Recenze uživatele rmx314

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 4 měsíciOriginálPřeklad
Velmi špatná zkušenost. Chtěl jsem s nimi hrát, protože nabízejí dobrou hru a nabízejí uvítací bonus. Když jsem vložil, viděl jsem, že není k dispozici žádný bonus. Kontaktoval jsem livechat, abych je informoval o problému a bylo mi řečeno, že problém byl vyřešen a že bonusy budou brzy viditelné. Čekal jsem před vkladem a o pár hodin později stále nic, žádný bonus. Znovu jsem kontaktoval zákaznický servis, který mi řekl, že informace předají dál, že nic jiného dělat nemohou. Čekal jsem ještě několik hodin a nakonec, když mi došla trpělivost, jsem vložil bez bonusu.
Poté, co jsem odehrál své dva vklady, kontaktoval jsem zákaznický servis s tím, že jsem čekal celý den bez jakékoli odezvy, a že jsem proto musel vložit bez bonusu, a požádal jsem je, aby udělali gesto a připsali mi bonusy ručně, protože problém nebyl na mé straně a že jsem se pokusil problém vyřešit ještě před uložením.
Bylo mi řečeno, že to není možné, ale že problém byl náhle vyřešen a že od této chvíle mám nárok na bonusy. Jaká škoda! Škoda, protože samotná stránka je velmi dobře zpracovaná. Požádal jsem o uzavření mého účtu.
Číst víceČíst méně
  • Přehledný web
  • Nejasná zákaznická podpora
  • Bonusová chyba
Automaticky přeloženo:
BetOnRed Casino
před 4 měsíci
Ahoj zlato!
Je nám líto, že vaše zkušenost s BetOnRed zcela neodpovídala vašim očekáváním. Rádi bychom vaši zpětnou vazbu dále prozkoumali. Mohli byste prosím kontaktovat na support@betonred.com Budeme s vámi spolupracovat na co nejrychlejším vyřešení jakýchkoli problémů.
Vaše spokojenost je pro nás důležitá, drahá, a my uděláme maximum pro zlepšení současného kasinového systému.
S pozdravem,
Tým BetOnRed.
před 5 měsíciOriginálPřeklad
Dobrý zákaznický servis. Velmi štědrý uvítací bonus. 1 výběr provedený po mé bonusové sázce, obdržený za méně než 48 hodin! doporučuji
  • Rychlé výběry
  • Velmi pozorný zákaznický servis
Automaticky přeloženo:
před 6 měsíciOriginálPřeklad
Tato stránka je ostuda. Nejprve jsem si koupil paysafecard k vkladu, protože je tam napsáno, že přijímají tento způsob platby. Ale když přišel čas na uložení, bylo to nemožné! Paysafecard 50 eur za nic.
Poté jsem provedl vklad kreditní kartou. Když jsem chtěl provést výběr, řekli mi, že jsou k dispozici pouze výběry kryptoměn! Nesmysl, přijímají mé vklady kartou, ale odmítají mi zaplatit? Nepoužívám kryptoměnu, tak jsem přehrál svůj zůstatek a opustil jejich stránky. Škoda, nechoď tam.
Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Jsem strašně zklamaný z vašich stránek. Jelikož jsem Francouz, závislý na hazardních hrách, jsem doživotně vyloučen ze všech sázkových kanceláří schválených ANJ (francouzským regulačním úřadem) ve Francii (sám jsem o to požádal).
Za normálních okolností bych tedy již neměl mít možnost hrát online, a to by mělo stačit k zahájení mého léčebného procesu tváří v tvář této hrozné závislosti. Ale ne, protože stránky, jako je ta vaše, licencované na Curacau regulátorem AntillePhone, nerespektují podmínky vaší licence a záměrně nabízejí vaše služby na územích, která jsou běžně vyloučena. To je případ tady ve Francii. V sekci „vyloučená území" neuvádíte zemi, i když je to na webu vašeho regulátora jasně uvedeno. Totálně porušuješ zákon a nemůžeš to ani přiznat. Raději budete pokračovat v okrádání hráčů, kteří s vaší stránkou nemají nic společného. Zničil jsi mi život. Měl by ses stydět za to, co děláš.
Číst víceČíst méně
Automaticky přeloženo:
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky