Snažil jsem se komunikovat s kasinem 7slots téměř měsíc a zpracovali mě k ověření, dokud jsem neuspěl, ale nyní nemám žádnou odpověď z mé platby a všemi uvedenými prostředky ke komunikaci selhávají a technická podpora nikdy neodpověděla ke mně a The mail revotes a hotmail mi říká, že odesílatel nepřebírá zásilky, jak se dozvědět o mé platbě a jak komunikovat s jakoukoli platformou tohoto kasina, aby vysvětlili a vedli, co se děje.
abett21
Být tebou, byl bych opravdu ve vzteku. 🙁
Někdy i jediné vysvětlení podané ve správný čas vydá za tisíc slov.
Tak a stížnost je nyní vyřízena. To je chytrá volba.
Jen vás žádám, abyste s tím drželi krok. Odpovězte laskavě na případné doplňující otázky a psovod se posune dále. Pro přístup ke stížnosti použijte tento odkaz .
Děkuji za odpověď, bylo by ideální, kdybyste mi pomohl uvést termín platby za 7 slotů. Ocenil bych to atte.
abett21
Také jsem ve stejné situaci. Čekám a čekám a platba mi nedorazí. Podařilo se někomu získat jejich peníze? Protože jsem neslyšel o jediném člověku, který by se vyjádřil, že byl zaplacen
Dobrý den, drahý npuyolcu !
Všichni hráči našeho kasina, kteří neporušují klubová pravidla a nesnaží se zneužívat bonusy, dostávají po proceduře KYC své peníze v plné výši. Měli byste pochopit, že uživatelé, kteří úspěšně vybrali své prostředky z našeho kasina, nezanechají na této stránce recenzi. Mimochodem, jen od začátku letošního roku jsme vybrali peníze od více než 40 tisíc hráčů . Pokud jste na našem webu narazili na zpoždění při výběru peněz, pravděpodobně to mělo dobré důvody.
Dobrý důvod??? Myslím, že by to byla vaše nekompetentnost, protože kdyby to tak bylo, alespoň bych dostal odpověď e-mailem, zprávou, něčím, proč ta zpoždění....ale nic...... bude pokračovat "ČEKÁNÍ"... ...dobré důvody a moje peníze. Děkuji
Drahý uživateli,
Rádi vám pomůžeme, když nám poskytnete více informací o vašem problému. Vytvořte prosím samostatné diskusní vlákno na Casino Guru a uveďte v něm, který e-mail/telefonní číslo jste použili při registraci na 7slots, a také datum a částku vaší žádosti o výběr.
Vážený zástupce kasina,
Pokud mohu zasáhnout, není možné vytvořit samostatné vlákno, toto je ve skutečnosti nejlepší, možná jste viděli ostatní?
https://casino.guru/7slots-casino-review#tab=js-tab-discussion
Rád bych také upozornil, že hráč podal stížnost:
https://casino.guru/7slots-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-4
Proto bych vás rád požádal, abyste se více zaměřili na pomoc hráčům než na organizaci fóra. 🙂
Děkujeme za pochopení.
Milá Radko,
v souladu s vaším požadavkem nepožadujeme po hráčích jejich osobní údaje zde na fóru. Žádáme je tedy, aby svůj problém důkladně popsali v příslušné sekci Stránek (Stížnost).
Pokud hráč již vytvořil samostatné vlákno - samozřejmě není nutné vytvářet další 🙂 Zástupci našeho kasina na tuto stížnost odpoví ve stanoveném čase.
Ahoj.
Tato verze zní přesněji, jen nepožadujte po hráčích, aby zakládali další vlákno - vlákna nejsou stížnosti, pokud mohu zdůraznit důležitou věc.
Víte, že můžete kdykoli zkontrolovat hráčský účet, abyste zjistili, zda byla stížnost úspěšně odeslána? Není třeba slepě hádat.🙂
Klikněte na uživatelské jméno hráče a otevřete přehled:
Měj se dobře!
Díky za tip, Radka. Budeme to mít na paměti! 🙂
Rádi pomohou!
Pokud budete někdy potřebovat podporu na fóru, kontaktujte náš tým prostřednictvím e-mailu na adrese community@casino.guru
Mějte se dobře a mějte se dobře!🙌
Dobré ráno, 21. srpna jsem požádal o výběr mých výdělků, řekli mi, že to bude trvat 21 pracovních dnů, včera bylo dodrženo odhadované datum a z mého vkladu nic, mluvil jsem s Alejandrem, pozorným pomocníkem, ale říká že se neobjevily žádné informace, protože můj výběr nebyl vygenerován, četl jsem mnoho recenzí a obávám se, že mi nepřinesou zisk
Ahoj, myslím, že zde není na co čekat a nejlepší by bylo, kdybyste otevřeli stížnost na tomto odkazu: https://es.casino.guru/quejas/all
Myslím, že 21 dní je dostatečná doba na to, aby to kasino vyřešilo. Pokud jde o kontaktování podpory a provedení výběru, zeptali jste se, kde mohla nastat chyba, když výběr nebyl vygenerován? Zkontrolovali jste stav svého výběru během 21 dnů?
Každopádně pokud podáte stížnost, dejte nám vědět a uvidíme, kam se váš případ dostane.
Požádal jsem o výběr mých výdělků a stále mi nevložili, potřebuji své peníze, prosím
Zadejte stížnost zde v kasino guru, kde je uvedeno stížnosti
Požádal jsem o výběr mých výdělků a stále mi nevložili, potřebuji své peníze, prosím
Dobrý den, jak dlouho prosím trvá Vaše situace? Ptám se, protože kasinům dáváme 14 dní na vyřešení žádostí o výběr.
Řeklo vám kasino také důvod, proč jste nemohli vybrat a byli jste s nimi v kontaktu?
Všiml jsem si však, že jste již stihli podat stížnost , takže až vyprší lhůta, náš tým se vám pokusí pomoci.
Pokud máte aktualizaci, dejte nám prosím vědět.
Dobré ráno, chci podat další stížnost na jinou platformu 7 slotů Vložil jsem kredit na platformu Mám 450 od neděle Neobdržel jsem finanční prostředky dokonce mám vytištěný den a čas a nikdo na mou zprávu nereaguje a nereaguje ani to neřešit
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
