OK. Zablokoval jsem svůj účet natrvalo v kasinu a po několika měsících jsem jej jednoduše znovu otevřel v chatu, i když byl trvale uzavřen. Samozřejmě jsem ztratil HODNĚ. Mám nějakou šanci získat své vklady po opětovném otevření?
Ahoj,
nemohu odpovědět bez dalších podrobností a nejlépe snímků obrazovky, které ukazují, jak přesně byl váš účet uzavřen.
Čekal bych, že trvalé uzavření znamená zavřeno nadobro. 🤔
Můžete také podat stížnost hned teď, abychom mohli zvážit všechny aspekty a poskytnout podporu.
Přečtěte si podrobnosti zde a rozhodněte se, zda se na to cítíte.
Byl to Ibet a můžu říct jen to, že permanent blocked tam není permanentně blokovaný. To znamená 7 dní, pokud je požádáte o podporu, a ano, mohou jít na jih.
Ahoj,
takže jak mi to zní, kasino původně potvrdilo, že váš účet je trvale zablokován, že?
Každopádně, uvedli jste nějaký důvod, proč bylo nutné účet zrušit? Mám pocit, že všechno jsou důležité detaily, tak mi dejte vědět.
O jakém kasinu to mluvíš?
Ahoj znovu.
Myslím, že byste měli začít používat TLAČÍTKO ODPOVĚDĚT – čím dříve, tím lépe.
Osoba, na kterou se nyní ptáte, si není vědoma vašeho příspěvku, takže šance, že dostanete odpověď, je poměrně nízká.
Jsem si docela jistý, že mluvil o iBet.com https://casino.guru/ibet-com-casino-review
Věřím, že se v současné době dobře ovládám, pokud jde o hazard, ale čelil jsem jednodušší situaci, jakou jste popsal. Kontaktoval jsem podporu a požádal jsem o navždy uzavření mého účtu, zeptal jsem se mě na důvod a řekl, že účet lze později znovu otevřít, protože to není problém s hazardními hrami. Pokud chcete ušetřit peníze do budoucna, velmi doporučuji požádat o uzavření platformy nebo jim říct, že máte problémy s hazardními hrami.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
