milý Jayi,
se vší možnou úctou se na chvíli zamyslete nad stížností z našeho pohledu:
Pokud kasino uvedlo, že problém je způsoben porušením konkrétního pravidla, oponovali jste, že je to způsobeno technickou závadou. Museli jsme prošetřit obě prohlášení. Počínaje kontaktováním kasina a čekáním na jakékoli důkazy, debatami o jakýchkoli nesrovnalostech. Není to tak hladké každý den a vyžaduje to čas.
Po vypršení časovače vás Nikolas bude dále aktualizovat nebo poskytne nějaký závěr.
Neznám podrobnosti, protože nejsem členem týmu pro stížnosti.
Každopádně, jste si tak jisti, že všichni tito vítězové jsou skuteční hráči - jen otázka ze zvědavosti. 🤔
Automaticky přeloženo: