Obdržel jsem e-mailovou zprávu od svenplay: „Všimli jsme si, že jste svůj účet Svenplay nepoužili po přihlášení na stránku po dobu 330 dní.
Pokud po 30 dnech zůstanete neaktivní, bude váš účet považován za nečinný. Nevyužité účty jsou zpoplatněny měsíčním poplatkem ve výši 5 eur (nebo ekvivalentní měnou), který se odečítá z vašeho zůstatku, dokud není váš zůstatek nulový.
Chcete-li se takovým poplatkům vyhnout, přihlaste se prosím ke svému účtu."
Kontaktoval jsem svenplay na jejich e-mailu, který jsem převzal ze stránky svenplay, ale zpráva se vrací na můj e-mail "Nedoručená pošta se vrátila odesílateli". Pak jsem šel na jejich chat, kde jsem dostal stejnou e-mailovou adresu." " ale opakuje se to samé, s těmito nefunguje e-mail, chat je pouze offline.. 9cnt jsou peníze na tom účtu, když jsem se snažil spustit hry, píše to jen "Chyba při spuštění hry"
je toto kasino stále v provozu, ale jejich zákaznický servis nefunguje. jsou tedy jen podvodníci.
Kontaktoval jsem je přes chat a řekli, že pošlou e-mail, na který musíte odpovědět, že účet lze zrušit, odpověděl jsem na tento e-mail a vrátil se jako nesprávný. nemají zákaznický servis.
Právě jsem zjistil, že e-mailový systém svenplay si myslí, že můj e-mail je spam, a proto je e-mail vrácen. ano, jsou opravdu špatní v poskytování služeb zákazníkovi a nyní chat zákaznického servisu okamžitě přešel do režimu offline, když jsem tam vložil svůj e-mail.
Když jim pošlu e-mail, dostávám od nich tuto zprávu:
"Nedoručená pošta vrácena odesílateli"
„Toto je poštovní systém na hostiteli meiliboxi.fi.
Je nám líto, že vám musím oznámit, že vaše zpráva nemohla
být doručena jednomu nebo více příjemcům. Je připojen níže.
Pro další pomoc zašlete e-mail poštovnímu správci.
Pokud tak učiníte, zahrňte prosím tuto zprávu o problému. Můžete
vymažte svůj vlastní text z připojené vrácené zprávy.
poštovní systém"
takže pro zrušení účtu nemůžu nic víc udělat, když sami nechtějí, abych účet zrušil!!!
a chat zákaznického servisu je okamžitě offline, když se přihlásím!!!
I received an email message from svenplay: "We noticed that you have not used your Svenplay account by logging into the site for 330 days.
After 30 days, if you remain inactive, your account will be considered dormant. Unused accounts are charged a monthly fee of 5 euros (or equivalent currency), which is deducted from your balance until your balance is zero.
To avoid such charges, please log in to your account."
I contacted svenplay on their email, which I took from the svenplay page, but the message returns to my email "Undelivered Mail Returned to Sender". I then went to their chat where I got the same email address" " but the same thing happens again, e-mail doesn't work with these, the chat is only offline.. 9cnt is money in that account, when I tried to start the games it just says "Error starting the game"
is this casino still in operation but their customer service is not working. are therefore just scammers.
I got in touch with them via chat and they said that they will send an email to which you have to reply that the account can be closed, I replied to that email and it came back as incorrect. they don't have customer service.
I just found out that svenplay's e-mail system thinks my e-mail is spam and that's why the e-mail is returned. yes they are really bad at serving the customer and now the customer service chat immediately went offline when I put my email there.
I get this message back from them when I send them an email:
"Undelivered Mail Returned to Sender"
"This is the mail system at host meiliboxi.fi.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to the postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system"
so I can't do anything more to close the account when they themselves don't want me to close my account!!!
and the customer service chat is immediately offline when I log in!!!
minulle tuli sähköposti viesti svenplaylta: "Huomasimme, ettet ole 330 päivään käyttänyt Svenplay-tiliäsi kirjautumalla sivustolle.
30 päivän kuluttua, jos pysyt passiivisena, tilisi katsotaan olevan lepotilassa. Käyttämättä olevista tileistä peritään 5 euron (tai vastaavan summan valuutta) kuukausimaksu, joka vähennetään saldostasi, kunnes saldosi on nolla.
Välttääksesi tällaisia maksuja, kirjaudu sisään tilillesi."
otin svenplay yhteyttä heidän sähköpostiinsa joka otin svenplay sivulta mutta viesti palautuu sähköpostiini "Undelivered Mail Returned to Sender". menin sitten heidän chattiin josta sain saman email osoitteen "support@svenplay.com" mutta sama toistuu,ei näillä toimi siis sähköposti,chat on vain offline.. 9cnt on rahaa tuolla tilillä,kun kokeilin käynnistää pelejä niin tulee vain "Virhe pelin käynnistämisessä"
onko tämä kasino vielä toiminnassa mutta asiakaspalvelu ei heillä toimi. ovat siis vain huijjareita.
sain chatin kautta heihin yhteyden ja he sanoivat että laittavat sähköpostia mihin pitää vastata että tilin voi sulkea,vastasin siihen sähköpostiin ja se palautui takaisin virheellisenä. ei heillä toimi asiakaspalvelu.
minulle selvisi juuri että svenplayn sähköpostijärjestelmä luulee minun sähköpostiani roskapostiksi ja siksi palautuu email takaisin. kyllä he ovat todella huonoja palvelemaan asiakasta ja nyt asiakaspalvelija chat meni heti offline tilaan kun laitoin sinne emailini.
tälläisen viestin saan takaisin heiltä kun laitan emailia heille:
"Undelivered Mail Returned to Sender"
"This is the mail system at host meiliboxi.fi.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system"
support@svenplay.com
en pysty siis mitään tekemään enempää jotta saisin tilin kiinni kun he itse eivät halua että sulkisin tilini!!!
ja asiakaspalvelu chat on heti oflline kun siihen kirjaudun!!!
Upraveno autorem před 2 týdny
Automaticky přeloženo: