Recenze uživatele hgg95

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Bohužel nemám nic pozitivního, co bych o tomto kasinu řekl. Už sem nikdy nevložím. Moje upřímná zpětná vazba:

Výplatu jsem obdržel až po podání žádosti, ověření se používá jako nástroj k co největšímu oddálení výplat. Jejich obchodní podmínky jim také umožňují v tomto ohledu jednat poměrně svévolně, proto opravdu nechápu, proč mají index bezpečnosti 9,5. Mělo by být mnohem nižší.

Zaměstnanci podpory neustále říkají, že není potřeba žádné ověření, a to ani po 34 dotazech, dokud doba zpracování dávno neuplynula, ale pak je ověření nutné, aby se proces znovu zpomalil. Podle mého názoru je tento podvod systematický a používá se k oklamání hráče, aby prohrál své peníze.

Navíc dochází k neustálým pádům hry, téměř žádná hra neběží plynule, pravidelně vás ze hry vyhodí nebo úplně odhlásíte z kasina a musíte se znovu přihlásit. Dokonce se mi to jednou stalo při zatočení zdarma.

Zaměstnanci podpory se v živém chatu i prostřednictvím e-mailu cítí jako roboti AI. Posílají stále stejné odpovědi typu copy-paste, a když posílají osobní zprávy, jsou to vždy stejné výmluvy a lži, jako by byly napsané. Kromě toho byly chaty několikrát jednoduše ukončeny, když se lidé ptali na nepříjemné otázky.

Číst víceČíst méně
  • Opravdu nic, nejhorší kasino vůbec
  • Záměrné zpoždění výplat
  • Velmi pochybná ověření
  • Neustálé lži a výmluvy ze zákaznické podpory
  • Špatný herní zážitek kvůli prodlevám a pádům
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Dobrá výplata a velmi rychlé ověření. Krátce po předložení dokladů jsem byl ještě téhož dne ověřen. Výplaty jsou také někdy připsány na účet ve stejný den.
  • Rychlé výplaty
  • Rychlé ověření
  • Se mnou nic
Automaticky přeloženo:
před rokemOriginálPřeklad
Prohrál 950 € bez jediné významné výhry. Jeden vklad za druhým, který prošel. Toto je čistý podvod, zde můžete pouze prohrát.
Navíc, když příznivci live chatu neposílají automatické odpovědi, jsou docela nepřátelští a obecně neužiteční. K tomu se přidávají neustálé pády hry a náhlá odhlášení.
Nevkládejte zde!
Číst víceČíst méně
  • Nic
  • Kde mám začít?
Automaticky přeloženo:
Rolling Slots Casino
před rokem
Vážený HGG95,

V první řadě chceme vyjádřit politování nad tím, že jste s námi neměli pozitivní herní zážitek.

Chápeme, že ztráta značného množství finančních prostředků může být extrémně frustrující, a chceme zdůraznit, že naše hry jsou navrženy tak, aby byly spravedlivé a založené na náhodných výsledcích. Nemáme tedy žádný vliv na výsledky hry.

Pokud jde o vaše interakce s naší podporou živého chatu, hluboce nás mrzí, že jste se nesetkali s bezproblémovým zážitkem. Náš tým se snaží udržovat vysokou úroveň profesionality a vstřícnosti a naši zástupci se snaží nabízet personalizované odpovědi na potřeby našich zákazníků.

Vezměte prosím na vědomí, že čas od času se mohou objevit technické potíže, ale hraní v online kasinu může být ovlivněno různými faktory, včetně připojení k internetu. Kromě toho neustále pracujeme na zlepšování stability naší platformy, abychom našim hráčům poskytovali bezproblémový herní zážitek.

Rádi bychom vás pozvali na náš Live-Chat, abychom vám mohli nabídnout více podrobností o vašich zkušenostech, abychom mohli případ prošetřit, protože vaše zpětná vazba nám pomáhá dosáhnout tohoto cíle.

Děkuji za pochopení,
Zástupce kasina Rolling Slots
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky