Snažil jsem se dostat svůj šek z tohoto kasina s týmem podpory, který byl opravdu agresivní a nedal mi odpovědi, proč můj šek nebyl odeslán, když jsem provedl výběr, řeklo se, že to bude 5-7 dní, čekal jsem na 8 dní a můj šek stále nebyl zaslán e-mailem Ptám se proč a oni mi ani neodpovídají Zkoušel jsem chat, jen si vymýšlejí věci, je velmi rozrušující být VIP hráčem a nezacházet s ním s respektem a když se ptám, jen obtěžovat je, ani mi nemohou dát přímou odpověď, jen mi bylo vyhrožováno, že zablokují moje otázky, takže si myslím, že své výhry nikdy nedostanu, i když jste mi vzali peníze bez problémů a nechápu, jak může kasino prostě tisknout šeky jednou týdně je nepřijatelné
I been trying to get my check from this casino with the support team being really aggressive and not giving me answers as to why my check has not been mailed when I made my withdrawal it said it would be 5-7 days I been waiting for 8 days and my check still hasn’t been mailed I ask why and they don’t even answer me I tried chat they just make up things it’s very upsetting to be a vip player and not being treated with respect and when I ask questions I just bothering them they can’t even give me a straight answer I was just threatened that they will block my questions so I guess I will never get my winnings even though you took my money with no issues and I don’t understand how a casino can just be printing checks once a week unacceptable
