Hráč se snaží ověřit, protože jeho dokumenty nejsou schvalovány. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč ztratil rovnováhu a již nebude hrát v kasinu.
Automaticky přeloženo:
WildTornado Casino - Hráč se snaží ověřit.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 €
WildTornado Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nejprve si řekněme, o co jde. Nyní, když jsem investoval do výběru 50 EUR, žádají mě, abych jim dal bankovní dokumenty, které jsem poslal. Platil jsem kartou Drbit maestro, každý z nás ví, že je to karta, která není přímo master karta a když zaplatím, jde karta přímo z mého účtu přes mastercard na jeho účet. Poslal jsem jim všechny doklady z banky, tedy kopii, kde je vidět, že to bylo převedeno z té karty. Ale chtějí bankovní číslo, které je číslem hlavní karty. Hraju ve 43 kasinech, všem jsem poslal stejnou dokumentaci, ale moje papíry neodmítli. Je zřejmé, že kasina nevědí, co je debetní mastercard maesto. Poslal jsem jim obrázek mého účtu z Mifiniti na který mají dát peníze z výběru, obrázky jsou z počítače z mobilu a zase to nejde, to je fakt katastrofa
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj rile15,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Wild Tornado. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy se pokoušíte ověřit svůj účet? Vysvětlilo kasino přesně, jaký je problém s těmi, které odmítli? Jsou již některé vaše dokumenty schváleny?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Tento problém můžete uzavřít, už se u nich ani nebudu registrovat, utratil jsem těch 50 €, posílám stejnou dokumentaci do všech kasin, ve kterých hraji a všude je vše v pořádku, toto kasino se nedívá na to, co jsem poslal vůbec je to vidět v mapě na jejich webu, píše na počkání a ty dokumenty co otevřeli nic nepíšou. Nejhorší kasino, jaké jsem kdy navštívil. Díky Guru za pomoc a bez zášti ... Nevědí, že žijí z dvojice hráčů a evidentně má kasino hodně peněz a vůbec je nezajímá, že každé špatné hodnocení ovlivňuje jejich kasino . Lidé, kteří o kasinu čtou špatné věci, v něm pláčou, kasino samo o sobě je skutečné mínus..
Automaticky přeloženo:
