Ahoj rile15!

Děkujeme mnohokrát za vaši recenzi! Jsme nadšeni, že se vám líbí výběr her a dobře se s námi bavíte!

Velmi si vážíme vaší zpětné vazby ke struktuře bonusů. U našich obvyklých bonusů mají hráči 7 dní na splnění požadavků, ale vypadá to, že jste se připojili k naší Halloweenské promo akci, kde platnost speciálních bonusů vypršela do 24 hodin pro zábavnou časově omezenou výzvu. Určitě budeme mít na paměti vaše myšlenky, zatímco pracujeme na tom, aby věci byly pro hráče přátelské.

Rádi bychom věděli, které poskytovatele her byste rádi přidali do naší nabídky! Neváhejte a sdílejte zde nebo nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu – náš tým podpory by vás rád slyšel!

Ještě jednou děkujeme za doporučení a přejeme vám skvělý čas v našem kasinu!

ahoj,

Děkuji za sdílení vašich zkušeností a vážím si vaší upřímnosti. Jako tým za Yakuza.bet bereme veškerou zpětnou vazbu vážně a omlouvám se za jakékoli nepříjemnosti, kterým jste čelili.

Dovolte mi, abych se přímo vyjádřil k vašim obavám:

1. RTP (Return to Player): Naše RTP je nastaveno na nejvyšší možnou úroveň na poskytovatele. Chápu však, že vaše zkušenost to neodráží, a omlouváme se, pokud nesplnila vaše očekávání.

2. Chybějící uvítací bonus: Je nezbytné, aby naši hráči obdrželi své bonusy okamžitě. Pokud jste svůj první vkladový bonus nezískali, rozhodně to není zkušenost, o kterou usilujeme. Zkontrolujte prosím svůj e-mail – poslal jsem vám speciální bonus, abyste nám dali další šanci.

3. Zákaznická podpora: Omlouvám se, pokud jste měli potíže s dosažením našeho živého chatu. Zavázali jsme se zlepšit naši dobu odezvy a zajistit, aby se každý hráč cítil slyšet.

4. Kolejová vozidla: I když oceňujeme vaši pozitivní poznámku o bonusech, budeme usilovněji pracovat na zajištění bezproblémového zážitku pro všechny hráče.

Ještě jednou se omlouvám za jakoukoli frustraci, se kterou jste se setkali. Otočme to! Zkontrolujte svou doručenou poštu a pojďme napravit věci. 🎁💫

s pozdravem

Guru
Tým Yakuza.bet

Milý rile15,

Děkujeme, že jste nás na tento problém upozornili. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.

Jsme hrdí na to, že poskytujeme spravedlivé a transparentní herní prostředí. Pokud máte potíže s uplatněním svých výher, může to být způsobeno povahou hazardních her, kde jsou výhry a prohry nepředvídatelné. Jsme vždy připraveni vás podpořit a poskytnout vám nejlepší možný herní zážitek, ale nemůžeme zaručit výhru ve všech případech.

Rádi bychom vás také upozornili na skutečnost, že bezplatná otočení jsou k dispozici na vašem účtu od prvního vkladu na našem webu, který si můžete nárokovat kontaktováním našeho týmu podpory přímo prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu na adrese support@lunubet.com a získejte svou odměnu.

Vážíme si vaší zpětné vazby a zohledníme ji při zlepšování našich služeb.

Všechno nejlepší,
Kasino LunuBet

Milý rile15,

Celý náš tým si velmi váží vaší zpětné vazby!

Je nesmírně potěšující vědět, že naše úsilí na vás mělo pozitivní dopad. Vaše zpětná vazba nás nejen motivuje k udržování vysokých standardů, ale také nás povzbuzuje k neustálému úsilí o dokonalost ve všem, co děláme. Děkujeme vám za vaši podporu a doufáme, že se vám hraní na naší platformě bude líbit i v budoucnu.

Zůstaňte naladěni a přejeme hodně štěstí ve hrách!

Všechno nejlepší,
Kasino Boomerang-Bet