DomůStížnostiM88 Casino - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.

M88 Casino - Zdá se, že vklad hráče byl ztracen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 333 INR

M88 Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 15.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 31.3.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Indie vložil do kasina, ale částka nebyla připsána k jeho zůstatku v kasinu. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Provádím vklad 14/02/2023, ale nepřipsán na můj účet m88. Dostal jsem potvrzení o platbě od m88 poté, co jsem neprovedl vklad. Říkají, že z mé strany nedostanou platbu. Co se děje nevím pls vyřešte můj problém pokud možno pls.

Děkuji

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Abhi2002,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Potřebují prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který může trvat přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce. Důrazně také nedoporučuji vkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.

Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.

Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Pane, můj vklad ještě nemůže být připsán na můj účet v kasinu, i když na můj bankovní účet mluvím s oběma, prosím, podívejte se na tuto záležitost velmi pečlivě, je to pouze moje žádost k vám

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Abhi2002,


Mohl byste prosím přeposlat komunikaci mezi vámi a vaší bankou a mezi vámi a kasinem? Přiložte také potvrzení o platbě transakce, která ještě nebyla připsána na váš účet v kasinu. Můj email je tomas@casino.guru Budu čekat na vaši odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Abhi2002,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky