Pro informaci - BC.Game stále nereagovala na právní dokumenty. Odpovídají na Trustpilot a také se snaží každý den odstranit mé recenze. Naštěstí mě zatím Trustpilot podpořil na každém kroku. Jsou to lži, které nesnesu - na odpovědích Trustpilot, že "upustili míč" a že normálně mají "bezvadný zákaznický servis". Neodpovídat někomu po dobu 4 MĚSÍCŮ a nadále neodpovídat poté, co řekli, že to všechno NENÍ dobrá služba, ve skutečnosti je to horší než dokonce podvodná místa!
Chci říct, zažil někdo něco takového? Vše, co kdy udělají, je poslat obecný e-mail s žádostí o stejné informace jednou za měsíc - skutečný člověk nikdy neodpoví.
For information - BC.Game have still not responded to legal documents. They are responding on Trustpilot and also trying to get my reviews removed every day. Fortunately Trustpilot have backed me every step so far. It is the lies I cannot stand - on Trustpilot responses saying they have "dropped the ball" and that they normally have "impeccable customer service". Not responding to someone for 4 MONTHS and continuing not to respond after saying all this is NOT good service, in fact its worse than even the scam places!
I mean has anyone ever experienced anything like this? All they ever do is send a generic email asking for the same information once a month - a real person never responds at any point.