před 3 měsíci
Vysvětlili vám, co to znamená?
Pokud nemůžete vybrat své prostředky, náš tým pro stížnosti vám jistě rád pomůže. Podejte prosím stížnost zde a doufáme, že s tím budeme moci něco udělat.
Automaticky přeloženo:
BC.Game Casino - všeobecná diskuze (strana 20)
před 2 měsíci
Ahoj, mám problém s platformou BC GAME.
Nemohu vybrat svůj zůstatek
Žádá mě o ověření ✅. Z mobilního telefonu a emailu. Ověření bylo úspěšné a opakovaně se vracím na obrazovku výběru a tak dále,
Už nevím, co mám dělat, protože mi neodpovídá ani technická podpora, ani živá,
Myslel jsem si, že díky snadnému opětovnému načtení není odstranění tak těžkopádné.
Pokud mi můžete pomoci nebo někdo kdo mi poradí kontakt.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Ahoj v takovém případě když si nevíš rady doporučuji reklamovat.
Můžete tak učinitna tomto odkazu a náš tým se vám pokusí pomoci.
půjdeš do toho?
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Když jsem tady hrál, měl jsem stejný problém. Po 2 nebo 3 odběrech přestal fungovat. Zkuste zadat 2FA poté, co ověříte svůj e-mail a telefonní číslo. Pro mě to fungovalo.
Automaticky přeloženo:
1
před 2 měsíci
Včera jsem se zaregistroval na BC do hazardu a vložil 1 000 $. Hrál jsem velká zatočení (10 $) na Sweet Bonanza 1000. Nejprve jsem šel trochu nahoru a pak dolů, ale pak jsem narazil na bonus, který zaplatil neuvěřitelných 69 000 $!
Pokusil jsem se vybrat 25 000 $, ale výběr se nezdařil a výběr z mého účtu byl zablokován. Kontaktoval jsem podporu a informovali mě, že musím dokončit ověření KYC. Vyhověl jsem a předložil všechny potřebné dokumenty.
K mému překvapení mi však podpora poté řekla:
"Vážený uživateli, s politováním vám musíme oznámit, že váš účet již nebude způsobilý projít ověřením KYC."
Když jsem požádal o vysvětlení, nemohli mi uvést důvod.
Pro kontext, jsem Francouz, ale bydlím na Maltě, což není omezená oblast pro BC. Neexistuje absolutně žádný legitimní důvod, aby odmítli můj výběr – prostě nechtějí vyplatit mé výhry.
ID účtu 62874989
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Dobrý den, to je dost smutná situace. Na základě omezených zemí, které jsem viděl, pokud jste obyvatelem Malty, pak by neměl být problém. Nevím, proč kasino alespoň neřeklo, na základě čeho k tomuto kroku přistoupilo.
Pochopitelně budeme moudřejší, až když tým zjistí více nebo když se obrátíme na kasino.
Do té doby budeme muset být trpěliví a čekat, jak to půjde.
Přeji vám spravedlivé řešení.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Díky Jaro, moje dokumenty zatím přijali, můj KYC je nyní platný, ale výběry jsou stále uzamčeny a podpora mi říká, abych počkal... LOL
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Možná došlo jen k chybě a snaží se to napravit, ale nebudeme to vědět, dokud nebudeme vědět víc, takže je to jen můj odhad.
Každopádně doufám, že se brzy podaří získat informace a vše se vysvětlí a peníze si budete moci vybrat.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
DRŽTE SE. Ti podvodníci zakazují lidem účty jako nic. Bojoval jsem, abych dostal svého hostitele zpět. Podpora stále říkala, že váš hostitel přidělí za několik dní a zároveň jsem dostal snímky obrazovky z chatu s jejich mody. Oni podvodný mod 'valkrye' říkají, že toto je neaktivní hráč, neposkytne mu hostitele zpět, zatímco já jsem měl sázku 70k a -3000$ za 2 dny. A řekla, ať nevědí, že nemohou dostat hostitele. A po tom všem mi zakázali účet pro nic za nic. SUPER PODVODNÍ STRÁNKA
vzal na pomoc broker scan,net k refinancování.
Automaticky přeloženo:
před 2 měsíci
Abych řekl pravdu, nejsem si jistý, o jakém "hostiteli" tady mluvíte, ale pokud bychom vám s něčím mohli pomoci, dejte nám prosím vědět.
Zůstal na vašem účtu nějaký skutečný peněžní zůstatek? Nedali vám žádné vysvětlení ohledně zablokování?
Automaticky přeloženo:
