Recenze uživatele nhayw090

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 6 měsíciOriginálPřeklad
Kéž bych mohl dát tomuto místu méně než 0 hvězdiček. Odmítají uzavřít nebo vyloučit váš účet, pokud jste neprovedli zálohu – i když důvodem uzavření je závislost. Naprosto nepřijatelné.
  • Žádný
  • Nic
  • Nulové odhodlání k zodpovědnému hraní
  • Špatný zákaznický servis
Automaticky přeloženo:
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Váš účet není možné uzavřít. Několikrát jsem e-mailem požádal o uzavření účtu, ale kasino požaduje, abych svůj účet OVĚŘIL, než jej budou moci uzavřít. To je úplná a naprostá šílenost a zavání to phishingem pro osobní údaje. Důrazně nedoporučuji hrát v tomto kasinu a v ostatních v této skupině.
  • Dobrý výběr her
  • Nulové nástroje pro zodpovědné hraní
Automaticky přeloženo:
před 11 měsíciOriginálPřeklad
Váš účet není možné uzavřít. Několikrát jsem e-mailem požádal o uzavření účtu, ale kasino požaduje, abych svůj účet OVĚŘIL, než jej budou moci uzavřít. To je úplná a naprostá šílenost a zavání to phishingem pro osobní údaje. Důrazně nedoporučuji hrát v tomto kasinu.
  • Dobrý výběr her
  • Nulové nástroje pro zodpovědné hraní
Automaticky přeloženo:
Winstoria Casino
před 10 měsíci
Vážený Nhayw090,

Chápeme vaši frustraci ohledně procesu uzavření účtu. Ověřovací krok je povinným bezpečnostním opatřením, které zajišťuje, že všechny požadavky jsou pravé, a chrání naše uživatele před potenciálními podvodnými aktivitami. Tento proces nám pomáhá potvrdit, že požadavek skutečně pochází od vlastníka účtu, a nikoli od neoprávněné strany.

Uznáváme však, že tento postup může být vnímán jako těžkopádný, zejména při pokusu o uzavření účtu. Naším záměrem nikdy není ztěžovat proces, ale spíše chránit informace našich uživatelů.

Ujišťujeme vás, že s vašimi osobními údaji nakládáme s maximální péčí a v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů. Tento proces nepoužíváme ke zbytečnému shromažďování osobních údajů; je to čistě pro účely zabezpečení a dodržování předpisů.

Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem support@winstoria.com
Vždy vám rádi pomůžeme.
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky