Toto je malý úryvek...
Zatím není nic jasné
Jen se opět zdrželo vyžádání dokumentů, které jsem před měsícem několikrát posílal.
Moje tokenová výplata, která není vyplacena, byla jednoduše ignorována
This is a small snippet...
Nothing is clear yet
Only delayed again with requesting documents that I sent several times a month ago.
My token payout, which is not paid out, was simply ignored
Das ist ein kleiner Ausschnitt..
Geklärt ist noch nichts,
Nur wieder Zeit hinaus gezögert mit Unterlagen anfordern die ich mehrfach vor nem monat gesendet habe.
Meine Token Auszahlung die nicht ausgezahlt wird, wurde auch einfach ignoriert
Mám svůj účet již několik měsíců a podal jsem několik žádostí o výběr, ale byly zrušeny a pokaždé, když požádám o podporu, řeknou mi, abych počkal. Četl jsem, že transakce může trvat 10 pracovních dnů, a můj poslední požadavek na wirhdraw byl podán 14. února, to znamená, že toto je desátý den. Nedostal jsem od nich žádné zprávy ani e-maily, a když jsem se zeptal, zaměstnanci mi řekli, že musím ještě počkat, a nemohou mi říct, kolik.
Nazdárek,
Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie byla zkontrolována, váš výběr byl schválen kasinem a stále jste neobdrželi své výhry do 14 dnů od žádosti o výběr, zasáhneme a uděláme maximum, abychom vám pomohli. Jediné, co musíte udělat, je podat stížnost.
Začněte kliknutím nebo klepnutím na tento odkaz . 🤞
Proč moje stížnost, to, co skončilo nevyřešeno, nemělo žádný vliv na hodnocení Fairspinu?
Ahoj.
Má - kasinu bylo uděleno 1270 černých bodů a částka je stejná jako sporná částka.
Dovolte mi zde citovat ze stížnosti:
"Chápu, že to není uspokojivé řešení vašeho problému. Snížení hodnocení způsobené nevyřešenými stížnostmi by však mohlo pomoci změnit přístup kasina. Pokud se kasino rozhodne reagovat, stížnost znovu otevřeme a budete informováni e-mailem."
Požádal jste prosím úřad, jak bylo navrženo?
Musím přiznat, že je to tam dole dost schované 😀.
Děkujeme, že nás informujete! Opravdu si vážíme všech zainteresovaných hráčů.
Užijte si Velikonoce!✨🙌
Co se stalo Fairspinovi? Předtím to bylo TOP 3 v seznamu doporučených kasin pro mou zemi. Teď jsem to vůbec nemohl najít v doporučeném. Neplatili za předplatné? ))
V telegramovém kanálu říkají, že platí stovky tisíc dolarů (!) na bonusových výhrách téměř okamžitě a jeden šťastný hráč automatu nedávno vyhrál (čtěte pozorně) 4 miliony dolarů a dostal zaplaceno do 24 hodin!!! To je ale vtip! Hlavní stížností jsou dramaticky dlouhé výběry pro každého.
Doufám, že budu mít štěstí a dostanu malou výplatu 4000 USD. 24 hodin už uteklo..
Ahoj,
Nejjednodušší způsob, jak najít odpověď, je zkontrolovat recenze kasina. 🙂
https://casino.guru/fairspin-casino-review#tab=js-tab-reputation
Taková recenze se neprodává, takže jakmile spadne - prostě spadne.
Ohledně stížností, no, pár jich bylo uzavřeno jako nevyřešených, ale to už bylo docela dávno...
Přesvědčte se sami: https://casino.guru/complaints/unresolved
S platbou bych si moc nedělal starosti, přesto, pokud budete bojovat, přijďte sem.
Ahoj,
„Stížností" jsem myslel lidi, kteří říkají o dlouhém zpoždění plateb v přehledech kasina, nikoli přímo v sekci stížností. Oficiální odpověď - do 10 pracovních dnů.
Co se týče „předplatného" doporučených kasin – omlouvám se, ale byl to samozřejmě vtip. Nicméně je trochu zvláštní, že kasino z TOP3 tři najednou vypadlo ze seznamu 150 kasin.
Pokud se někdo zaregistruje do kasina s 'dokonalou pověstí', které se najednou jeví jako 'dobré'. Jejich zavádějící reklama říká, že platí hodně a rychle, ve skutečnosti lidé čekají týdny na mnohem menší částky. To tomuto kasinu nepřidává důvěru.



Ahoj!
Děkuji za vysvětlení 🙂
Jo, chápu, že taková změna je dost podezřelá. Musím říct, že nevím, jestli ten pokles byl okamžitý, nebo to byl včasný proces. Hlavní věc je, že se snažíme udržet poměrně viditelná pouze ta nejuznávanější kasina. Nebylo by správné, kdybyste mezi doporučenými našli, řekněme „dotaz". Fairpinovo skóre již není dost dobré na to, aby bylo uvedeno mezi doporučenými. Doufejme, že to není konečná fáze.
Nejraději bych viděl ty hráče ze screenshotů, jak schvalují všechny ty výběry, obvykle jsem k takovým stolům velmi skeptický.
To je hrozné. Kolik lidí si musí stěžovat, není zřejmé. Viděl jsem přesně to, co se stalo, když její kasina nemohou platit včas, protože tam chamtiví majitelé chtějí brát zisky jako první. Co je ještě šílenější, jsou všichni tito lidé, kteří ve skutečnosti chodí hrát na fairspin. Jsem si jistý, že skončí na seznamu „můj výběr trvá navždy. Kdy a jestli dostanu své peníze, zdržím se této stránky, i když mi dáte 100 $ bez pravidel bonusu. Ach jejich bonus 60x Imao to je vtip.
Totéž zde. Zaregistroval jsem se na jejich telegramový kanál, kde poskytují spoustu falešných reklam s obrovskými výplatami. Ve skutečnosti nemohu od 27. května dostat svou platbu. Zúčastnil jsem se turnaje, který skončil 31. května. Ztratil jsem hodně, ale místo v ceně nářadí. Nemohu získat zpět zbytek peněz a na můj účet nebyly připsány žádné ceny. Podpora online chatu bez pomoci, stačí říct, že počkejte 10 pracovních dnů a je to. Proč zveřejňují každý týden, platí miliony dolarů do 24 hodin. Tohle je lež!
Ahoj Casino Guru.... Žádné řešení od Operátora, který mi nic nevysvětlil a jen uzavřel moji stížnost.... Žádná refundace nebyla provedena.
Jsou to lháři, jak můžete vidět v mé stížnosti, a dokonce poskytují falešnou IP.
Dluh na můj kredit nebyl nikdy připsán jako ostatní lidé, kteří si stěžují, a přiznávají, že mi nikdy nebude zaplaceno, protože jsem Francouz (snímky obrazovky)... Může někdo pomoci?
Děkuji
Ahoj Tamera,
Není divu, je to Curacao. 🙁
Jak je uvedeno ve stížnosti – čekáme, až nás aktualizujete poskytnutím rozhodnutí regulátora, takže by bylo nejlepší zaslat vše, co jste obdrželi od všech dotčených stran, a stížnost aktualizovat.
(teď cituji: „Vzhledem k tomu, že jste potvrdili, že stížnost byla podána licenčnímu úřadu, bude tato stížnost nyní dočasně uzavřena, dokud čekáme na rozhodnutí z jejich strany.
Jakmile bude znám výsledek jejich vyšetřování, bude tato stížnost znovu otevřena a my budeme postupovat podle toho.").
Udělejte to klidně přímo zde .
Děkuji!
Ahoj,
Nerozumím tomu, operátor mi nic neposkytl a Casino Guru ví, že kasino lhalo kvůli poskytnutým důkazům, a teď, když jsem znovu otevřel stížnost, prostě ji uzavřeli, protože operátor nic neudělal ... Jsem zmatený a kasino, které má 50 stížností (vzhledem k tomu, že se jedná o nové kasino je hodně), je stále s dobrým zápisem od kasinového guru....
Moje stížnost nebyla vyřízena tak, jak měla
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.