Recenze uživatele peter14

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před měsícemOriginálPřeklad
Hraní je zábava s rozmanitostí, kasino vypadá skvěle, ale je to podvod, nechtějí platit, ověření je extrémně obtížné a komplikované. Na všech recenzních portálech je to stejné, platební morálka a problémy s ověřováním, na které upozorňují. Můj tip: držte se dál od kasina. Způsobují potíže, pokud hrajete bez bonusů.
  • Užitečná je prezentace a počet her, zákaznický servis.
  • Vše je uklizené a čisté
  • Z venku to vypadá skvěle
  • Odeslal jsem 15 dokumentů
  • Ověření, všichni byli odmítnuti, byl jsem vyhozen z chatu, říkají, že mají příliš mnoho práce, nedostanete žádnou odpověď e-mailem. Sporná částka je 147 eur,
  • Zdráhají se vyplácet výhry
Automaticky přeloženo:
před měsícemOriginálPřeklad
Kasino dělá skvělý dojem, je zde velký výběr her. Ale ty pomalé výplaty jsou otravné, mohlo by to být lepší.
  • Přátelský a ochotný zákaznický servis. Velký výběr her, které všechny běží hladce, skvělé moderní kasino. Nabízejí dokonce Paysafe.
  • Výplata je hrozná, i když jste velmi nadšeni. Někdy se řekne okamžitě, pak 72 hodin a pak nikdo neví, kdy zaplatí, finanční oddělení jen vše zpracovává ručně. V dnešní době je 72 hodin do výplaty v kasinu více než pomalé, pokud inzerují rychlé výplaty. Nechci čekat dny na své výhry a být každý den odložen.
Automaticky přeloženo:
Rooster Bet Casino
před 2 hodinami
Milý Peter14,

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme potěšeni, že se vám líbil výběr her a plynulé hraní a že náš zákaznický servis byl pro vás přátelský a užitečný. Oceňujeme, že uznáváte náš moderní přístup a možnosti, jako je Paysafe.

Mrzí nás však vaše frustrace z procesu odstoupení od smlouvy. Chápeme, jak důležité jsou včasné výběry, a aktivně pracujeme na zlepšení tohoto aspektu naší služby. I když se náš tým snaží zpracovat výběry co nejrychleji, může dojít ke zpoždění kvůli procesům ručního ověřování prováděných za účelem zajištění bezpečných transakcí.

Ujišťujeme vás, že žádosti o výběr budou zpracovány co nejrychleji a vaše peníze jsou v bezpečí.

Děkujeme, že jste si vybrali naše kasino a těšíme se, že vám příště poskytneme ještě lepší zážitek!

s pozdravem
The Rooster.Bet
před 5 měsíciOriginálPřeklad
Obdržel jsem otočení zdarma z tohoto kasina, vydělal jsem z nich a pokračoval ve hře a nakonec byl zůstatek 111 eur, za které jsem požádal o výběr. Pak začal problém, poslal jsem dokumenty 4x, 4x řekli, že nedorazili, a protože jste nic nevložili, dostanete jen 50 eur, a to ani nechtějí vyplatit, pokaždé, když řekněme, pošlete dokumenty, ale nejsou ověřené.
  • Výběr slotů je pestrý a běží hladce
  • Velmi špatné platební praktiky, neradi vyplácejí, ověřování je hrozné, ani po 5 pokusech mi to nešlo, buď to nedorazilo, nebo to nechtěli, aby to dorazilo. Žádný německý zákaznický servis. Žádné výplaty o víkendech. Výplaty trvají 72 hodin nebo déle v závislosti na zákaznickém servisu. Ověření probíhá přes 3 oddělení: 1x test ID, 1x test adresy, 1x test banky i při výplatě.
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíciOriginálPřeklad
Kasino jsem testoval poprvé. Přál bych si, aby tam bylo více aktuálních slotů, celé to působí poněkud zastaralým, nudným dojmem, máte pocit, že jste v Merkuru nebo Novoline. Získat tam zatočení zdarma je více než obtížné a také mě přimělo dostat se na 55 eur, což jsem nikdy předtím v žádném kasinu neudělal. Rozhodně by bylo žádoucí mít aktuálnější sloty, nejen sun sloty, kterými se kasino velmi vyznačuje. Kromě 100% bylo také 50 roztočení zdarma pro Legacy, které nepřineslo ani 2 eura. Vlastně nezáleží na tom, kde hrajete, ať už jde o Party Slots, Leo Vegas, Löwenplay, Merkur, Novoline, vždy jsou to stejní poskytovatelé a sloty a Party Slots nevyčnívají ani trochu ze všech ostatních kasin, která by řekl: "Hraji tady." Jsem rád, že je to jiné než ostatní kasina.
Číst víceČíst méně
  • Zákaznický servis je přátelský a ochotný, můžete platit i přes PayPal. .Jak jsem řekl, jediné, co se mi opravdu líbilo, byl super přátelský a milý zákaznický servis. Ideální pro milovníky slunce a fanoušky Novoline.
  • Doba výplaty v bance je až 5 dní, u Paypalu to může být 8 hodin v kasinu. To je velmi dlouhá doba pro výplatu Paypal. O peníze jsem zažádal ve středu a protože ve čtvrtek stále nebyly, zeptal jsem se v pátek a bylo tam napsáno 2 dny a byli naštvaní. (Podle zákaznického servisu jsme o tom všem diskutovali včera.)
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Máte 30 bezplatných zatočení, které je třeba splnit do 24 hodin. Minimální výše vkladu je 30 eur. Je to napsáno pod ním. Od kdy musíte vložit 30 bezplatných zatočení? Pak už nejsou žádná bezplatná zatočení. Takže můj celkový zisk 418 eur se snížil na 200 eur. Byly zde 2 nabídky 1x 30 bezplatných zatočení kód CHILLI30 a 1x 200% bonus až do 200 eur kód RE200 Vybral jsem si zatočení zdarma a 40x prohrál. Takže vám dají 30 zatočení zdarma, vy je prostě zahrajete tak, abyste dosáhli 418 eur, takže jste vsadili 40krát. Myslím, že výroky jako volná zatočení by měly být zakázány, protože nejsou zdarma, pokud chcete hrát, musíte za ně zaplatit. Chatování není možné, nemluví německy a to je pro kasino, které se chce prosadit v Německu. Drž se dál od tohoto kasina, vyhráváš, jen když budeš hrát s bonusy, tady opravdu nedostaneš nic zadarmo, když budeš hrát bez bonusů Jakmile budu mít své peníze, zavřu účet. Dnes jsem se jí ptal na její licenční oprávnění a v chatu jsem nedostal odpověď. Z této nabídky 30 roztočení zdarma není zřejmé, že musíte předem vložit 30 eur. To je pro mě pochybné velmi důležité
Číst víceČíst méně
  • Kasino, no, stejně jako všechna kasina 3 třídy, jen vykrádání a chycení penny, jen anglický chat vůbec nefunguje, s Googlem si neporadí, pouze Skrill, žádný Paysafe. Zákaznický servis: No, tam se cítíte špatně, každý vám říká něco jiného
  • Bohužel pouze anglický chat, žádný paysafe. Pro takové kasino. Výplatní časy jsou opravdu hrozné a hluboko pod průměrem. Ve čtvrtek vyhrál a v sobotu ještě nebyl na účtu
Automaticky přeloženo:
LetsLucky Casino
před rokem
Drahý Petře,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se o svůj názor. Je nám líto, že nejste spokojeni se svou nedávnou zkušeností v našem kasinu.

Rádi bychom objasnili, že během vašeho pobytu v našem kasinu jste neprovedli žádný vklad, což znamená, že jste neměli nárok na bonusy za vklad. Ale nabízíme nabídky bez vkladu, jako jsou bonusy za roztočení zdarma, které jste obdrželi dvakrát a také jste z jednoho z nich vyhráli. Je však důležité poznamenat, že naše smluvní podmínky uvádějí požadavky na sázení a maximální výherní částku, pokud taková nabídka existuje, což je celkově v souladu s průmyslovými standardy. Náš závazek k poctivému a zodpovědnému hraní bereme vážně a vždy se snažíme našim hráčům poskytovat bezpečný a příjemný zážitek.

Rádi bychom objasnili, že ačkoliv v současné době nenabízíme německy mluvící agenty podpory, nabízíme podporu v angličtině, která je široce srozumitelná a používaná v mnoha zemích, včetně Německa. Náš tým podpory je vysoce vyškolený a oddaný poskytování nejlepších možných služeb všem našim hráčům bez ohledu na jejich rodný jazyk. Chápeme, že jazykové bariéry mohou být frustrující, a omlouváme se za veškeré nepříjemnosti, které vám to mohlo způsobit.

Jsme odhodláni poskytovat podporu všem našim hráčům tím nejefektivnějším a nejefektivnějším možným způsobem, proto si vážíme vaší zpětné vazby a budeme ji brát v úvahu, když budeme nadále pracovat na zlepšování našich služeb. Doufáme, že naše odpověď objasní případná nedorozumění a těšíme se, že vám v budoucnu posloužíme.

S pozdravem,
Letslucky kasino
před rokemOriginálPřeklad
Casino LocoWin jsem objevil krátce po Vánocích, protože jsem hledal jiné kasino. Vložil jsem tedy 50 eur bez nároku na bonus. Po krátké době jsem měl šťastnou trefu, ale nejprve jsem ji nezaregistroval, teprve když jsem změnil slot a podíval se na svůj zůstatek, viděl jsem, že jsem vyhrál 633,00 eur. Poté jsem zaplatil 500 eur a pokračoval ve hře se zbytkem, což mi vyneslo 146 eur. Ověření trvalo méně než půl hodiny, pak přišel e-mail, že moje ověření proběhlo. Výplata trvala 72 hodin kvůli vysokému objemu výplat, jak mi bylo řečeno. Zákaznický servis byl vždy přátelský a zdvořilý. Kasino mohu doporučit, dávám, zpočátku jsem byl trochu podezřívavý kvůli některým negativním recenzím, ale měli byste dát šanci každému, včetně kasina, a stálo to za to. zůstanu tady.
Číst víceČíst méně
  • Přátelský a ochotný zákaznický servis, nyní mají pěkný, velký výběr her. Na prezentaci je potřeba si zpočátku trochu zvyknout, zejména při rolování her. Výplata běží hladce, píše se po 48 hodinách práce, takže stále v mezích jedinečně skvělé.
  • Zákaznický chat mi dělal problémy, někdy byl k zastižení pouze e-mailem, někdy na chatu a někdy jsem dostal odpověď až po 24 hodinách. Jsou sloty, které jsou zaseknuté a neběží plynule, ale bylo jich u mě jen pár. Kasino by se ale dalo zmodernizovat nebo trochu osvěžit v celkové prezentaci
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Dostávám od nich téměř každý den 10krát 20 roztočení zdarma na automat Sweet 16. Včera se mi podařilo získat 350 eur. Rychle jsem se identifikoval a do té doby bylo vše v pořádku. Pak jsem chtěl vyplatit peníze a řekli mi, že to nebude fungovat pro lidi z mé země, tedy Německa. Na mém účtu je však napsáno připraveno k platbě. Pak to říká, že můžete vložit skutečné peníze, bonus jsou pouze herní peníze a nelze je vybrat. Považuji to za absolutně podvodné kasino Nabídky z tohoto kasina. Ještě tam mám 100 eur, ale můžou tam hnít, stejně s nimi nic nenaděláš. Po dlouhé diskusi chat zavřeli, měl bych se vrátit, pokud chci vložit. Taková kasina by měla být z Casino Guru zablokována. Je to jedno z nejhorších kasin, se kterými jsem se za svou dlouhou herní kariéru setkal. I když jsem se několikrát zmínil, že jsem z Německa, stále posílají svou špinavou reklamu. Lidé tam nechodí a nevyhazují vaše peníze oknem. Je úžasné, co reklamní kasina rozesílají o prázdninách. Největší a nejlepší kasino je Casino ONE CASINO. Dostávám bezplatná otočení o všech svátcích a narozeninách bez konce a chat je vždy milý a přátelský. Co byste měli změnit, při vkladu přes Paysafe není žádný bonus a výplata netrvá 24 hodin.
Číst víceČíst méně
  • Nenapadá mě nic pozitivního, co bych k tomu řekl.
  • Málo nudných slotů, které visí a zachycují se a nepřátelský zákaznický servis.
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Chtěl jsem si dnes večer, 6. prosince 2022, užít skvělý večer. Vložil jsem 60 eur v Duxcasinu, protože jsem takové kasino neznal. Poté, co byly peníze vloženy přes Paysafe, zmizely. Když jsem se zeptal v chatu, řeklo to jen: Přijďte O hodinu později tam byla paní, která ode mě chtěla důkaz, že jsem vložil. S Paysafe se ale dostanete pouze k transakční historii a vkladu, což jim nestačilo. Seděli jsme u počítače dvě hodiny bez jediného výsledku. Konec byl (dostanete zprávu e-mailem, jak se proces nazývá) Řekli mi, ano, vaše platba byla přijata. Lidé pozor, jak dlouho to trvá, tam nikdo neví. A peníze byly pryč. Až budu mít peníze. Nikdy více Duxcasino. Vidí, že jste zaplatili, ale pan to nevydá. Paní to prý neumí. Druhý den ráno tam peníze byly a byly opraveny místo mých 6 0 eur., ale nechtěl jsem bonus a odmítl jsem ho.
Číst víceČíst méně
  • Byli přátelští a nápomocní. Automatů je spousta a pro každého se něco najde, ale měl jsem pocit, že jsem neměl bonus odmítnout, protože jsem nic nevyhrál, vůbec žádný bonus.
  • Hry někdy běží velmi pomalu a pokulhávají nebo se prostě přestanou hrát
Automaticky přeloženo:
Duxcasino
před rokem
Ahoj!

Je nám líto, že vaše zkušenost v DuxCasino zcela neodpovídala vašim očekáváním. Rádi bychom vaši zpětnou vazbu dále prozkoumali. Mohli byste nás kontaktovat na e-mailové adrese Xsupport@duxcasino.com Budeme s vámi spolupracovat na co nejrychlejším vyřešení jakýchkoli problémů.
Vaše spokojenost je pro nás důležitá, drahá, a my uděláme maximum pro zlepšení stávajícího platebního systému.

S pozdravem,
Tým DuxCasino.
před 2 rokyOriginálPřeklad
Podíval jsem se na kasino, je k dispozici mnoho her, ale také mnoho starých her, měly by být nějaké nové. Využil jsem bonusu, vložil 30 eur se sto procenty, takže teď musím převést bonus 30 eur na 1200 eur a že to není snadné a trochu strmé, znám lepší kasina. Ještě musím druhý den vsadit 150 eur a na účtu mám 315 eur: Zprávy z kasina, dostali svých 150 eur z 315 eur a já dostal 150 eur, peníze byly u mě do 20 minut. Kasino můžete doporučit ostatním. Výplaty pod 200 eur jsou možné bez KYC
Číst víceČíst méně
  • Přátelský, ochotný zákaznický servis. Existují i nové hry, ale musíte je najít. Výplata je skvělá:
  • Přijde mi trochu staromódní, stejně jako hry, mělo by přijít něco nového. Mnoho her prostě nechodí chyba za chybou, nebo nemají žádné peníze. Navigace v menu při rolování her je velmi těžkopádná, rolujte dolů, znovu načtěte a znovu rolujte, KYC mi nepřišlo ani trochu otravné, dělají to až od výplat 200 eur. Hodnoty RTP jsou průměrné. Výplatu mám ještě před sebou, ale až bude čas, podám o ní zprávu.
Automaticky přeloženo:
před 2 rokyOriginálPřeklad
Nyní jsem navštívil Platincasino několikrát a hrál s různými částkami, včetně uvítacího bonusu.
Málokdy jsem zažil kasino, kde jsem při všech návštěvách nic nevyhrál, žádné tlachání, žádné velké výhry. Nízké RTP, maximální výhra 2 eura. A strávil jsem pár hodin v kasinu. Očekával bych více od kasina, jako je toto, které provozuje obrovskou reklamu, kdo se chce zbavit svých peněz, jde do kasina platina. Větší úspěch jsem měl s menšími kasiny. Pro mě je to čistý podraz.
Číst víceČíst méně
  • přátelský zákaznický servis, ale ne příliš informativní
  • Špatné RTP, žádné FS poštou, uvítací bonus nad 100% a je to.
Automaticky přeloženo:
Zobrazit další recenze (+3)
Zobrazeno 1 – 10 z 13 recenzí
1 2
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky