Chvíli jsem hrál a vícekrát vložil, nevyhrál jsem vlastně nic, párkrát se zůstatek vyšplhal na cca 200e.
začalo to mít pocit, že kasino nějak omezuje výhry, aby se váš zůstatek nezvětšil.
Poté jsem se pokusil zavřít svůj účet v tomto kasinu, ale svůj účet jsem nepotvrdil, protože jsem nic nevyhrál.
nesouhlasí s uzavřením mého účtu předtím, než do nich nahraji své dokumenty, nerozumím tomu, proč jsou potřebné dokumenty, pokud chci, aby byl můj účet uzavřen.
aktualizace 28.1.2023. Pokusil jsem se znovu zavřít svůj účet v tomto kasinu, ale neuzavřou ho, dokud jim neřeknu poslední hru, kterou jsem v tomto kasinu hrál, je opravdu těžké si vzpomenout na poslední hru, kterou jsem hrál, když jsem tam nějakou dobu nehrál dlouho. zdá se, že prostě nechtějí zavřít hráčské účty. nehrajte v tomto kasinu. zákaznický servis je nečestný a stejně tak kasino.
I played for a while and deposited several times, I didn't really win anything, a few times the balance went up to about 200e.
it started to feel like the casino somehow limits winnings so that your balance doesn't get bigger.
I have then tried to close my account in that casino, I haven't confirmed my account since I haven't won anything.
they don't agree to close my account before I upload my documents to them, I don't understand why documents are needed if I want my account to be closed.
update 28.1.2023. I tried to close my account at this casino again, but they won't close it until I tell them the last game I played at this casino, it's really hard to remember the last game I played when I haven't played there for a long time. it feels like they just don't want to close player accounts. do not play at this casino. customer service is dishonest and so is the casino.
Pelasin jonkin aikaa ja useamman kerran talletin,en oikein voittanut mitään,muutaman kerran saldo nousi noin 200e saakka.
alkoi tuntua että kasino jotenkin rajoittaa voittoja jottei saldosi nouse isommaksi.
olen sitten yrittänyt sulkea tiliäni tuossa kasinossa,en ole tiliäni vahvistanut kun en ole mitään voittanutkaan.
eivät suostu sulkemaan tiliäni ennen kuin lataan heille asiakirjani,en kyllä ymmärrä että mihin asiakirjoja tarvitaan jos kerran haluan tilini suljettavan.
päivitys 28.1.2023. yritin uudelleen sulkea tiliäni tässä kasinossa mutta he eivät sitä suostu sulkemaan ennen kuin kerron mitä peliä viimeksi olen tässä kasinossa pelannut,on todella vaikea muistaa sitä peliä mitä olisin viimeksi pelannut kun en ole tuolla pelannut pitkään aikaan. tuntuu siltä että he eivät vain halua sulkea pelaajien tilejä. älkää pelatko tässä kasinossa. asiakaspalvelu on epärehellinen ja kasino myös.