Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Svenplay Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Svenplay Casino má nízký index bezpečnosti s hodnotou 4.2, což podle naší metodiky znamená z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti nízké postavení. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Svenplay Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Spravedlivost a bezpečnost kasina Svenplay Casino
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Svenplay Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme smluvní podmínky za poněkud nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním doporučujeme postupovat opatrně, pokud se v tomto kasinu rozhodnete hrát.
Kasino Svenplay Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací malé až středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi vysokou hodnotu výher. V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Podle našich informací se kasino Svenplay Casino nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Svenplay Casino nízkého indexu bezpečnosti s hodnotou 4.2. Hráčům doporučujeme držet se od tohoto kasina dál a najít si kasino s vyšším indexem bezpečnosti.
Poznámka: kasino Svenplay Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 14 dalšími online kasiny. Při výpočtu indexu bezpečnosti kasina Svenplay Casino jsme proto zohlednili i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Smluvní podmínky kasina Svenplay Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Svenplay Casino za poněkud nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní poznatky z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Svenplay Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
V současné době máme v naší databázi 13 stížností přímo o tomto kasinu a 132 stížností na další příbuzná kasina. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 4 919 černých bodů, z nichž 1 860 pochází z příbuzných kasin. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů u kasina Svenplay Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
Toto kasino ale zatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 10 recenzí, a zatím obdrželo pouze 7 recenzí. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Svenplay Casino
Kasino Svenplay Casino vlastní společnost L.C.S Limited s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj podle naší klasifikace dělá jedno z menších online kasin.
Kasino Svenplay Casino má licenci k provozování hazardních her Malta. Licenci mu udělil licenční orgán Malta Gaming Authority.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Limity výběru
Výherní limity
1 000 EUR za den
Žádný výherní limit
7 000 EUR za měsíc
Poznámka: je nepravděpodobné, že by všechny výše uvedené platební možnosti bylo možné použít pro vklady i výběry. Některé metody navíc mohou být dostupné pouze ve vybraných zemích.
Zákaznická podpora a výběr jazyků
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. V následující tabulce najdete přehled podporovaných jazyků kasina Svenplay Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
německy
finsky
norsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznickou podporu považujeme za důležitou, protože vám může být velmi nápomocná v případě, že máte v kasinu Svenplay Casino problémy s registrací, účtem, výběry nebo čímkoli jiným. Podle našich testů a shromážděných informací má kasino Svenplay Casino dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty dostupné v kasinu Svenplay Casino
Hráči si můžou v kasinu Svenplay Casino zahrát všechny tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici máte hry od 32 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Ezugi, Endorphina, Wazdan, Habanero, Lightning Box, Inspired Gaming, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, Fantasma Games, eeze, Gamevy, BF Games, Gamomat, Arcadem, Kalamba Games, Golden Hero, Light & Wonder, Givme Games, Ruby Play, Reel Play.
Bonusy a propagační kódy kasina Svenplay Casino
Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Dva nejoblíbenější druhy bonusů jsou zatočení zdarma a bonusy bez vkladu, které hráči získají při registraci, a vkladové bonusy, které hráči získají po provedení vkladu. Kasina ale mají i jiné propagační akce, bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci nebo věrnostní programy.
V naší databázi jsou v současné době od kasina Svenplay Casino 3 bonusy:
125% do 400 €
80% do 600 €
100% do 200 €
Upozorňujeme, že některé z nich mohou být dostupné pouze pro hráče z vybraných zemí. V části Bonusy této recenze se dozvíte další informace a jaké nabídky máte k dispozici.
Číst více
Číst méně
Bonusy
Bonus bez vkladu:
Nedostupný
Vstupní bonus:
Nedostupný
Platební metody
Platební metody
Zobrazit vše
(22)
Platební metody (22)
Limity pro výběr
mesíčně
7 000 €
za den
1 000 €
Hry
Zobrazit vše
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Typy her
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Craps a hry s kostkami
Keno
Stírací losy
Sázky na eSporty
Crash hry
Dostupné jazyky
Webstránka anglicky
Všechny jazyky
(4)
Všechny jazyky webu
anglickyněmeckyfinskynorsky
Zákaznická podpora pouze v angličtině
Všechny jazyky
(4)
Všechny jazyky zákaznické podpory
anglickyněmeckyfinskynorsky
Živý chat pouze v angličtině
Výrobci her
Zobrazit vše
(32)
Výrobci her (32)
Screenshoty kasina
Pro
Kasino přijímá hráče z mnoha zemí
Dobrý výběr her
Proti
Není k dispozici telefonická zákaznická podpora
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Svenplay Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(7)
Recenze uživatelů na Svenplay Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Svenplay Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotilo 7 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Operátor zabavil 6868 eur z mých výher, protože tvrdili, že jsem porušil řadu T&C, které zkopírovali a vložili z jejich webových stránek. Tato tvrzení zahrnují použití VPN, zneužití bonusů, podvodné dokumenty, podvádění, duplicitní účty atd. Když jsem je požádal, aby byli konkrétnější a zároveň poskytli důkaz o tom, co přesně jsem porušil, odmítli odpovědět a řekli mi, že jejich rozhodnutí je konečné. Ještě jsem ani nepoužil bonus na jejich webu nějak je to součást jejich nároků. Tak si tam prosím v zájmu svého duševního zdraví nehrajte. Své výhry nikdy nedostanete. O jejich ověřovacím procesu (Požádali o 9 dokumentů) a trval déle než měsíc, ani mluvit nebudu. Ani národní bezpečnostní agentury toho tolik nepožadují.
The operator confiscated 6868 euros of my winnings because they claimed that I breached a number of T&C that they copied and pasted from their website. These claims imply VPN use, bonus abuse, fraudulent documents, cheating, duplicate accounts, etc. When I asked them to be more specific while also providing proof about what exactly I breached, they refused to respond and just told me that their decision was final. I haven't even used a bonus on their website yet somehow it's part of their claims. So please for the sake of your mental health, don't play there. You'll never get your winnings. I won't even talk about their verification process (They asked for 9 documents) and lasted for more than a month. Even the national security agencies don't ask for that much.
Kradou vaše výhry
They steal your winnings
Velmi špatná podpora, jako když mluvíte s AI
Very bad support like you're talking to AI
Dlouhý proces ověřování (požádali o 9 dokumentů)
Long verification process (they asked for 9 documents)
Toto kasino mohlo být jedním z největších. Platforma je čistá a hry nejsou závadné. Poskytovatelé jsou pro Kanaďany omezeni. Největší problém je výplata. Vyhrál jsem zde značné množství peněz a stále mám na účtu 16 000 CAD a vyplácejí se hlemýždí rychlostí. Bez ohledu na to, co říkají jejich T & C, neexistuje způsob, jak byste mohli vybrat více než 1000 $ za týden. Nechají vaši žádost o výběr nevyřízenou po dobu 3 až 4 dnů, a dokud je nevyřízená, nemůžete vybrat žádné další peníze. To je velké negativum a nestarají se o zlepšení. Požádal jsem o větší částku a řekli, že mi neposkytnou větší částku, pokud o tom nerozhodne finanční oddělení. Absurdita a totální neúcta ke svým hráčům. Chovají se, jako bych měl štěstí, že jsem od nich zatím dostal 6000 $. Tohle jsou peníze, které jsem vyhrál, a peníze, které jsem dlužil. 1 000 $ za týden není přijatelných a měli by být nuceni upravit a opravit své T & C, protože pokud více hráčů ví, že nemohou vybrat více než 1 000 $ za týden, budou hrát jinde. Také tvrdí, že je to 1 000 $ za 24 hodin. Je to naprostá lež. Drží vaše peníze „nevyřízené" po dobu 3 dnů, takže to není 1 000 $ za 24 hodin. Je to 1000 $ nebo 72 až 96 hodin.
This casino could have been one of the greats. The platform is clean and the games are not glitchy. The providers are limited for Canadians. The biggest issue is the payout. I have won a considerable amount of money here and still have 16,000 CAD in my account, and they pay out at snail's speed. No matter what their T & C says, there is no way you could withdraw more than 1000$ per week. They keep your withdrawal request pending for 3 to 4 days, and while it's pending, you cannot withdraw any more money. This is a huge negative, and they dont care about improving. I have requested a larger amount and they said they will not grant me a larger amount unless the finance department decides to. Absurdity and total disrespect of their players. They act as though I am lucky to have received 6000$ from them so far. This is money I won and money owed. The 1000$ per week is not acceptable and they should be forced to modify and correct their T & C as if more players know they cannot collect more than 1000$ per week, they will play elsewhere. Also, they claim it's 1000$ for a 24 hour period. It is a complete lie. They hold your money in "pending" for 3 days so it's not 1000$ per 24 hour period. It's 1000$ oer 72 to 96 hour period.
Herní web bez závad
Game website without glitches
Limity výběru 4000 CAD měsíčně.
Withdrawal limits of CAD 4000 per month.
Velmi nespravedlivý výplatní systém
Very unfair payout system
Pro Kanaďany je k dispozici velmi málo poskytovatelů her
Opravdu špatná stránka, nelze ověřit herní účet a je těžké mluvit se zákaznickým servisem, protože odpovídají za 2 dny. Chat říká něco jiného a e-mail dává různé odpovědi.
Really bad page, impossible to verify the game account and it's hard to talk to the customer service because they reply in 2 days. The chat says something else and the e-mail gives different answers.
Tosi huono sivu mahdotonta varmentaa pelitili ja asiakaspalvelun kanssa on vaikeaa keskustella ku vastailevat 2 päivän päästä. Chatti sanoo toista ja sähköpostissa vastataan erilailla.
Nebyl jsem v tomto online kasinu v EEEVERS. Pravděpodobně jsem dokonce v samokomise, ale to tomuto kasinu nebrání v tom, aby mi soukromě volalo na mobil a dělalo si reklamu... řekněte, máte je ještě všechny? Ví teď příliš mnoho lidí, že jste podvodníci? Nech mě na pokoji! Nechci s tebou nic mít!!!
I haven't been to this online casino in EEEVERS. I'm probably even in the self-committee, but that doesn't stop this casino from calling me privately on my cell phone and advertising for themselves... tell me, do you still have them all? Do too many people now know that you are scammers? Leave me alone! I don't want anything to do with you!!!
Ich bin seit EEEWIGKEITEN nicht mehr bei diesem Online Casino. Wahrscheinlich bin ich sogar im Selbstausschuss, aber das hält dieses Casino Trotzdem nicht davon ab mich auch noch privat auf mein Handy anzurufen und für sich zu werben... sagt mal habt Ihr se noch alle? Wissen mittlerweile zu viele Leute, dass Ihr Betrüger seid? Lasst mich in Ruhe! Ich will mit Euch nichts zu tun haben!!!
Kasino Svenplay zneužívá moje práva a nezákonně zadržuje mé výhry. Během ověřování si vyžádali snímek obrazovky mých převodů na účet Neteller. Tento snímek obrazovky také ukazuje předchozí překlady od mého přítele. Oplácel mi to. Představitelé kasina rozhodli, že je to nezákonné, zablokovali můj účet a odebrali mi výhru. Několikrát jsem psal do kasina, ale odmítli spolupracovat. Prohrál jsem 2 670 $.
The Svenplay Casino is abusing my rights and withholding my winnings illegally. During verification, they requested a screenshot of my transfers to Neteller's account. This screenshot also shows previous translations to me from my friend. He was paying me back. Casino officials decided that it was illegal, they blocked my account and took away the winnings. I wrote to the casino several times, but they refuse to cooperate. I lost $2,670.
hrozné kasino
horrible casino
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Svenplay Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Svenplay Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Nízký4.2/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o malé až střední kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina poněkud nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili velmi vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Podávání sázek pod stanovenou hranici může mít za následek zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Použití sázkové strategie Martingale může mít za následek zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Použití sázkových technik, které neposkytují nespravedlivou výhodu, může být považováno za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Nárokování příliš velkého množství bonusů může být považováno za porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Další faktory
Nízký limit pro výběr: 7 000 € / měsíc
Stížnosti na Svenplay Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
