi nedostal peníze? Také bych vám poradil, pokud se vaše stížnost týká jiného kasina, byl bych rád, kdybyste to zveřejnili ve vláknu, které se mu věnuje, které je zde: https://casinoguru-en.com/5bonuses-casino-review#tab =js-tab-diskuse

Zde se diskutuje o Betsolino. Byl bych vděčný.

Protože toto kasino tu nemáme dlouho a každé novější kasino je označeno jako čerstvé. Časem se to změní, ale nezáleží na stížnostech a problémech, zda kasino bude mít tento titul nebo ne.

Samozřejmě nyní budete čekat dalších 7 dní a doufejme, že do té doby bude kasino schopno odpovědět a poslat vám nějaké peníze. Byl bych opravdu šťastný.

Kasino ve stížnosti uvedlo, že převádí peníze do 24 hodin. Přesuny trvají pár dní a byl víkend... proč jsi tak netrpělivý?

No, možná proto, že teď čekám na své peníze 1 měsíc? A pokud vím pátek je pracovní den, navíc převody Noda jsou okamžité.

Raději bych jen dostal odpověď z kasina. Své peníze určitě dostanete za pár dní.

Už jsme čekali skoro měsíce. Proč to říkáš?

Protože jsem měl jednou případ, kdy mělo kasino problémy s vyplácením peněz, vyřizovali stížnosti jednu za druhou a každý, kdo dostal své peníze, byl stále naštvaný a kasino urážel. V určitém okamžiku se kasino omrzelo a prostě přestali vyřizovat stížnosti.

Kasino reaguje laskavě pokaždé, když se zeptám, kdy budou výběry zpracovány. Vím, že to není vtipné, ale usilovně pracují na nahromadění plateb a ujistili mě, že peníze budou vyplaceny.

No, bylo to přátelské, ale vždy to bylo stejné. A ještě jsem ani nedostal jasnou odpověď.

Velmi dobře chápu, proč jsou někteří lidé velmi naštvaní.

Pokud kasino není solventní, důvody nejsou relevantní, pak se musí dočasně zavřít!

Taky pochybuji, že tam "tvrdě makají", protože kasino nemá tolik hráčů a tudíž nemá tolik výplat na "zpracování" jako zavedené kasino. Problém se zdá být v něčem jiném (nedostatek peněz?)

Na druhou stranu byste ale měli mít i trochu trpělivosti, nakonec se vyplatí, i když to chvíli trvá nebo je to stres.

Edit: Právě jsem to zkusil znovu - stejně jako vždy.

"Dovolená, promiň, pracujeme".... na další otázky nereaguje - jako vždy. Žádná odpověď na email, nic.

Ostatní ale čekají mnohem déle 😉

Dnes mi bylo řečeno, že prioritou není zpracování e-mailů, ale zpracování výplat.

Včera jsem se ptal na živém chatu, zda kasino nemá peníze na zaplacení lidí.

Výsledkem bylo, že mi byl zablokován živý chat a již jej nemohu používat.

Vidím, že jste se vy ani ostatní hráči nikam neposunuli. Asi není nejlepší nápad bombardovat kasino zprávami, ale na druhou stranu jsem si vědom toho, že kdybych na své peníze čekal měsíc, byl bych pěkně nervózní.

Naopak doufám, že každý z vás své peníze v nejbližších dnech dostane. Určitě mi dej vědět, jak to jde.