Hráč z Indie vložil do kasina, ale částka nebyla připsána k jeho zůstatku v kasinu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Automaticky přeloženo:
M88 Casino - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 333 INR
M88 Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Provádím vklad 14/02/2023, ale nepřipsán na můj účet m88. Dostal jsem potvrzení o platbě od m88 poté, co jsem neprovedl vklad. Říkají, že z mé strany nedostanou platbu. Co se děje nevím pls vyřešte můj problém pokud možno pls.
Děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Abhi2002,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Potřebují prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který může trvat přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce. Důrazně také nedoporučuji vkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Pane, můj vklad ještě nemůže být připsán na můj účet v kasinu, i když na můj bankovní účet mluvím s oběma, prosím, podívejte se na tuto záležitost velmi pečlivě, je to pouze moje žádost k vám
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj Abhi2002,
Mohl byste prosím přeposlat komunikaci mezi vámi a vaší bankou a mezi vámi a kasinem? Přiložte také potvrzení o platbě transakce, která ještě nebyla připsána na váš účet v kasinu. Můj email je tomas@casino.guru Budu čekat na vaši odpověď.
Automaticky přeloženo:
