Ahoj, četl jsem o tvé situaci. Pokud jde o individuální bonus, proč jste dostali pouze 100 %, když to mělo být 250 %? Chtěl jsem se zeptat, jak kasino odůvodnilo, že vám nakonec všechno vzalo, ale vidím, že vám řekli něco o manipulaci s bonusy a měli vám poslat e-mail, o kterém jste řekl, že jste ho nedostali.
Pokud tedy máte pocit, že jste neudělali nic špatného a kasino vám sebralo všechny vaše výhry bez udání důvodu, doporučil bychpodat stížnost na tomto odkazu .
Pokud byste chtěli více informací o tom, co od tohoto procesu očekávat, najdete je zde .
Jsi v ?
Hey, I read about your situation. As for the individual bonus, why did you only get 100% if it was supposed to be 250% ? I was going to ask how the casino justified taking everything from you in the end but I see that they told you something about bonus manipulation and they should have sent you an email, which you said you didn't get.
So if you feel that you did nothing wrong and the casino took all your winnings without giving you a reason, I would recommend lodging a complaint at this link.
If you would like more information on what to expect from this process, you can find it here.
Are you in ?
Automaticky přeloženo: