ZotaBet Casino recenze

Name: ZotaBet Casino recenze
Item: ZotaBet Casino
Rating: 9.8

9.8/10Index bezpečnosti Velmi vysoký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

ZotaBet Casino recenze

Nepřijímá hráče z České republiky

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Do kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Zobrazit vše (23)

Limity pro výběr

mesíčně

15 000 €

za týden

2 500 €

za den

1 000 €

Vlastník Hollycorn N.V.

Provozovatel Hollycorn N.V.

Založeno 2022

Odhadované roční příjmy

> 20 000 000 Kč

Licenční úřady

Curaçao (Curaçao Gaming Authority)
Komory (Anjouan Gaming)

PřehledBonusyUživatelské recenze27Index bezpečnostiDiskuze75Platební metody 23

Kasina dostupná pro vás

1.Forbes Casino

Guru výběr

Recenze

Navštívit

2.Magic Planet Online Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Navštívit

3.MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

Zobrazit více

ZotaBet Casino recenze

Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino ZotaBet Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.

Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino ZotaBet Casino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.8, což z něj na základě našich hodnotících kritérií dělá jedno z nejbezpečnějších a nejférovějších online kasin na webu. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina ZotaBet Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.

Je kasino ZotaBet Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti

Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.

Při našem hodnocení kasina ZotaBet Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.

Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino ZotaBet Casino velmi velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.

Kasino ZotaBet Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.

V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino ZotaBet Casino velmi vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 9.8. Toto kasino je vynikající volbou pro většinu hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.

Poznámka: podle našich záznamů je kasino ZotaBet Casino spřízněné s 17 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina ZotaBet Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin. Měly pozitivní dopad.

Zhodnocené smluvní podmínky kasina ZotaBet Casino

Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.

Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina ZotaBet Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.

Stížnosti hráčů na kasino ZotaBet Casino

Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.

Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.

Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina ZotaBet Casino

Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.

V naší databázi má kasino ZotaBet Casino celkem 27 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.

Licence a údaje o společnosti

Kasino ZotaBet Casino vlastní společnost Hollycorn N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá malé až středně velké online kasino.

Kasinu ZotaBet Casino byly uděleny licence k provozování hazardních her v následujících zemích nebo regionech: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Komory (Anjouan Gaming).

Platební metody, limity výběru a výherní limity

Kasino ZotaBet Casino podporuje 23 platebních metod. Patří sem: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), idebit, Bank transfer, Ripple (XRP), Bitcoin Cash (BCH), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Binance Pay, Rapid Transfer, Jeton, Coinspaid, SkinsBack, Revolut, MuchBetter, MiFinity, Tether (USDT).

V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.

Limity výběru	Výherní limity
1 000 EUR za den	Žádný výherní limit
2 500 EUR za týden
15 000 EUR za měsíc
1 000 USD za den
2 500 USD za týden
15 000 USD za měsíc

Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.

Dostupné jazyky a zákaznická podpora

Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina ZotaBet Casino.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
rusky
německy			Nepřetržitá
italsky
francouzsky
slovinsky
polsky
norsky

Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu ZotaBet Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina ZotaBet Casino ohodnotili jako dobrou.

Automaty a kasinové hry v kasinu ZotaBet Casino

Kasino ZotaBet Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

K dispozici jsou tituly od 147 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Leander Games, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, Wizard games, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Galaxsys, Golden Race, Flatdog, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Jade Rabbit Studio, Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Slot Factory, 100HP Gaming, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, Tornado Games, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Copacabana Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Winspinity, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Barbara Bang, Clawbuster, Electric Elephant, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Speedy Tomatoes, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bonusové nabídky a kódy kasina ZotaBet Casino

Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.

V naší databázi máme aktuálně od kasina ZotaBet Casino následujících 9 bonusů:

100% do 500 € a 75 extra zatočení
75% do 750 € a 75 extra zatočení
50% do 1 000 € a 75 extra zatočení
50% do 500 €
50% do 500 €
200% do 1 000 € a 200 extra zatočení
50% do 1 000 €
50% do 1 500 €
75% do 1 750 €

Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (23)

Limity pro výběr

mesíčně

15 000 €

za týden

2 500 €

za den

1 000 €

Hry

Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Sázky na eSporty

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (8)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (2)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (2)

Výrobci her

Zobrazit vše (147)

Screenshoty kasina

Pro

Rozsáhlá sbírka her od více poskytovatelů
Nadprůměrný limit výběrů
Více měn na jednom účtu
Vložte, vyberte nebo hrajte přímo s Bitcoiny
Kasino reaguje na připomínky svých hráčů
Live chat podpora je k dispozici 24/7

Autor: Kristina Underwood Naposledy aktualizované: 23.2.2026 Je něco nesprávně nebo chybí?Dejte mi vědět

ZotaBet Casino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností ZotaBet Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na ZotaBet Casino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s ZotaBet Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Smíšená

Hodnotilo 27 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

SafronovOplany

Bronz

Švédsko

• před 2 týdny

Hrál jsem celou noc. Skončil jsem v plusu. Chvíli mi trvalo, než jsem dostal peníze, ale nezlobím se na to. Netrvalo to déle než je rozumná doba.

Vysoké koeficienty
High koefs
Vyhrál jsem
I won
Uvítací bonus byl šílený
Welcome bonus was insane

Dlouhý, ale spravedlivý odtah větru
Long, but fair windrawal

GrandHam

Bronz

Švédsko

• před měsícem

Upřímně řečeno, v poslední době jsem četl pár mizerných recenzí na Zotabet a je to fakt k popukání. Vždyť je tak očividné, že polovina z těchto lidí nestrávila víc než deset minut tím, jak ten cashback systém vlastně funguje, chápete? V podstatě prohrají dvacítku, nedostanou hned „magickou náhradu" a pak běží na fóra, aby si kvůli tomu naříkali. Upřímně, pokud jste zkušený hráč, tak víte, že konzistentních 20 % denních cashbacků je v podstatě svatým grálem bankroll managementu.

Každopádně, tady je ten háček.

Tuto platformu používám už měsíce a výplaty jsou doslova jedny z nejrychlejších v oboru. Nedělám si srandu. Obvykle používám USDT nebo LTC a peníze jsou pryč, ještě než zavřu kartu prohlížeče. Fuj, pořád si pamatuji, kdy lidé čekali pět pracovních dnů na bankovní převod, jako to bylo v roce 2005 nebo tak něco. Pokud si tady stěžujete na „pomalé" výběry, pravděpodobně jen neprocházíte základními bezpečnostními kontrolami, protože nemůžete poskytnout účet za energie. To je pro vás škoda, myslím.

Ne, hejtrům se prostě nedaří tu atmosféru prokhavat.

Ale vážně, herní knihovna je obrovská – Pragmatic, Evolution, cokoliv si vzpomenete – a kurzy sportovních sázek jsou skutečně konkurenceschopné. Nebudu lhát, strávil jsem u jejich živých stolů více času, než bych chtěl přiznat, a kvalita streamu je špičková. Je to trochu divné, ale jejich mobilní rozvržení se mi vlastně líbí víc než desktopová verze. Prostě mi to přijde... těsnější?

Myslím tím, že věc je taková – tohle není hřiště pro lidi, kteří si nepřečtou podmínky. Pokud jste profesionál, okamžitě uvidíte hodnotu. Nenadávejte mi, ale Zotabet je snadno pětihvězdičkový zážitek, pokud skutečně víte, co děláte.

Ať si ti příležitostní zaměstnanci dál stěžují, zatímco my ostatní dostáváme zaplaceno. Že? Upřímně si myslím, že je to jen otázka základní gramotnosti.

20% denní cashback, který dává smysl pro hráče s velkým objemem her.
20% daily cashback that actually makes sense for high-volume players.
Okamžité výběry, pokud jste dostatečně chytří na to, abyste používali kryptoměny nebo ověřené elektronické peněženky.
Instant withdrawals if you’re smart enough to use crypto or verified e-wallets.
Masivní integrace sázkových kanceláří a živého kasina v jednom přehledném rozhraní
Massive sportsbook and live casino integration in one clean interface

Ověření KYC na vysoké úrovni, které odradí příležitostné uživatele nebo „zneužívatele bonusů".
High-level KYC verification that scares off the casuals or "bonus abusers."
Vyhrajte limity u určitých propagačních nabídek, o kterých byste věděli, kdybyste si přečetli text drobným písmem.
Win caps on certain promotional offers that you'd know about if you read the fine print.

Ich1989

Bronz

Německo

• před 10 měsíci

Už několik let pravidelně hraji Zotabet a nikdy jsem nemusel sázet.
Skvělé nabídky automatů a možnosti vkladu.
Co musím velmi pochválit, je živý chat s VIP manažerem, myslím, že jsem Zotabet za poslední roky měla to nejlepší, Amy :-)
Je velmi přátelský, ochotný a spolehlivý.
Tak jen tak dál a doufejme, že Zotabet bude mít více tak skvělých zaměstnanců.

Velmi přátelský personál.
Very friendly staff.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Dobré a mnoho možností vkladu.
Good and many deposit options.
Gute und viele Einzahlungsmöglichkeiten.

ZotaBet Casino

Vážený Ich1989,

Upřímně děkujeme za sdílení tak promyšlené a vřelé vzpomínky na Vaši dlouholetou zkušenost s námi. Čtení Vašich slov vykouzlilo našemu týmu upřímný úsměv na tváři.

Jsme nadšeni, že rozmanitost automatů a flexibilita možností vkladu v průběhu let konzistentně splňují vaše očekávání. Obzvláště potěšující je slyšet, jak moc si vážíte služby živého chatu a osobní podpory, kterou poskytuje vaše VIP manažerka Amy. Vaše uznání její profesionality, přátelskosti a spolehlivosti pro nás opravdu hodně znamená – postaráme se o to, aby si vaši chválu zasloužila.

Vaší loajality si hluboce vážíme a vaše zpětná vazba nám připomíná, proč tak usilovně pracujeme na udržení platformy, které hráči mohou důvěřovat a kterou si mohou dlouhodobě užívat. Jsme vděční, že jste s námi, a doufáme, že i v nadcházejících letech budeme i nadále překonávat vaše očekávání.

Upřímně,
Tým ZotaBet

xman0rabbit

Bronz

Kanada

• před rokem

Kromě zpoždění při výběru bych řekl, že Zota je docela férový hazardní web a má docela zábavné hry. Nejdůležitější je, že vždy získáte rychlý a rychlý servis s vaším VIP manažerem a také podpůrným týmem. Můj manažer Jimmy byl vždy velmi nápomocný a velmi zdvořilý bez ohledu na mou náladu nebo dokonce na to, že jsem z jakéhokoli důvodu nepřiměřeně naštvaný. Je vždy pozorný a rád pomůže! Děkuji Jimmy.

Přátelská zákaznická podpora
Friendly customer support
Zajímavý výběr slotů
Interesting slot selection
Rychlý vklad
Fast deposit
Rychlá podpora
Fast support
Dobří VIP manažeři
Good VIP Managers

Pomalé stahování
Slow withdrawls

ZotaBet Casino

Milý Xman0rabbite,

Děkujeme za vaši recenzi a uznání úsilí našeho týmu. Jsme rádi, že se vám líbí výběr her na naší platformě a oceňujete úroveň služeb poskytovaných naším týmem podpory a vaším VIP manažerem. Vaše milá slova o Jimmyho profesionalitě se s ním určitě podělíte, protože se vždy snažíme poskytnout vysoce kvalitní zážitek pro každého hráče.

Chápeme také, že zpoždění výběru může být nepříjemností. Ujišťujeme vás, že neustále optimalizujeme naše finanční procesy, abychom zajistili rychlejší transakce. Pokud máte nějaké konkrétní obavy nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte náš tým podpory – vždy vám pomůžeme.

Děkujeme, že jste si vybrali ZotaBet. Vážíme si vaší důvěry a těšíme se, že vám budeme i nadále poskytovat příjemný herní zážitek.

s pozdravem
Tým kasina ZotaBet.

telmapintoaze

Bronz

Německo

• před rokem

Jsem členem Zotabetcasina již více než rok...Není to moje první kasino, ale třetí.
Co mi na zotabetu přijde opravdu skvělé, je můj VIP manažer James, ...když mám další den plný proher, často mě rozveselí VIP volnými zatočeními.

VIP manažeři jsou velmi vstřícní
Vip managers are very accommodating
Vip Manger sind sehr zuvorkommend
Má všechny mé oblíbené hry
Has all my favorite games
Hat alle meine lieblingsspiele

Šance na výhru jsou velmi nízké
Chances of winning are very low
Gewinnchancen sind sehr niedrig
Ověření trvalo věčnost
Verification took forever
Verifizierung dauerte ewig
Výplata trvá
Payout takes
Auszahlung dauert

ZotaBet Casino

Dobrý den,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se o svůj názor! I když možná ještě nejsme vaší první volbou, jsme nadšeni, že oceňujete úsilí našeho týmu – zejména Jamese. Máme štěstí, že je součástí naší VIP služby, a je fantastické slyšet, že vám dokázal rozjasnit den některými promyšlenými výhodami, jako jsou VIP bezplatná otočení.

Vždy se snažíme, aby byl váš zážitek ještě lepší, a doufáme, že se vyšplháme výše na vašem seznamu oblíbených! Pokud bychom mohli něco udělat, abychom vám zpříjemnili čas strávený s námi, neváhejte a dejte nám vědět.

Děkujeme, že jste součástí komunity Zotabet – vážíme si vás a vážíme si vás!

s pozdravem
Tým kasina ZotaBet.

Deedee123

Bronz

Austrálie

• před rokem

Registrace byla snadná, hraní a výběr her byly skvělé, navigace na webu snadná. A navíc jsem vyhrál 2 500 $ z 20 $, které jsem vložil. Pak se ale všechno začalo kazit. Snažili se všechno, aby se dostali z toho, že mi nezaplatili, odmítli mě ověřit a po mnoha zpátečkách a vpřed mé ověření nakonec schválili, ale pak se snažili velmi ztížit odstoupení tím, že dali velmi omezené možnosti. Myslím, že si mysleli, že čím déle budou moci odkládat placení, že své výhry nakonec utratím. Ale asi po 2 týdnech zpět a mnoha výmluvách konečně vyplatili mých $2500. Proto počet hvězdiček, které jsem uvedl, není 1 hvězdička, protože to byla skvělá výhra a nakonec jsem vyplatil své výhry, ale zároveň bych jim dal 5 hvězdiček, ale přes všechnu bolest hlavy a potíže, které způsobili, prohráli 2 hvězdičky. Takže jim dávám 3 hvězdičky.

Vyhrál $ 2500 z $ 20
Won $2500 off $20
Dobrý výběr her
Good selection of games

Zpožděná platba
Delayed payment
Pokusili se odmítnout platbu
Tried to refuse payment
Těžko ověřitelné
Hard to verify

ZotaBet Casino

milá Danielle,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své podrobné zkušenosti. Jsme potěšeni, že jste shledali proces registrace snadným a že jste si užili různé hry na našem webu. Je fantastické vědět, že jste ze svého vkladu 20 $ vyhráli 2 500 $ a ceníme si vašeho uznání této výhry uprostřed výzev, kterým jste čelili.

Snažíme se poskytnout hladký a příjemný herní zážitek pro všechny naše hráče a upřímně litujeme, že váš proces odstoupení nesplnil tato očekávání. Vezměte prosím na vědomí, že počet způsobů výběru, které máte k dispozici, je ovlivněn různými faktory, včetně vaší geografické polohy a zpracování výběrů podle zásady „kdo dřív přijde, je dřív na řadě". Chápeme, že to může způsobit frustraci, ale tato opatření jsou zavedena k zajištění bezpečnosti a integrity všech transakcí.

Ověřovací proces je dalším zásadním aspektem našeho závazku k bezpečnosti hráčů. Děkujeme za pochopení, protože náš tým s vámi spolupracoval na procesu ověření. Uznáváme však, že zpoždění, která jste zaznamenali, byla nepohodlná, a omlouváme se za jakékoli zklamání, které to mohlo způsobit. Vaše zpětná vazba ohledně možností výběru je neocenitelná a využijeme ji k vyhodnocení a zlepšení našich procesů vpřed.

Děkujeme vám za trpělivost a spolupráci během tohoto procesu. Vaše vyvážená recenze, která zaznamenává pozitivní i problémy, se kterými jste se setkali, nám pomáhá pochopit, kde můžeme naše služby vylepšit.

Doufáme, že vám při budoucích interakcích s námi poskytneme mnohem hladší zážitek. Máte-li jakékoli další dotazy, obavy nebo návrhy, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory. Jsme tu vždy, abychom vám pomohli a zajistili, že vaše zkušenost bude pozitivní.

Ještě jednou děkujeme za vaši zpětnou vazbu a těšíme se, že vás brzy přivítáme zpět na naší platformě!

cumprimentos,
Tým ZotaBet

Dear Danielle,

Thank you for taking the time to share your detailed experience with us. We are delighted to hear that you found the signup process easy and enjoyed the variety of games on our site. It’s fantastic to know that you won $2500 from your $20 deposit, and we appreciate your recognition of that win amidst the challenges you faced.

We strive to provide a smooth and enjoyable gaming experience for all our players, and we sincerely regret that your withdrawal process did not meet those expectations. Please note that the number of withdrawal methods available to you is influenced by various factors, including your geographical location and the processing of withdrawals on a first-come, first-served basis. We understand that this may cause frustration, but these measures are in place to ensure the security and integrity of all transactions.

The verification process is another essential aspect of our commitment to player security. We appreciate your understanding as our team worked through the verification process with you. However, we acknowledge that the delays you experienced were inconvenient, and we apologize for any frustration this may have caused. Your feedback regarding the withdrawal options is invaluable, and we will use it to evaluate and improve our processes moving forward.

We’re grateful for your patience and cooperation throughout this process. Your balanced review, noting both the positive and the challenges you experienced, helps us understand where we can enhance our services.

We hope to provide you with a much smoother experience in your future interactions with us. If you have any further questions, concerns, or suggestions, please don’t hesitate to reach out to our customer support team. We are always here to assist you and ensure your experience is a positive one.

Thank you once again for your feedback, and we look forward to welcoming you back to our platform soon!

Cumprimentos,
ZotaBet Team

edgardheckmann22

Stříbro

Brazílie

• před rokem

Casino je hrozné, služba je hrozná a nic neřeší, jsou horší než jejich servisní robot. Vložíte částku pomocí bonusového kódu a bonus musí přidat ručně operátor, který většinou říká, že na bonus nemáte nárok, a vymýšlí si nějaký důvod, proč vám bonus, který jste zaplatili, neposkytnout, použil jsem Kód guru kasina pro registraci a nechtějí mi dát 200 otočení zdarma, řekli, že mám nárok pouze na 80 otočení. Kasino je nepořádek a byl to zdaleka nejhorší zážitek, jaký jsem kdy měl. Doporučuji Casino guru, aby si přečetl hodnocení udělené tomuto kasinu a přestal ho doporučovat, protože lžou o bonusu, který je exkluzivní pro kasino.
Aktualizace, po kontaktování kasina problém přetrvává, neposkytují 200 zatočení, které jsou zde slíbeny u guru kasina, který mě odkázal na toto kasino. Jsou nečestní a pokračují bez vyřešení problému a teď říkají, že jsem zrušil bonus, protože to byl a.bonus, který byl denně přidáván ručně, jak bych mohl zrušit celý bonus, pokud byl udělen po částech poté, co jsem kontaktoval podporu prostřednictvím e-mail, protože online podpora vždy odmítla.

špatný zákaznický servis,
Poor customer service,
Atendimento ruim,
Pomalá platforma
Slow platform
Plataforma lenta
Matoucí bonusy
Confusing bonuses
Bônus confusos

ZotaBet Casino

Milý Edgarde,

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své komentáře. Upřímně si vážíme všech příspěvků našich hráčů, ať už pozitivních nebo negativních, protože nám pomáhají neustále zlepšovat naše služby.

Nejprve bychom se chtěli upřímně omluvit za zkušenost, kterou jste s naší platformou měli. Chápeme, jak frustrující může být, když nejsou splněna očekávání, zejména ve vztahu k bonusům a zákaznické podpoře, které jsou kritickými prvky vašeho herního zážitku.

Pokud jde o bonusovou otázku, chceme objasnit několik bodů. Když použijete bonusový kód, je obvykle přidán automaticky nebo prostřednictvím ručního ověření našimi operátory, aby bylo zajištěno, že kód je platný a že splňuje všechny podmínky. Pokud vám bylo řečeno, že nemáte nárok na bonus, bylo to pravděpodobně kvůli specifickým kritériím, které bylo třeba splnit, jako je výše vkladu, herní omezení nebo geografická omezení. Chápeme však, že vám to nebylo jasně sděleno, a za to se upřímně omlouváme. Budeme pracovat na zlepšení transparentnosti naší komunikace, abychom v budoucnu předešli podobným nedorozuměním.

Pokud jde o konkrétní problém s bonusovým kódem Casino Guru, je nám líto, že došlo k nejasnostem ohledně počtu roztočení zdarma, na která jste měli nárok. Naše záznamy se musí shodovat s detaily propagace a jakékoli nesrovnalosti bereme vážně. Okamžitě tento problém prošetříme a provedeme nezbytné opravy, abychom zajistili, že obdržíte to, co bylo slíbeno. Pokud jste měli nárok na 200 roztočení zdarma, postaráme se o to, abyste je získali.

Je nám hluboce líto, že vaše celková zkušenost nebyla uspokojivá a že naše podpora nesplnila vaše očekávání. Vaše zpětná vazba na naše služby zákazníkům je předána našemu manažerskému týmu k analýze a zpracování. Naším cílem je poskytnout všem našim hráčům včasnou, užitečnou a zdvořilou podporu a je nám líto, že tomu tak nebylo ve vašem případě.

Na závěr jsme odhodláni tuto záležitost vyřešit za vás. Rádi bychom vám nabídli přímou komunikaci s jedním z našich vedoucích pracovníků podpory, který vám může pomoci rychle vyřešit vaše obavy a zajistit, že vaše budoucí zkušenosti s námi budou pozitivní. Kontaktujte nás prosím přímo na [email protected] s údaji o vašem účtu a my zajistíme, že vaše problémy budou vyřešeny přednostně.

Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme za trpělivost, když pracujeme na nápravě.

Pozdravy,
Tým ZotaBet.

Dear Edgard,

Thank you for taking the time to share your comments with us. We genuinely value all contributions from our players, whether positive or negative, as they help us to continuously improve our services.

First of all, we would like to sincerely apologize for the experience you had with our platform. We understand how frustrating it can be when expectations are not met, especially in relation to bonuses and customer support, which are critical elements of your gaming experience.

Regarding the bonus issue, we want to clarify a few points. When you use a bonus code, it is usually added automatically or through manual verification by our operators to ensure that the code is valid and that it meets all the terms and conditions. If you were told that you weren't eligible for the bonus, it was probably because of specific criteria that needed to be met, such as deposit amount, game restrictions or geographical limitations. However, we understand that this was not clearly communicated to you and for this we sincerely apologize. We will work to improve the transparency of our communication to avoid such misunderstandings in the future.

As for the specific problem with the Casino Guru bonus code, we are sorry to hear that there was confusion regarding the number of free spins you were entitled to. Our records must match the details of the promotion and any discrepancy is something we take seriously. We will immediately investigate this problem and make the necessary corrections to ensure that you receive what was promised. If you were entitled to 200 free spins, we'll make sure you get them.

We're deeply sorry that your overall experience wasn't satisfactory and that our support didn't live up to your expectations. Your feedback on our customer service is being forwarded to our management team for analysis and handling. Our aim is to provide all our players with timely, helpful and courteous support, and we regret that this was not the case for you.

In conclusion, we are committed to resolving this matter for you. We would like to offer you a direct line of communication with one of our senior support agents, who can help you resolve your concerns promptly and ensure that your future experiences with us are positive. Please contact us directly at [email protected] with your account details and we will ensure that your issues are resolved as a matter of priority.

Once again, we apologize for the inconvenience and thank you for your patience while we work to make things right.

Regards,
ZotaBet Team.

Caro Edgard,

Obrigado por ter tido tempo para partilhar os seus comentários connosco. Valorizamos genuinamente todas as contribuições dos nossos jogadores, sejam elas positivas ou negativas, pois ajudam-nos a melhorar continuamente os nossos serviços.

Em primeiro lugar, queremos pedir-lhe sinceras desculpas pela experiência que teve com a nossa plataforma. Compreendemos o quão frustrante pode ser quando as expectativas não são cumpridas, especialmente em relação aos bónus e ao apoio ao cliente, que são elementos críticos da sua experiência de jogo.

Em relação à questão do bónus, queremos esclarecer alguns pontos. Quando utiliza um código de bónus, este é normalmente adicionado automaticamente ou através de verificação manual pelos nossos operadores para garantir a validade do código e que este cumpre todos os termos e condições. Se lhe foi dito que não era elegível para o bónus, provavelmente foi devido a critérios específicos que precisavam de ser cumpridos, como o valor do depósito, restrições de jogo ou limitações geográficas. No entanto, entendemos que tal não lhe foi comunicado claramente e, por isso, pedimos as nossas sinceras desculpas. Trabalharemos para melhorar a transparência da nossa comunicação para evitar tais mal-entendidos no futuro.

Quanto ao problema específico com o código de bónus do Casino Guru, lamentamos saber que houve confusão em relação ao número de jogadas grátis a que tinha direito. Os nossos registos devem corresponder aos detalhes da promoção e qualquer discrepância é algo que levamos a sério. Investigaremos imediatamente este problema e faremos as correções necessárias para garantir que recebe o que foi prometido. Se tivesse direito a 200 jogadas grátis, garantiremos que as recebe.

Lamentamos profundamente que a sua experiência global não tenha sido satisfatória e que o nosso apoio não tenha correspondido às suas expectativas. O seu feedback sobre o nosso serviço ao cliente está a ser encaminhado para a nossa equipa de gestão para análise e tratamento. O nosso objetivo é fornecer a todos os nossos jogadores um apoio oportuno, útil e cortês, e lamentamos que não tenha sido o seu caso.

Concluindo, estamos empenhados em resolver este assunto por si. Gostaríamos de lhe oferecer uma linha de comunicação direta com um dos nossos agentes de suporte sénior, que o pode ajudar a resolver as suas preocupações prontamente e a garantir que as suas experiências futuras connosco são positivas. Contacte-nos diretamente em [email protected] com os dados da sua conta e garantiremos que os seus problemas são resolvidos com prioridade.

Mais uma vez, pedimos desculpa pelo incómodo e agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para corrigir as coisas.

Cumprimentos,
ZotaBet Team.

ruthp64

Bronz

Austrálie

• před rokem

Není dojem, že s velkou výhrou trvá týdny, pokud je výhra velká. Pokud vyhrajete, neměli byste čekat týdny a vybírat každý den v malém množství. Také chat nějak nepomohl.

Zpracování pomalých výběrů trvá až týden
Slow withdrawals take up to a week to process
Směšně nízká částka výběru se můj limit zvýšil z 8117 USD na den na 1650 USD za den
Ridiculously low withdrawal amount my limit went from $8117 a day to $1650 a day

ZotaBet Casino

Milá Ruth!

děkujeme za sdílení vaší zpětné vazby. Chápeme vaše obavy ze zpoždění výběru, zejména po velké výhře. Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti a rádi bychom vám situaci vysvětlili podrobněji.

Za prvé, proces výběru v našem kasinu podléhá několika důležitým faktorům, které mohou ovlivnit dobu potřebnou k dokončení transakce. Mezi nimi:

Když hráč vyhraje velkou sumu, musíme se ujistit, že všechny podrobnosti jsou správné a bezpečné. Tyto postupy jsou nezbytné k prevenci podvodů a ochraně vašich finančních prostředků. Může to trvat trochu déle, ale děláme vše pro to, aby byl proces bezpečný.

Bankovní instituce, se kterými spolupracujeme, mají své vlastní procesy a časové rámce pro zpracování transakcí. Bohužel tyto procesy mohou trvat dlouho a nemůžeme je vždy urychlit.

Limity výběru jsou nastaveny tak, aby chránily zájmy hráčů a zajistily stabilitu platebního systému. Ty se mohou lišit v závislosti na řadě faktorů, včetně stavu vašeho účtu, způsobu platby a zpracování velkých výher. Chápeme, že snížení limitu z 8 117 USD na 1 650 USD za den může být frustrující, a usilovně pracujeme na tom, abychom tento proces přezkoumali a zajistili, aby byl pro naše hráče uživatelsky přívětivější.

Pokud jde o vaši zpětnou vazbu ohledně naší chatové podpory, bereme ji také velmi vážně. Vaši stížnost jsme již předali našemu vedoucímu VIP oddělení a oni usilovně pracují na urychlení procesu vašeho výběru. Chápeme, jak důležité je obdržet své výhry včas, a jsme odhodláni udělat vše, co je v našich silách, abychom tento proces urychlili.

Oceňujeme vaši trpělivost a spolupráci a ujišťujeme vás, že vaše stížnost nezůstane bez povšimnutí. Neustále se snažíme zlepšovat naše služby a dělat je pro vás pohodlnějšími. Máte-li jakékoli další dotazy nebo potřeby, neváhejte nás kontaktovat - jsme vždy připraveni pomoci.

S přáním všeho nejlepšího
Tým kasina ZotaBet.

Dear Ruth!

Thank you for sharing your feedback. We understand your concern about withdrawal delays, especially after a big win. We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced and would like to explain the situation in more detail.

Firstly, the withdrawal process at our casino is subject to several important factors that may affect the time it takes to complete the transaction. Among them:

When a player wins a big sum, we have to make sure all the details are correct and secure. These procedures are necessary to prevent fraud and protect your funds. It may take a little longer, but we do our best to ensure that the process is safe.

The banking institutions we work with have their own processes and timeframes for processing transactions. Unfortunately, these processes can take a long time, and we cannot always speed them up.

Withdrawal limits are set to protect the interests of players and ensure the stability of the payment system. These may vary depending on a number of factors, including your account status, payment method and big win processing. We understand that lowering the limit from $8,117 to $1,650 per day can be frustrating, and we are working hard to review this process and make it more user-friendly for our players.

Regarding your feedback about our chat support, we also take it very seriously. We have already forwarded your complaint to our VIP department supervisor and they are working diligently to speed up the process of your withdrawal. We understand how important it is to receive your winnings on time, and we are committed to doing everything we can to speed up this process.

We appreciate your patience and cooperation, and we assure you that your complaint will not go unheeded. We are always trying to improve our service and make it more convenient for you. If you have any additional questions or needs, do not hesitate to contact us - we are always ready to help.

With best wishes,
ZotaBet Casino Team.

Jogiiro123

Bronz

Německo

• před rokem

Velmi dobré kasino. Živý chat je velmi užitečný. A výplata je také rychlá. Mohu jen doporučit. A nechybí ani výhry

Vklad
Deposit
Einzahlung
Způsob platby
Payment
Auszahlung
Služby zákazníkům
Customer Service
Kundenservice

ZotaBet Casino

Vážený Jogiiro123,

Děkujeme mnohokrát za vaši úžasnou recenzi!

Jsme potěšeni, když slyšíte, že náš live chat považujete za užitečný a že jste spokojeni s našimi rychlými výplatami. Naším cílem je vždy poskytnout našim hráčům bezproblémový a příjemný zážitek. Jsme také rádi, že jste získali skvělé výhry!

Vaše doporučení pro nás hodně znamená. Pokud budete mít nějaké dotazy nebo budete potřebovat další pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu, abychom vám pomohli!

S pozdravem,
Tým kasina ZotaBet.

stickeralarm

Zlato

Rakousko

• před rokem

Poskytovatel, kterému můžete věřit!
Lze použít kdykoliv, VIP program také tip top

Sloty
Slots
Slots
Sportovní sázení
Sports betting
Sportwetten
vysoké zisky
high profits
hohe Gewinne
Vysoké limity výběru
High withdrawal limits
Hohe Auszahlungslimits
Vyplácejte i o víkendech
Pay out even on weekends
Zahlen auch am Wochenende aus

Zákaznický servis poskytuje pouze standardní odpovědi
Customer service only gives standard answers
Kundeservice gibt nur Standard Antworten
Platba 3 dny
Payment 3 days
Auszahlung 3 Tage

ZotaBet Casino

Ahoj Stickeralarme!

Děkujeme za vaši skvělou recenzi! Velmi nás těší, že důvěřujete našemu kasinu a že náš VIP program splňuje vaše očekávání. Vždy se snažíme našim hráčům poskytovat nejlepší možné služby a vaše kladné hodnocení je tou nejlepší odměnou, kterou můžeme dát.

Vaše zpětná vazba nás motivuje k dalšímu zlepšování a děláme vše pro to, abychom vám poskytli nejvyšší úroveň služeb a nezapomenutelný herní zážitek.

Děkujeme, že jste si nás vybral. Vážíme si vaší důvěry a podpory!

Hezký zbytek dne!

S láskou,
Tým ZotaBet.

Medlofski

Stříbro

Švýcarsko

• před 2 roky

Ahoj Gambleři

Rád bych se zde podělil o svou mizernou zkušenost se ZotaBet.
Vložil jsem kolem 500 nebo více, díky čemuž jsem vyhrál kolem 3500!
Při pokusu o výběr se mi zobrazila chybová zpráva!
Pak začala odysea.
Tuto chybovou zprávu jsem poslal své VIP manažerce Dianě.

Hraju pouze s BTC a samozřejmě jsem chtěl platit i BTC.
V podmínkách je uvedeno, že můžete vyplatit 2000 za den.
Za mě stálo 1000.-!

Pokusil jsem se vybrat 1000 najednou, což vyvolalo stejnou chybovou zprávu!

Zeptala se mě, jestli jsem viděl chybovou zprávu, kterou jsem vám poslal, a že bych měl zkontrolovat své informace. Tohle x krát!
Takže když posílám snímek obrazovky, není to pro zábavu, ale pro opravu chyby!

Řekla, že s mojí krypto adresou není něco v pořádku!

Zkopíroval jsem svou krypto adresu přímo z Coinbase, což bylo 1000% správné.
Fungovalo to u všech poskytovatelů, v tom nebyl problém!

Neustále mě to odrazovalo a ona se stále ptala na stejné otázky!
Najednou bych měl převést peníze na BTC?
Zeptal jsem se jak a ona řekla, že se to děje automaticky. Ale nebylo to tak!

Podporovatelka Diana je absolutně neschopná a nemůže nic opravit.
Známou taktikou výherců online kasin je lézt si na nervy irelevantními emaily v tom smyslu, že přijdete o všechno. To se stalo! Prohrál jsem všechny výhry!

Pak jsem chtěl nechat svůj účet uzavřít, což ona několikrát striktně ignorovala, dokonce i teď!
Toto kasino je nyní na seznamu spamu!

Nyní jsem se povýšil tím, že jsem si založil 2FA, které jsem pak okamžitě smazal. Takže už se tam nemůžu přihlásit! Hotovo!

Připadá mi nechutné, že existují online poskytovatelé, kteří přijímají pouze vklady, ale ne výběry!

S takovými kasiny nechci mít nic společného.

Údržba: Pokud hrajete s BTC a jste zde noví, je nejlepší prostě prohrát, protože pokud vyhrajete, nic z toho nezískáte, protože to nechtějí.

A ani ty nepomáhají, máte pocit, že mluvíte s BOTem nebo pacientem s Alzheimerem.

Škoda, že jsou v práci tak neschopní lidé.

Hello Gamblers

I would like to share my miserable experience with ZotaBet here.
I deposited around 500 or more, which made me win around 3500!
When I tried to withdraw I received an error message!
Then the odyssey began.
I sent this error message to my VIP manager Diana.

I only play with BTC and of course I also wanted to pay out with BTC.
The terms and conditions state that you can pay out 2000 per day.
It said 1000.- for me!

I tried to withdraw 1000 at a time which gave the same error message!

She asked me if I had seen the error message I sent you and that I should check my information. This x times!
So when I send a screenshot, it's not for fun, but to fix an error!

She said there was something wrong with my crypto address!

I copied my crypto address directly from Coinbase, which was 1000% correct.
It worked for all providers, that wasn't the problem!

I was constantly put off and she kept asking the same questions!
Suddenly should I convert the money into BTC?
I asked how and she said it happens automatically. But it wasn't like that!

Supporter Diana is absolutely incompetent and can't fix anything.
It is a well-known tactic of online casino winners to get on their nerves with irrelevant emails in the sense that you will lose everything. That's what happened! I lost all winnings!

I then wanted to have my account closed, which she strictly ignored several times, even now!
This casino is now on the spam list!

I have now promoted myself by setting up a 2FA, which I then immediately deleted. So I can no longer log in there! Completed!

I find it sickening that there are online providers that only accept deposits but not withdrawals!

I don't want to have anything to do with such casinos.

Maintenance: If you play with BTC and are new here, it's best to just lose because if you win you won't get anything out of it because they don't want it.

And they don't help either, you feel like you're talking to a BOT or an Alzheimer's patient.

It's a shame that there are such incompetent people at work.

Schnelles Laden
Schnelles Laden
Viele Spiele
Viele Spiele

Podpora Schlechter
Schlechter Support
Keine Auszahlung möglich
Keine Auszahlung möglich
Problém nicht behoben bis alles verzockt
Problem nicht behoben bis alles verzockt

ZotaBet Casino

Ahoj Medlofski.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme.

Vaše nedávné zkušenosti s námi nás opravdu mrzí. Po kontrole našich záznamů vidíme, že k chybě došlo v důsledku skutečnosti, že sázky a váš zůstatek byly v EUR, nikoli v BTC, a abyste mohli úspěšně požádat o výběr, měli byste zadat adresu EUR - BTC. S největší pravděpodobností jste zadávali pouze BTC adresu a v důsledku toho nebylo možné provést požadavek na výběr.

Vaše zkušenost s jednáním s Dianou nás mrzí. Dbáme na to, abychom našli ty nejlepší manažery podpory a dobře je vyškolili, aby byli schopni našim zákazníkům pomoci s jakýmikoli dotazy.

Doufáme ve vaše pochopení a v případě dalších dotazů se klidně ptejte.

S láskou,
Tým ZotaBet.

joannekennedy1966

Bronz

Austrálie

• před 2 roky

Ryan byl fantastický, vždy rychle reaguje na jakékoli otázky, je zdvořilý a profesionální

ZotaBet Casino

Dobrý den, joannekennedy1966!

Děkujeme za sdílení vašich zkušeností, moc si toho vážíme.

Jsme vděční za upozornění na úroveň naší zákaznické podpory, zejména VIP týmu. Naši zástupci jsou profesionálové s vášní pomáhat klientům se všemi druhy jejich požadavků. Jsme rádi, že se vám líbilo jednání s Ryanem.

Uděláme vše, co bude v našich silách, aby to tak zůstalo a budeme poskytovat jen skvělou pomoc. Mimochodem, zůstaňte zapnutí, ať vám neuniknou speciální nabídky od nás :)

Hezký zbytek dne a hodně štěstí!

S láskou,
Tým ZotaBet.

ersyjanesantos

Bronz

Německo

• před 2 roky

Žádost o stažení vyžaduje čas, v mém případě až doteď čekám na zpětnou vazbu v mé žádosti, protože dosud není vyřízena! byly předloženy všechny potřebné požadavky. a pak jak řekl operátor, bude to trvat 7 dní, než to bude převedeno v bance? jak to, že se to převede v bance, když to do teď čeká? Pokaždé, když jsem mluvil se zákaznickým servisem, řekli jen počkej, protože nemají přístup k financím.

ZotaBet Casino

Dobrý den, ersyjanesantos!

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme.

Rádi bychom vás informovali, že v současné době pracujeme na zlepšení postupu odstoupení od smlouvy a je nám líto, že jste na něj tak dlouho čekali. Můžeme vás ujistit, že jakmile bude vaše žádost o výběr řádně zkontrolována a schválena, obdržíte ji v časovém rámci, který závisí na vámi zvolené platební metodě.
Vezměte prosím na vědomí, že v souladu s našimi podmínkami jsou všechny platby bankovním převodem v zásadě zpracovány do sedmi (7) bankovních dnů. Tento termín naleznete zde – https://www.zotabet.com/terms-and-conditions (str. 12 PODMÍNKY PRO ODSTOUPENÍ).

Doufáme, že v tomto případě pochopíte, a dejte nám vědět, až bude vaše žádost o výběr aktualizována.

S láskou,
Tým ZotaBet

ragner69

Stříbro

Německo

• před 2 roky

Moje výplata je také pomalá, výplata z 29.5. byla promptně zamítnuta a přestože byl můj účet plně ověřen, neustále jsou požadovány nové doklady. Požádal jsem o novou výplatu 31.5. a zatím se nic nestalo. Myslím, že je to opravdu škoda a netrvá to déle, než ostatní kasina vyplácí během pár hodin! v živém chatu mě neustále utěšují a říkají, abych počkal. (kdo dřív přijde, ten dřív mele 😆😆😆.

aktualizace.
Nyní jsem po dlouhé době tam a zpět dostal své peníze 🥵!

Spousta různých poskytovatelů
Lots of different providers
Viele verschiedene Anbieter
Sloty RTP nejsou špatné
Slots RTP not bad
Slots RTP nicht schlecht
stabilní strana
stable side
Stabile Seite

Ověřování je hrozné a vyžaduje hodně trpělivosti
Verification is atrocious and requires a lot of patience
Verifizierung grauenhaft, und muss man viel Geduld haben
Platba velmi pomalá a ne podle času. Jakmile obdržím peníze, udělám dodatek
Payment very slow and no longer according to time. As soon as I receive my money I will make an addendum
Auszahlung sehr schleppend und nicht mehr Zeit gemäß. Sobald ich mein Geld erhalte,werde ich einen Nachtrag machen
Podpora vždy dává stejné odpovědi.
Support always gives the same answers.
Support gibt immer die selben antworten.

ZotaBet Casino

Dobrý den, Regner69!

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme!

Rádi bychom vás informovali, že postup ověření je nezbytným krokem před výběrem prostředků. Snažíme se to co nejvíce usnadnit, ale jsou zde určité požadavky, které by měly být splněny. Například v případě, že jste použili několik platebních metod, měli byste je všechny potvrdit. Také prosím berte v úvahu, že časový rámec pro výběry závisí na různých věcech, včetně vytížení příslušného oddělení. Z tohoto důvodu vám nemůžeme sdělit přesný časový rámec pro odstoupení od smlouvy. Můžeme vás však ujistit, že se to snažíme udělat co nejrychleji.

Jsme rádi, že váš výběr byl v poslední době úspěšný, a přejeme vám hodně štěstí v nejbližší budoucnosti.

Hezký zbytek dne!

S láskou,
Tým ZotaBet.

Caniggia2021

Diamant

Německo

• před 2 roky

Rychlý web, velmi dobré služby, hry vždy vyplácejí bonusy, upozorňuji, že web a společnost jsou poctivé, můžete zde hrát své peníze a pokud vyhrajete, dostanete

Web pro zábavu a vydělávání peněz
Website for fun and earn money
Site para se divertir e ganhar um dinheiro
Ověření je trochu komplikované, ale pokud vynaložíte úsilí a pošlete všechny dokumenty, je rychlé
Verification is a little complicated but it's quick if you make an effort and send all the documents
A verificação e um pouco complicada mas é rapida se vc se esforçar e mandar todos documentos

Výběr trval 3 dny, ale alespoň platí, doba výběru by mohla být lepší
The withdrawal took 3 days, but at least they pay, the withdrawal time could be better
O saque demorou 3 dias ,mas pelo menos pagam ,poderia melhor o tempo de saque
Ověření by mohlo být méně komplikované
Verification could be less complicated
A verificação poderiam ser menos complicada

ZotaBet Casino

Dobrý den, Caniggia2021!

Děkujeme za kladnou zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme.

Děkujeme vám za upozornění, že spolupracujeme pouze s důvěryhodnými poskytovateli, stejně jako všechny výhry budou vyplaceny po splnění všech požadavků uvedených na webu.

Upřímně vám blahopřejeme k výhře, rádi bychom však poznamenali, že hazardní hry mohou vést i ke ztrátě peněz, takže si uvědomte i možné ztráty.

Pokud jde o ověřovací postup a dobu odstoupení od smlouvy, chápeme, že je zásadní, aby to bylo co nejrychlejší a nejjednodušší, a usilovně na tom pracujeme, nicméně je to důležitý proces a abychom se vyhnuli nepříjemným situacím, nejlépe se před schválením žádosti o výběr ujistit, že je vše v pořádku. Mimochodem, pokud budete mít s čímkoli problémy, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Rádi vám kdykoli pomohou a pomohou se všemi vašimi dotazy, protože jsou k dispozici 24 hodin denně.

Ještě jednou děkuji a přeji hezký zbytek dne!

S láskou,
Tým ZotaBet.

Anonymized458

Platina

Německo

• před 2 roky

Vklady provedené kreditní kartou ani vklady provedené okamžitým bankovním převodem nejsou připsány okamžitě. Vše musí nejprve zkontrolovat finanční oddělení, pak vám dám vědět. Nikdy jsem nenarazil na tak pochybné kasino. Sbírá peníze a nepřipisuje na herní účet, pouze po dnech

Odpověď pro Zotabet:
Teď je to dobře napsané, ale žádný e-mail od vás. Vyhrál malou výhru a pokusil se požádat o výběr. KYC odmítl bez jakéhokoli důvodu a také výplatu. Jste a zůstanete kasinem s podvodnými úmysly, zde můžete odpovědět na kolik chcete

V tomto naprosto pochybném kasinu nic není
There is nothing in this absolutely dubious casino
Da gibt es nichts in diesem absolut unseriösen Casino

Vklady jsou drženy po dobu dnů do připsání
Deposits are held for days until credited
Einzahlungen werden tagelang zurückgehalten bis die Gutschrift erfolgt
Chat slouží pouze pro ujištění zákazníka, žádná pomoc, vše jde na příslušné oddělení.
Chat is only for customer reassurance, no help, everything goes to the appropriate department.
Chat ist nur zur Kundenberuhigung, Hilfe Fehlanzeige alles geht an die entsprechende Abteilung.

ZotaBet Casino

Dobrý den, Idobin56!

Děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme.

V našem kasinu chápeme důležitost včasného zpracování vkladů pro naše hráče a vaši zpětnou vazbu bereme vážně. V případě, že platba ještě nebyla zpracována na straně poskytovatele platby, nelze z naší strany mnoho udělat. Nejpravděpodobněji kvůli tomu, že váš vklad ještě nebyl dokončen na straně poskytovatele plateb, a abychom předešli zavádějícím, dostáváte od našeho týmu podpory téměř stejné odpovědi. Ujišťujeme vás, že jakmile budou nějaké aktualizace, budeme vás informovat e-mailem.

Dále se omlouváme za případné negativní zkušenosti s naším týmem podpory. Poskytování přátelského a užitečného zákaznického servisu je pro nás nejvyšší prioritou a přezkoumáme naše procesy podpory, abychom zajistili, že všechny interakce budou řešeny profesionálně a zdvořile.

Děkujeme, že jste nás na tyto obavy upozornili, a jsme odhodláni zlepšovat naše služby, aby byly v budoucnu lepší.

S láskou,
Tým ZotaBet

shanty13

Platina

Německo

• před 2 roky

Dodatek, bohužel jen tři hvězdičky, jelikož výplaty jsou opravdu pomalé a musíte se o ně starat přes support, taky škoda, měl dobrý zisk, ale od výplaty už bohužel skoro nic. Úplně stupidní úsměv
Tak tam hraju pár dní a myslím si, že je to docela dobré, ale proč jen 2 hvězdičky, je to proto, že jsem bohužel dostal od podpory, opravdu ne, kromě standertních odpovědí bych měl počkat, pokud jde o výplatu je znepokojen, kdo dřív přijde Malt, považoval tuto odpověď za nehoráznou a nedostáváte žádné e-maily o ověření nebo nabídkách, podpora znamená, že účet je ověřen, dobře, pak budu muset počkat. Bohužel co považuji za nepříjemné je to, že u plateb bankovním převodem od platby 20 €, pokud na to jdete, říká, že můžete platit bankovním převodem pouze od 200 €, prostě to není tak skvělé. Stránka potřebuje vylepšení, protože často visí a vždy musíte kliknout na požadovaného poskytovatele hry. Počkám a uvidím, jak to půjde, výplata probíhá a samozřejmě, pokud vše nakonec dobře dopadne, dám plný počet hvězdiček, protože jak již bylo zmíněno, kasino je z herního hlediska dobré.

Výběr her dobrý
Game selection good
Spielauswahl gut
vyhrát ok
win ok
Gewinne okay

Stránka potřebuje vylepšení
Page needs improvement
Seite Verbesserungswürdig
Výplaty velmi zpožděné
Payouts very delayed
Auszahlungen sehr verzögert

ZotaBet Casino

Ahoj, shanty13!

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o svůj názor. Oceňujeme vaše milá slova o našem výběru her a jsme rádi, že se vám na naší platformě líbí.

Rádi bychom se omluvili za všechny nepříjemnosti, které jste zažili s naším týmem podpory. Náš zákaznický servis je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby vám pomohl s jakýmikoli problémy, se kterými se můžete setkat, včetně ověření účtu a výplat. Chápeme, jak frustrující může být dostávat standardní odpovědi, a rádi bychom vás ujistili, že se neustále snažíme zlepšovat naše služby podpory.

Pokud jde o vaše obavy ohledně procesu vyplácení, rádi bychom objasnili, že naše platební možnosti a limity jsou nastaveny v souladu s průmyslovými standardy a předpisy. Chápeme však, že to nemusí být ideální pro všechny hráče, a ceníme si vaší zpětné vazby k této záležitosti.

Pokud jde o výkon webových stránek, neustále pracujeme na optimalizaci naší platformy a zajišťujeme, aby naši hráči měli bezproblémový a příjemný herní zážitek. Vaši zpětnou vazbu vezmeme v úvahu, protože budeme naše stránky nadále vylepšovat.

Děkujeme, že jste se rozhodli hrát s námi, a doufáme, že vám i nadále budeme poskytovat vynikající herní zážitek.

S láskou,
ZotaBet

Pizzwizz

Bronz

Kanada

• před 2 roky

Velký výběr her, dobré výhry, hladký chod webu a skvělá podpora

Dobré hry
Good games

Maximální sázka je pouze 10 dolarů
Max bet is only 10 dollars

ZotaBet Casino

Dobrý den, Pizzwizzi!

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své pozitivní zkušenosti! Jsme nadšeni, že se těšíte ze širokého výběru vysoce kvalitních herních automatů dostupných v kasinu Zotabet. Vezměte prosím na vědomí, že některé hry mohou mít maximální sázkovou částku o něco nižší než obvykle kvůli aktivnímu bonusu. V opačném případě je maximální výše sázky 100 EUR.

Neustále aktualizujeme náš výběr her, abychom našim hráčům nabídli nové a vzrušující možnosti, a jsme rádi, že jste si užili řadu nových dostupných her.

Děkujeme, že jste si vybrali Zotabet Casino jako svou preferovanou herní platformu, a těšíme se, že vám v budoucnu poskytneme mnoho dalších příjemných zážitků.

S láskou,
Tým ZotaBet

Boss78

Platina

Kanada

• před 2 roky

Právě jsem se zaregistroval v tomto kasinu, velký výběr her, velmi rychlé ověření, ověření trvalo pouze 5 minut, požádal jsem o výběr a o 15 minut později byl zamítnut s tím, že musím vsadit svůj vklad 3krát, i když jsem vsadil 40násobek bonusu částka...poprvé vidím, že musíte vsadit znovu, jakýmkoli způsobem jsem vsadil zbývající částku a požádal o výběr, stále čekají 2 dny...uvidím, co se stane, dejte vám vědět.

Velký výběr her
Great selection of games
Rychlé ověření
Fast verification

Nespravedlivé T&C
Unfair T&C
Pomalé stažení
Slow withdrawal

ZotaBet Casino

Dobrý den, Boss78!

Děkujeme za vaši recenzi a za to, že jste si pro svůj herní zážitek vybrali naše online kasino.

Jsme rádi, že jste shledali, že náš výběr her je skvělý a že náš proces ověřování byl rychlý a efektivní. A my vám upřímně blahopřejeme k výhře a doufáme, že vám lady štěstí zůstane navždy!

Pokud jde o postup výběru, neříkejte, že podle našich podmínek musí být jakýkoli vklad vsazen 3krát (hráč musí vsadit trojnásobek částky svého vkladu), než bude k dispozici výběr finančních prostředků spojených s tímto vkladem. V případě, že bylo provedeno několik vkladů bez herní aktivity, musí hráč před výběrem vsadit celkovou částku těchto vkladů. Jsme rádi, že jste úspěšně splnili požadavky na sázení a požádali jste o další výběr. Rádi bychom vás ujistili, že náš tým usilovně pracuje na tom, aby byl váš výběr zpracován co nejdříve. Upozorňujeme, že některé způsoby platby mohou trvat déle než jiné, ale uděláme vše pro to, abychom zajistili rychlé vyřešení vašeho požadavku.

Jsme hrdí na to, že našim zákazníkům poskytujeme nejlepší možný herní zážitek, a ceníme si vaší zpětné vazby, protože nám pomáhá neustále zlepšovat naše služby. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory, který vám rád pomůže.

S láskou,
Tým ZotaBet

koter_1990

Bronz

Německo

• před 3 roky

Měl jsem velkou výhru a po přečtení recenzí jsem si myslel, že nebude možné získat své peníze. Zeptal jsem se týmu podpory na jakékoli otázky ohledně ověření účtu a můj účet byl ověřen velmi rychle, zvláště díky podpoře. Moje výhry byly vyplaceny do 1 dne poté. S hrami jsem nikdy neměl problémy, ale některé stránky na webu se načítají pomalu, prosím zkontrolujte.

ZotaBet Casino

Vážený koter_1990,

Děkujeme za sdílení vaší pozitivní zkušenosti se ZotaBet. Jsme nadšeni, že jste měli hladký a bezproblémový zážitek s naším týmem podpory a že jste své výhry obdrželi rychle. Může to být nervy drásající vyhrát velké částky a starat se o obdržení výplaty, takže jsme vděční, že jsme vám poskytli spolehlivou službu.

Oceňujeme vaši zpětnou vazbu ohledně pomalého načítání některých stránek na našem webu. Bereme tuto záležitost vážně a budeme usilovně pracovat na zlepšení rychlosti a celkové uživatelské zkušenosti naší platformy. V ZotaBet jsme odhodláni poskytovat našim zákazníkům bezproblémový a příjemný zážitek ze sázení a vaše zpětná vazba nám pomáhá identifikovat oblasti pro zlepšení.

Jsme potěšeni, že jste s hrami na naší platformě neměli žádné problémy. Jsme hrdí na to, že nabízíme široký výběr vysoce kvalitních her a zajišťujeme jejich hladký a spravedlivý provoz.

Vážíme si vaší důvěry a loajality a doufáme, že vám i nadále budeme poskytovat ty nejlepší možné služby. Pokud máte další zpětnou vazbu nebo návrhy, neváhejte a dejte nám vědět.

Hezký zbytek dne.

S láskou,
Tým ZotaBet

Mikaxx

Stříbro

Německo

• před 3 roky

Už skoro 4 dny čekám na výplatu...první výplata byla velmi rychlá. To mě přimělo vložit více a pomyslel jsem si: hej, všechno jde skvěle. Teď mě neustále brzdí. Typická zdržovací taktika v naději, že částku nevyplatím, ale prohrajem...vše, co se ví. Škoda.

ZotaBet Casino

Dobrý den, Mikaxx!

Děkujeme, že jste nás upozornili na své nedávné zkušenosti s naším kasinem. Hluboce se omlouváme za zpoždění ve vaší výplatě a chápeme frustraci, kterou to může způsobit, zejména po předchozí pozitivní zkušenosti.

Chápeme vaše obavy ohledně možnosti oddalování taktiky používané k odrazení od výplat a chceme vás ujistit, že to není naším záměrem. Můžeme vás ujistit, že jakákoli zpoždění nejsou záměrná a mohou nastat v důsledku různých faktorů, jako jsou ověřovací kontroly nebo technické problémy.

Rádi bychom vás požádali, abyste kontaktovali náš tým podpory, abychom mohli váš případ prošetřit. Náš tým je vždy k dispozici, aby vám pomohl s jakýmikoli dotazy nebo problémy, které můžete mít.

Vážíme si vaší zpětné vazby a doufáme, že budeme mít příležitost obnovit vaši důvěru v naše kasino.

Hezký zbytek dne.

S láskou,
Tým ZotaBet

Doug81

Bronz

Austrálie

• před 3 roky

Hraji automaty v kasinu zotabet již několik měsíců a mohu o této stránce říci jen dobré věci. Už jsem provedl několik výběrů bez jakýchkoli potíží. Na výběr je hromada dobrých slotů a stále přibývají nové.

Žádné zbytečné výběry
No fuss withdrawals

ZotaBet Casino

Dobrý den, Dough81!

Děkujeme, že jste si našli čas a podělili se s námi o své pozitivní zkušenosti! Jsme nadšeni, že se těšíte ze širokého výběru vysoce kvalitních herních automatů dostupných v kasinu Zotabet.

Jsme velmi hrdí na to, že zajišťujeme, aby náš proces výběru byl pro naše hráče bezproblémový, a jsme rádi, že jste s ním neměli žádné problémy. Náš tým tvrdě pracuje na tom, aby všechny výběry zpracoval co nejrychleji a nejefektivněji.

Neustále aktualizujeme náš výběr her, abychom našim hráčům nabídli nové a vzrušující možnosti, a jsme rádi, že jste si užili řadu nových dostupných her.

Děkujeme, že jste si vybrali Zotabet Casino jako svou preferovanou herní platformu, a těšíme se, že vám v budoucnu poskytneme mnoho dalších příjemných zážitků.

