Pane Danieli, je to 10 dní, moje vítězná sázka na živý stolní tenis 3500 náhle zmizela.
Je 26. února 2023
Stále to neřeší
Přikládám poslední odpověď, kterou jsem dostal 
Jungliwin mě nechal otevřít si účet a vložit peníze. Po některých výhrách není možné provést výběr kvůli chybě v sekci výběru vždy. Nemohu tedy podat žádost o výběr!
Žádal jsem o pomoc v živém chatu již více než 10krát a pokaždé mi dávají jinou odpověď. Odpovědi jako: technické problémy, bonusové sázení (neobdržel jsem žádný bonus) a tak dále.
Opravdu chci co nejdříve vybrat své peníze z tohoto kasina. A také požádal herní úřady Curaçao, aby v tomto případě zakročily, odtud pochází jejich licence!
Jsem unavený stěžováním si na toto kasino
Stále manipulují a získávají nové..
Moje vypořádání sázky 26. února Stále.
Ne, prostě jim to je jedno
Žádám mě, abych kontaktoval tallashakunthala@gmail.com jejich indického vlastníka 
Milý Boyke123 ,
Jménem celého týmu Jungliwin bych se vám chtěl omluvit za to, že čelíte takové nepříjemné situaci. Naši specialisté na tomto případu pracují, budeme vás co nejdříve kontaktovat s aktualizacemi.
Ujistěte se, že vaše slova byla vyslyšena, a my uděláme vše - možné i nemožné, abychom se podobným věcem v budoucnu vyhnuli.
Ještě jednou děkuji a přeji hezký den!
S pozdravem,
Tým JungliWin
Jsem unavený stěžováním si na toto kasino
Stále manipulují a získávají nové..
Moje vypořádání sázky 26. února Stále.
Ne, prostě jim to je jedno
Žádám mě, abych kontaktoval tallashakunthala@gmail.com jejich indického vlastníka
Ahoj sudeshkn,
děkuji za příspěvek. Vidím, že se kasino snaží odpovědět na příspěvek hráče. Pokud však chcete svůj problém eskalovat, zde najdete tento velmi užitečný článek: Informace a pokyny k řešení stížností . Stížnost můžete zahájit na tomto odkazu .
Hezký den! 🙂
Ahoj,
kdy řešíte tento problém? Stále nemohu požádat o výběr. Pokud se pokusím vybrat peníze, vždy se zobrazí chyba. Po této chybě dostávám e-mail s potvrzením výběru, ale částka je stále v mé peněžence kasina a ne na mém účtu AstroPay!
Co je za problém? A jak se dostanu ke svým penězům?
Johannes
Milý Boyke123 ,
Jménem celého týmu Jungliwin bych se vám chtěl omluvit za to, že čelíte takové nepříjemné situaci. Naši specialisté na tomto případu pracují, budeme vás co nejdříve kontaktovat s aktualizacemi.
Ujistěte se, že vaše slova byla vyslyšena, a my uděláme vše - možné i nemožné, abychom se podobným věcem v budoucnu vyhnuli.
Ještě jednou děkuji a přeji hezký den!
S pozdravem,
Tým JungliWin
Ahoj,
Našel jsem, že vás Peter před 3 dny požádal, abyste se připojili ke stížnosti Boyke123 . Takže pokud jste to propásli, ocenili bychom vaši spolupráci.
Týká se to mé nevyřízené sázky za 3500 irů
Už je to skoro 28 dní
Dávají copypaste odpověď. a obviňují poskytovatele sázek. Ale vidím, že moje sázka nebyla nikdy uzavřena a odečetli peníze.
Poslal jsem všechny důkazy a snímky obrazovky, které prostě ignorují.
Jak vidím, vaše stížnost byla zamítnuta. Omlouvám se za to, patřičné vysvětlení najdete ve svém emailu.
Včera jsem se tam zaregistroval a zaplatil. Na první dojem velmi pěkné kasino.
Nyní jste požádali o čtyřcifernou výplatu a čekám na zpracování. Prý by to mělo být hotovo do konce dne.
Podám zprávu, zda jsem obdržel své peníze.
Podle emailu byla moje výplata dnes v 9:00 přijata a vyplacena. Jako způsob platby jsem zvolil bankovní převod.
Kasino říká, že to trvá 1-7 pracovních dnů. V mém přehledu transakcí je stav 'Nevyřízeno'. Doufám, že zítra budou peníze na mém účtu.
Máte s tím někdo zkušenost? Výplatu již nelze vybrat.
Ahoj,
Řekl bych, že u bankovních převodů je to docela normální, pozor, těch 7 dní by mělo být maximum. Je docela pravděpodobné, že peníze přijdou dříve, řekl bych.
Co se týče stavu, je prosím ještě nevyřízený? Vzhledem k tomu, že výběr nelze zrušit, pokud jsem to dobře pochopil, je to proto, že platba spíše probíhá. 🤔
Pro jistotu počkám na další aktualizaci.
Ahoj Radko,
stav je stále „nevyřízeno". Podle kasina: „S potěšením vám mohu oznámit, že váš výběr byl naším kasinem úspěšně schválen. Právě teď bychom měli počkat, až poskytovatel plateb zpracuje vaši žádost, doufáme, že to udělá co nejdříve. Děkujeme za pochopení!'
Řekli, že jakmile peníze dorazí na můj bankovní účet, stav se také změní na 'Dokončeno'.
Opravdu nevím, který poskytovatel plateb je myšlen. Možná, že kasino již převedlo peníze a stále se zpracovává, než budou na mém účtu?
Ahoj.
Nebojte se, je to docela běžný proces.
Dovolte mi vysvětlit:
V dnešní době mají kasina tendenci najímat si společnost třetí strany, která zpracuje všechny příchozí nebo odchozí transakce. Tato společnost se nazývá poskytovatel plateb. Kasino tedy výběr schválí, zatímco tento poskytovatel plateb je technicky odpovědný za převod. Pokud vše funguje dobře, je to pro kasino jednodušší, pokud ne, je to pro hráče utrpení. 😀
Dejte tomu ještě pár dní, není to na poskytovateli plateb...
Díky za osvětu!
Znamená to tedy, že bych si neměl dělat starosti, protože kasino již pravděpodobně peníze odeslalo a nyní je musí zpracovat zpracovatel plateb, poté by měly být na mém účtu?
Žádný problém 😎
Pokud vše funguje jak má, řekl bych, že je to víceméně tak, jak jsi říkal. 🤞🤞🤞
Jen detail - kasino pravděpodobně peníze neposílá, pouze opravňuje poskytovatele plateb, aby vám peníze poslal.😉
Peníze dnes dorazily 👍
Skvělý!
Nebylo to nakonec tak špatné, že? 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Vypněte prosím funkci AdBlock