Madonno, dokonce i při čtení vašich čísel se třesete. Řeknu vám, že jsem to celé měsíce považoval za ztracené peníze, ale pokus se musí udělat. Kdyby to bylo pár set eur, bylo by mi to jedno, ale jsou to významná čísla a podle toho, co vidím, jsou ty vaše ještě vyšší!
Také jsem podal stížnost společnosti ADM a stejně jako vy (a všichni ostatní, kteří si stěžovali) jsem od společnosti ADM obdržel známý e-mail s předmětem „výběry nebyly zpracovány".
Takže jsem jednal jako ty: 1. února jsem poslal PEC do Genius a pro informaci do ADM, Genius evidentně neodpověděl (to není novinka, už jsem četl, že na PEC nikdy nereagovali a to mluví za vše) , zatímco asi o dvacet dní později ADM odpověděl obvyklým e-mailem, který jsme všichni obdrželi.
Faktem je, že to teď nemůžeme dokázat! Na stránku již nemáte přístup, ve skutečnosti zcela zmizel. V mém případě jsem přímo uzavřel účty čekající na vyrovnání zůstatku, takže jsem tento důkaz stejně nemohl poskytnout. Ale to vše jsem již vysvětlil právníkovi, totiž že stránky již nejsou vidět a že nemám žádný doklad o zůstatku, ve skutečnosti si ani nepamatuji přesné částky, protože jsem je nenapsal dolů, ale on na to okamžitě zareagoval, což jsou data, která lze najít později, protože jsou všechna zaznamenaná, takže bychom se toho teoreticky neměli bát.
Ohledně záruky ručitele si myslím také jako ty, ale kdyby mi řekli, že jsou ochotni mi dát polovinu (protože nemají dostatečné krytí atd.), přijal bych. Váš strýc udělal, co mohl v rámci svých pravomocí, právník, se kterým jsem mluvil (můžete si udělat průzkum online), je odborníkem v této oblasti, takže vše, co musíte udělat, je spolehnout se na něj a doufat v to nejlepší. Určitě se svými figurami nemůžete nečinně sedět, pojďme krok za krokem a uvidíme, jak se to vyvíjí.
PS. Vydali jste varování pro všechny tři účty?
Madonna, even reading your figures makes you tremble. I'll tell you that I've been considering it as lost money for months, but an attempt must be made. If it were a few hundred euros I wouldn't care, but they are significant figures and from what I see yours are even higher!
I also made the complaint to ADM and like you (and all the others who have complained) I received the famous email from ADM with the subject "withdrawals not processed".
So I acted like you: on February 1st I sent a PEC to Genius and for information to ADM, obviously Genius didn't respond (this isn't new, I had already read that they never responded to PECs and that says it all), while about twenty days later ADM responded with the usual email that we all received.
The fact is, we can't prove it right now! You can no longer access the site, in fact it has totally disappeared. In my case I had directly closed the accounts waiting for the balance to be cleared, so I couldn't provide that proof anyway. But I had already explained all this to the lawyer, namely that the site is no longer visible and that I had no proof of the balance, in fact to be honest I don't even remember the exact amounts because I didn't write them down, but he responded to this immediately which is data that can be found later because it is all recorded, so in theory we shouldn't fear this.
Regarding the surety guarantee, I also think like you, but if they told me that they were willing to give me half (because they don't have enough coverage, etc.) I would accept. Your uncle did what he could within his powers, the lawyer I spoke to (you can do research online) is an expert in the field so all you have to do is rely on him and hope for the best. Surely with your figures you can't sit idle, let's go step by step and see how it evolves.
PS. Have you issued a warning for all three accounts?
Madonna a leggere anche le tue cifre c'è da tremare. Ti dirò che io li considero già da mesi come soldi persi, ma un tentativo va fatto. Fossero alcune centinaia di euro me ne sbatterei, ma sono cifre consistenti e da come vedo le vostre sono ancora più alte!
Il reclamo ad ADM lo feci anche io e come te (e tutti gli altri che hanno fatto reclamo) ho ricevuto la famosa mail di ADM con oggetto "prelievi non evasi".
Quindi ho agito come te: in data 01 Febbraio ho inviato PEC a Genius e per conoscenza ad ADM, ovviamente Genius non ha risposto (non è cosa nuova, avevo già letto che non hanno mai risposto alle PEC e già questo è tutto dire), mentre una ventina di giorni dopo ADM ha risposto con la solita mail che abbiamo ricevuto tutti.
Il fatto è che non possiamo averne la prova in questo momento! Non si può più fare accesso al sito anzi è totalmente sparito. Nel mio caso avevo chiuso direttamente i conti aspettando la liquidazione del saldo, quindi non potrei comunque fornire quella prova. Ma avevo già spiegato tutto questo all'avvocato, e cioè che il sito non è più visibile e che io non avevo prove del saldo, anzi a dirla tutta non ricordo neanche gli importi esatti perchè non me li segnai, ma a questo mi rispose subito che è un dato che si può reperire successivamente perchè è tutto registrato, quindi in teoria non dovremmo temere questo.
Riguardo la garanzia fideiussoria la penso anche io come te, ma se mi dicessero che sono disposti a darmi la metà (perchè non hanno abbastanza copertura ecc.) accetterei. Tuo zio ha fatto quanto poteva nelle sue facoltà, l'avvocato con cui ho parlato (puoi fare ricerche online) è esperto nel settore quindi non resta che affidarsi a lui e sperare bene. Sicuramente con le vostre cifre non si può restare con le mani in mano, andiamo step by step e vediamo come si evolve.
PS. La diffida l'hai fatta per tutti e tre i conti?