Dobrý den, vložil jsem Error1905 300 € na palmslot a obdržel jsem 200% bonus. Můj účet se vyšplhal na téměř 2800. Tu a tam jsem provedl bonusový lov, což znamená sbírání bezplatných zatočení, abych pak mohl hrát vše. Ne poprvé. Proveďte nasbírané roztočení zdarma na Book of Shadows dnes, vyplatí mi to 80 EUR, pouze zisk není zaúčtován a můj účet je stále na nule EUR. Asi chyba. Pak jdu na další hru Fate of Olympus a znovu, kredit za točení zdarma není zaúčtován a v ID sázky není nic vidět. Stále mám 67 různých otočení zdarma v hodnotě téměř 2800 EUR. Chodím do her, kde jsem sbíral volná zatočení. Zatočení zdarma jsou všechna, ale výhra není zaúčtována. Dne 27.11.22 ve 12:36 byl můj zůstatek nulový a ve 12:41 byl můj bonus smazán. Ale stále mám neotevřená otočení zdarma. Můžete pomoci? Koneckonců, je to asi 2800 €. Nezajímá mě výplata, ale rád bych své hry vsadil.
Hello, I Error1905 deposited €300 at palmslot and received a 200% bonus. Brought my account up to almost 2800. Every now and then I did a bonus hunt, which means collecting free spins to play everything afterwards. Not the first time. Do a collected free spin on Book of Shadows today, it pays me €80 only the profit is not booked and my account is still at zero €. Guess maybe a mistake. Then I go to another game Fate of Olympus and again, free spins credit is not booked and nothing can be seen in the Bet ID. I still have 67 different free spins worth almost €2800. I go to the games where I have collected free spins. The free spins are all there but the win is not booked. On 11/27/22 at 12:36 my balance was zero and at 12:41 my bonus was deleted. But I still have the unopened free spins. Can you help? After all, it's about 2800 €. I'm not concerned with a payout, but would like to gamble my games.
Hallo, ich Error1905 habe 300€ bei palmslot Eingezahlt und einen Bonus von 200% erhalten. Habe mein Konto auf knapp 2800 gebracht. Habe hin und wieder einen Bonushunt gemacht, das heisst Freispiele gesammelt um später alles hinterher zu spielen. Nicht das erste mal. Mache heute einen gesammeltes freispiel auf Book of Shadows, der zahlt mir 80€ nur der Gewinn wird nicht gebucht und mein Konto idt immer noch auf null €. Denke ist vielleicht ein fehler. Dann gehe ich auf ein anderes Spiel Fate of Olympus und schon wieder, Freispiel Guthaben wird nicht gebucht und in den Wett ID ist nichts zu sehen. Habe noch 67 verschiede Freispiele in Wert von knapp 2800€. Ich gehe in die spiele wo ich Freispiele gesammelt habe. Die Freispiele sind alle da aber der Gewinn wird nicht gebucht. Am 27.11.22 um 12:36 hatte ich mein Guthaben auf null € und um 12:41 wurde mein Bonus gelöscht. Aber habe ja noch die nicht geöffnete Freispiele. Könnt ihr weiterhelfen? Immerhin geht es hier um 2800€. Mir geht es nicht um eine Auszahlung, sondern möchte meine spiele zocken.
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