Provozovatele třetích stran na této stránce uvádíme bez provizních ujednání. Jste starší 21 let a máte problémy s hraním? Volejte 1-800-GAMBLER.

DomůStížnostiZotaBet Casino - Výběr hráče je zatížen extra poplatkem.

ZotaBet Casino - Výběr hráče je zatížen extra poplatkem.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$1 500

ZotaBet Casino
Odeslaná: 18.9.2023 | Uzavřená : 9.10.2023
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Quebecu má potíže s výběrem 1500 $ z kasina. Po předložení několika dokumentů nyní kasino požaduje platbu ve výši 552 $, aby bylo možné zpracovat výběr. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

NEVRÁTÍ MI 1500 $. POKAŽDÉ, KDYŽ MĚ POŽÁDALI O VYTVOŘENÍ DOKUMENTŮ. TEĎ MI ŘEKLI, ŽE MUSÍM VYPLATIT 552 $, ABYCH MAL SVOJE PENÍZE.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený PIERRE1948,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem ZotaBet. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený PIERRE1948,


Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci nebo nebudete potřebovat další pomoc, reklamaci zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky