Dobrý den, zdá se, že jste nepochopili zbývající podrobnosti, které jsem vám zaslal dříve.
Přečtěte si jej prosím znovu a odešlete vyhovující.
Citace z mých příspěvků:
"No, moje odpověď bude velmi podobná. Kde k tomuto problému došlo a jaké jsou další okolnosti, o které se můžete podělit, abyste nám pomohli pochopit povahu vašeho problému, prosím?
Víte, že bez pochopení problému moc nepomůžeme. Čím více podrobností poskytnete, tím lépe.
Když říkáte „odmítají vám dát peníze", je k tomu nějaký konkrétní důvod, nebo to osobně předpokládáte například kvůli výraznému zpoždění?
V každém případě si projděte tvůrce stížnosti zde 👈👈 Připravte si prosím celý popis, screenshoty, cokoli, co máte k dispozici. Naši specialisté to budou potřebovat."
Samozřejmě jsme tu, abychom v případě potřeby zasáhli a podpořili hráče. Jen se neopírejte o jednu věc, která neříká, že nejsme právníci. Zdá se, že reakce, kterou jste komentoval, byla pro někoho jiná.
Mohl byste také odpovědět na mé předchozí otázky, prosím? To by bylo skvělé. Děkuju!
Hello, it appears that you did not understand the remaining details I sent you earlier.
Please read it again and submit the compliant.
Quote from my posts:
"Well, my response is going to be very similar. Where has this problem occurred, and what are other circumstances you may share to help us understand the nature of your issue, please?
You know we can't help much without understanding the problem. The more details you provide, the better.
When you say "they refuse to give you the money", is there a specific reason or are you personally assuming that much due to a significant delay, for instance?
In any case, go through the complaint creator here 👈👈 Prepare the full description, screenshots, whatever you have available, please. Our specialists are going to need that."
Of course, we are here to step in and support players if needed. Just do not fix your point on one not saying that we are not lawyers. The response you commented to was mean for someone else, it seems.
Could you also respond to my earlier questions, please? That would be great. Thank you!
Automaticky přeloženo: