DomůStížnostiMr Bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Mr Bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 600 €

Mr Bet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 23.11.2022 | Vyřešena : 2.12.2022
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výběr hráče je zpožděn kvůli probíhajícímu ověřování. Stížnost byla vyřešena, když byl hráčský účet ověřen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, naléhavě potřebuji vaši pomoc ohledně výplaty v kasinu Mr bet


Přidělil jsem 15 EUR bez bonusu a poté jsem vyhrál 2 000 EUR, které jsem chtěl vybrat, ale ještě jsem nebyl ověřen. Všechny požadované dokumenty byly odeslány a všechny byly přijaty, kromě mého bankovního účtu a kasino poslalo výpis s vkladem 15 EUR a mým jménem na něm. Poslal jsem několik bankovních výpisů a snímků obrazovky mého online bankovnictví a oni mi poslali Byl jsem alespoň dva týdny odmítnut, začínám si zoufat. Pak jsem šel na pobočku místní banky a nechal jsem si vytisknout transakci a tato cesta byla také zamítnuta, teď předpokládám, že je to jen otázka získání času a přimět lidi, aby se mnou prohráli svou výhru, částečně to fungovalo, teď můžete vydržet na 800 €, ale rád bych to zaplatil, prosím pomozte mi co nejdříve, děkuji mnohokrát

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj mecklenbrauck80,

Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Mr Bet. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohli byste mi prosím poradit, zda kasino uvedlo, co přesně je problém s výpisem z účtu? Od kdy probíhá ověřování? Kdy vám kasino naposledy odpovědělo a o co šlo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano, kasino mě informovalo, že to bylo o tom, a proto bylo znovu zamítnuto

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Můj poslední bankovní výpis byl přijat a ověření je dokončeno, děkuji


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme mecklenbrauck80, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky