Dobrý den, provedl jsem několik vkladů v kasinu a nyní jsem něco vyhrál! Měl 4,2 z 5 hvězdiček na straně, kde jsem to viděl! Teď vidím tuto recenzi a trochu se bojím, že nedostanu výplatu, dnes mi bylo řečeno, že doba zpracování je 72 hodin!
Ahoj DeeDragee. Upřímně řečeno, vybrali jste si kasino s velmi špatnou pověstí. To ale v konečném důsledku neznamená, že svou výhru nedostanete. Ověření účtu i samotného platebního procesu nějakou dobu trvá.
Doufám v to nejlepší. Pokud je něco podezřelého, dejte nám vědět.
Ahoj...ano, taky jsem to teď viděl! V některých případech již mohu potvrdit hodnocení, protože na výplatu je maximálně 1000 EUR a je zde také limit na měsíc! Bude se obecně testovat ověření a výplata? Nebo se hodnotí pouze podmínky! Již zde byla kasina, kde bylo hodnocení opraveno směrem nahoru! Jakmile se něco dozvím, ozvu se a kasino také ohodnotím! LG
Dobrý den, máte pravdu, navíc tyto limity mohou obecně prodloužit proces výběru, dejte tomu prosím trochu času, ale buďte opatrní. Pravidelně testujeme a upravujeme skóre reputace, a pokud kasino něco vylepší na způsob férového hazardu, můžeme zvýšit jeho hodnocení. Vždy se snažíme být přímí a spravedliví. Děkujeme za budoucí aktualizace.
Krátká aktualizace: moje výplata byla zrušena 3., 21. prosince! Na dotaz mi bylo řečeno, že chybí selfie s ID, ačkoli jsem byl předem informován, že můj účet je plně ověřen! Pak jsem to nahrál a podal další žádost o výběr! Jsem zvědavá, jak to bude příští týden!
Děkuji za sdílení. Taky jsem moc zvědavá, je tam spousta věcí, které by mohly v budoucnu chybět, pokud jde o čekající výběr... Přesto doufám v to nejlepší 🙂
Bohužel se to může stát. Jeden agent podpory si myslí, že je vše v pořádku, jiný zjistí, že něco chybí. Je dobře, že jste s nimi spolupracovali. Dejte nám vědět, zda obdržíte svou výhru 🙂
Krátká aktualizace: nyní je to více než 48 hodin po mé žádosti o výběr, zatím se nic nestalo! Na dotaz v chatu dostávám odpověď, že 72 hodin ještě neuplynulo! I když to bylo řečeno do 72 hodin !! A bylo řečeno přímo, jestli není potřeba další vyšetření! Ale už jsem nahrál všelijaké dokumenty a ani nevím, co by ještě mohlo být požadováno! LG Christian
Jaké důkazy a tvrzení jste prosím zatím nahráli?
Takže: Aktuální účet za elektřinu / účet za mobilní telefon, výpis z bankovního účtu, fotografie bankovní karty, ID karty zepředu a zezadu a selfie s ID kartou, která byla požadována! Myslím, že to je vše
Takže dnešní ráno by mělo být vlastně také zpracováno! Pak uplynulo 72 hodin
To je docela seznam důkazů. No, čím víc se ptají, tím víc času je potřeba na hodnocení obecně, myslím. Upřímně řečeno, je téměř normální, že hráč někdy čeká přes týden... Doufám, že to tak není!
Řekl jste 72 hodin a první žádost již byla zamítnuta a řekli jste, které dokumenty chybí. Teď jsem je nahrál! A těch 72 hodin uplyne za 2 hodiny! Takže by vlastně měli schválit výplatu
Uvidíme - měli by, pokud se tak rozhodnou. Podle jejich velmi špatné pověsti to pro mě není tak samozřejmé.
Dobrý den, zatím se nic nestalo! Bylo mi řečeno, že jsem dokumenty nahrál v pondělí a od té doby byly teprve plně ověřeny, od té doby bude platit 72 hodin. Tak to by bylo dnes, jsem zvědavý, co se stane
Podejte stížnost hned teď! Nyní se v živém chatu píše, že mi nemohou poskytnout žádné informace, kdy bude platba zpracována!
Dobře, že jsi to udělal. To není vůbec odpověď. Doufám, že náš tým bude schopen pomoci, ale obávám se, že to není dobré znamení.
Dobrý den... moje stávající výplata je od včerejšího večera pryč! Teď to prostě stojí, že nemám žádné výplaty! Ale nedostal jsem žádné informace nebo tak něco. Od včerejška jsem také nepřišel do živého chatu!
Aktualizace: Údajně by nyní mělo kasino schválit výběr a já bych měl dostat své peníze!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
