Getwin Casino - všeobecná diskuze (strana 3)

Potřebujete pomoc. Getwin Casino (getwin.com) má mé požadavky na výběr v „Nevyřízené" déle než týden. A na emaily nereagují. Také jejich alternativní e-mailová adresa „přidružených společností" není funkční. Omylem jsem špatně umístil desetinnou čárku, když jsem převáděl bitcoiny na jejich stránky (mince, kterou jsem si léta šetřil na terapii Huntingtonovy nemoci mojí mámy). Neudělal jsem nic špatného (žádné problémy s bonusovou propagací nebo něco podobného). Může někdo prosím pomoci.

Omlouváme se za problém, který máte v tomto kasinu. Jsem si jist, že náš tým pro stížnosti se na to hlouběji podívá, kdykoli uplyne 14denní lhůta, jak vám vysvětlil ve vaší stížnosti .

Mezitím nás prosím informujte o všech změnách nebo novinkách z kasina.

Vložil jsem na getwin třikrát a stále nemohu vybrat

Zdravím vás, z toho, co jsem viděl, kasino nemá nejlepší bezpečnostní index, viděli jste to také?

Ptali jste se kasina, proč si nemůžete vybrat své peníze? Jak dlouho se snažíte stáhnout?

Dejte mi prosím vědět.

Čtyřikrát a žádají mě, abych vložil 1000 do části VIP stavu, než budu moci vybrat

Takže podle toho, co jsem tady viděl, nemůžete vybrat své peníze, protože váš VIP status je nízký. Pro mě je to konkrétně dost podezřelé, zvláště v kasinech s nižším indexem bezpečnosti.

https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈👈👈

Možná však můžete vybrat nižší částku za určité časové období. Tyto VIP statusy obvykle ovlivňují především vaši schopnost vybírat vyšší částky. Takže na vašem místě bych se znovu obrátil na podporu kasina a zeptal se konkrétně, kolik a jak často můžete vybírat vzhledem ke svému skutečnému VIP statusu.

Můžete to zkusit, prosím?

Dejte nám prosím vědět výsledek tohoto šetření, abychom mohli určit nejpravděpodobnější scénář. 🙏

To je to, co jsem udělal a změnil svůj bitcoinový účet, ale stále vyhrávám

Můžete mi ukázat, jak na to?

Zablokovali můj účet, protože jsem na něm vyhrál dalších 5 000 dolarů, můj účet 8 000

proč jsou kasino nahlas spuštěno, když to dělají

Ahoj, na co prosím reaguješ? Předchozí příspěvek byl určen pro jiného hráče, ale zdá se mi, že jste v podobné situaci, je to tak?

V každém případě, jak se prosím zapojují bitcoiny?

Abych byl upřímný, jak již bylo zmíněno dříve, toto konkrétní kasino nepatří mezi nejslušnější stránky a neměli byste jeho funkcím věřit.

Upřímně řečeno, vaše zkušenost tyto informace podporuje. Přesvědčte se sami:

https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈

Raději bych se ale vyhnul případným nedorozuměním. Rozuměl jsem správně, že vám zástupce kasina konkrétně řekl, že váš účet byl uzavřen, protože jste znovu vyhráli?

To by bylo nejen extrémně nespravedlivé, ale spíše velmi hloupá výmluva. Podělte se prosím o všechny podrobnosti týkající se uzavření vašeho účtu. Možná něco vymyslíme.

Nevím, proč je můj uzamčen, nebudou se mnou komunikovat, používají k zaslání mého bodu odměny, ale to je uzamčeno

Myslel jsem, že jsem jim dal špatnou bitcoinovou adresu, takže jsem znovu provedl výběr, mám 2 bitcoinové adresy

Nelíbí se mi, kam to směřuje. Kasina, která zobrazují taková varování, mohou potenciálně udělat cokoli, jak jsem zmínil. Takže nejlepším řešením bylo podat stížnost, určitě. Prozatím musíme počkat, zda se zástupce kasina rozhodne odpovědět, až nastane vhodná chvíle. Držím vám palce.

Také jsem viděl, že neznáte postup KYC; dovolte mi, abych vám s tím pomohl.

KYC = Poznej svého zákazníka; zaměřuje se na ověření vaší identity a podrobností o účtu, aby se například zabránilo zneužívání cizích debetních karet ke hraní v kasinech. Pokud vyhrajete a chcete vybrat, musíte nejprve ověřit váš účet. Předpokládám správně, že jste tímto postupem ještě neprošli?

Ano a můžete s tím pomoci

Mohu ověřit, kdo jsem, pokud o to požádají, ale při registraci se to nezeptalo, opravdu tomu nerozumím, je to tak nespravedlivé, vyhrál jsem a bylo mi zaplaceno dříve, než bylo 500 $, vložil jsem své vlastní peníze do toho Udělal jsem všechno podle knihy Neudělal jsem nic špatného, ani mi nepošlou e-mail

Omlouvám se, ale mohl bych použít konkrétnější informace. Přečetli jste si mé návrhy, prosím? Udělejte to laskavě. 🙏

Obávám se, že tohle nás moc daleko nedostane.

Přečetl jsem si vaše návrhy a podal jsem stížnost, o které přemýšlím, že podniknu další kroky

To je skvělé. Doufám, že řešení je možné, ale musíme to zjistit.

Abychom vyjasnili jakýkoli zmatek, předchozí příspěvek, který žádal o přečtení mého dřívějšího návrhu, byl určen jinému uživateli. Jsem si jistý, že jste v jednu chvíli měli otevřenou stížnost. Ale každopádně dost o tom. Pojďme se soustředit na vaši současnou situaci a na to, jak se domluvit s kasinem.

některé z nich

stáhnout své vlastní