S láskou,
Tým ZotaBet

Stefane

Neregistrovaný uživatel

Kanada

• před 3 roky

Musím říct, že jsem hrál několik online kasin, ale ZOTABET je zdaleka nejlepší. Můj VIP MANAGER Edward je o kousek výše. Vždy se mi rychle ozve s jakýmikoli otázkami nebo obavami, které bych mohl mít, a navíc mě průběžně informuje o bonusech a dalších nabídkách v kasinu. Určitě mi poskytne VIP zacházení. Nemohu dostatečně poděkovat za zkušenost a pokračovat ve skvělé práci. Řekněte svým šéfům, že si zasloužíte zvýšení platu za vaši úžasnou práci, kterou děláte. Na zdraví

ZotaBet Casino

Dobrý den, Stefane!

Opravdu si vážíme vaší zpětné vazby, děkujeme.

Náš tým je více než jen rád, že víte, že jste potěšeni svými dosavadními zkušenostmi s námi, a měli bychom být také vděční Edwardovi, který vám poskytuje tu nejlepší pomoc. Váš komentář k němu zaznamenáme, děkujeme.

Doufáme, že Edward pro vás zůstane tím nejlepším a díky našim bonusovým nabídkám budete nejen spokojeni, ale také. Nezapomeňte však čas od času zkontrolovat poštovní schránku pro speciální nabídky.

Hezký den!

S láskou,
Tým Zotabet

KAITYJ

Neregistrovaný uživatel

Austrálie

• před 3 roky

Tato stránka jde pro jejich klienty nad rámec! Přidělí manažera a můj je úžasný! Madison je tak nápomocná, laskavá a bez ohledu na to, jak rychle reaguje. Ona jde nad rámec a je to opravdu důvod, proč nyní používám pouze tyto stránky!!! Děkuji za všechno Madison. Jsi hvězda!!!

ZotaBet Casino

Dobrý den, Kaityj!

Děkuji za milá slova, moc si toho vážím.

Jsme opravdu rádi, že si s námi užíváte čas. A co víc – jsme vám vděční za to, že poukazujete na skvělou práci osobních manažerů, kteří pro své klienty skutečně tvrdě pracují, aby udělali vše.

Doufáme, že Madison pro vás bude i nadále ta nejlepší a čas strávený s námi vám přinese spoustu potěšení.

S láskou,
Tým ZotaBet.

Chaaban11

Bronz

Dánsko

• před 3 roky

Velmi dobré místo k hraní služba je vynikající vždy rychlá odezva

ZotaBet Casino

Dobrý den, Chaabane11!

Děkujeme za vaše milá slova, velmi si toho vážíme.

Jsme rádi, že jste s naším zákaznickým servisem spokojeni, protože jsme vynaložili velké úsilí, aby byl skvělý! Naši agenti se také opravdu starají o naše zákazníky a snaží se udělat maximum pro to, aby vyřešili jakýkoli problém co nejrychleji.

Mimochodem, neustále pracujeme na vylepšování našeho bonusového systému, takže zůstaňte v kontaktu a nenechte si ujít nové nabídky, zejména ty, které vám čas od času posíláme do vaší e-mailové schránky.

Ještě jednou děkujeme za vaši milou zpětnou vazbu a slibujeme, že se budeme snažit, aby tomu tak zůstalo!

S láskou,
Tým ZotaBet

hidadesyuas

Bronz

Indonésie

• před 3 roky

Opravdu jsem doporučil toto jedno z nejlepších kasin, podpora je velmi přátelská a užitečná, spousta možností her a poskytovatelů. proces ověření účtu není obtížný a proces výběru je za hodinu. mnohokrát děkujeme kasinu zotabet a podpoře.

pěkné kasino se spoustou her na výběr.
nice casino, with lots of games choice.
přátelská podpora
friendly support
rychlé ověření a výběr peněz
fast verification and cashout

ZotaBet Casino

Dobrý den, Hidadesyuasi!

Děkujeme, že jste se s námi podělili o zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme!

Máte pravdu, náš tým podpory je plný profesionálů, kterým na našich zákaznících skutečně záleží a dělají maximum pro vyřešení jakéhokoli problému, a jsme vám vděční, že jste na to upozornili. Snažíme se také pomoci s procesem ověření a usnadnit výběr!

Mimochodem, pracujeme na vylepšování našeho bonusového systému, takže zůstaňte v kontaktu a nenechte si ujít nové nabídky, zejména ty, které vám čas od času posíláme do vaší poštovní schránky.

Ještě jednou děkujeme za vaši milou zpětnou vazbu a slibujeme, že se budeme snažit, aby tomu tak zůstalo!

S láskou,
Tým ZotaBet

Anonymized223

Stříbro

Irsko

• před 3 roky

Nepřihlašujte se zde! absolutní katastrofa, otevřel jsem si účet a byl jsem ověřen docela rychle, vložil jsem kolem 200 eur a když jsem šel provést výběr, když to byla katastrofa, stále říkali, že musím zadat e-mailovou adresu pro výběr skrill, což jsem dělal, i byla hodina v chatu a snažila se to roztřídit, jen jsem hrál o peníze a uzavřel účet.. vůbec nedoporučuji

Slušný výběr her
Decent game selection
stačí vyplnit toto, protože musím
just filling this in caz i have to

ZotaBet Casino

Dobrý den, Delc21!

Děkujeme, že jste nám poskytli upřímnou zpětnou vazbu ohledně vašich zkušeností s námi.

Je nám líto, že jste se při odstoupení od smlouvy setkali s touto situací. Mějte však prosím na paměti, že zadání e-mailové adresy pro výběr je nezbytné, protože jinak se peníze do vaší peněženky nedostanou.

Navíc neustále pracujeme na tom, aby naše zákaznická podpora byla co nejlepší a co je důležitější – efektivní. Zohledníme vaši zpětnou vazbu a vynaložíme úsilí, abychom podobným dojmům v budoucnu zabránili.

Děkujeme, že jste nás upozornili na naše slabá místa, uděláme vše pro to, abychom se jich co nejdříve zbavili.

Hezký zbytek dne a hodně štěstí!

S láskou,
Tým ZotaBet

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre ZotaBet Casino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro ZotaBet Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Velmi vysoký9.8/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Stížnosti na ZotaBet Casino a jejích přidružené kasina

(35)

35Všechny0Otevřené0Nevyřešené14Vyřešené21Odmítnuté

Stížnosti přímo na ZotaBet Casino

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče byl odložen a zrušen.

Hráč z Německa se potýkal s problémy u ZotaBet, kde byla výplata požadovaná 1. prosince 2024 zrušena poté, co byla více než 5 dní ve stavu „Čeká na vyřízení“, přičemž podpora uvedla „technické problémy“. Přestože byl proces ověření dokončen a nebyly použity žádné bonusy, i následné pokusy o výběr byly zpožděny. Tým pro stížnosti uznal obavy hráče a potvrdil, že kasino zpracovalo jednu výplatu. Vzhledem k omezeným odborným znalostem a přístupu k potřebným nástrojům však nebyli schopni dále pomoci ohledně dvou nezaplacených sázek souvisejících se sportovním sázením. Stížnost byla proto uzavřena.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 6.12.2025

Sporná částka: 538 €

Náš verdikt Jiný

Účet hráče byl uzavřen a finanční prostředky zabaveny.

Hráč z Itálie podal stížnost na kasino Zotabet kvůli neoprávněnému uzavření jeho účtu a nezaplacení zůstatku ve výši přibližně 9 100 EUR. Přestože byl jeho účet plně ověřen a splňoval všechny propagační podmínky, byl bez varování uzavřen a nebyly předloženy žádné konkrétní důkazy týkající se údajného porušení. Tým pro stížnosti přezkoumal důkazy předložené kasinem a dospěl k závěru, že hráč porušil bonusové podmínky, což vedlo k zamítnutí jeho případu. Hráč byl informován, že důkazy kasina byly považovány za dostatečné k podpoře jeho jednání.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 8.10.2025

Sporná částka: 9 100 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Hráč tvrdí, že platba byla zpožděna.

Hráč z Německa požádal o výběr méně než dva týdny před podáním této stížnosti. Platba ještě nebyla zpracována. Tým pro stížnosti s hráčem komunikoval ohledně zpoždění a doporučil mu trpělivost, dokud nebude dokončeno ověření KYC. Vzhledem k tomu, že hráč na následné dotazy nereagoval, byla stížnost uzavřena. Hráč si ponechal možnost v budoucnu stížnost znovu otevřít, pokud si to bude přát.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 6.7.2025

Sporná částka: 1 000 €

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Účet hráče byl uzavřen se zpožděnými výplatami.

Hráč z Irska nahlásil opožděný výběr a zneužívání procesu KYC v kasinu ZotaBet, kde čelil téměř 80 protichůdným e-mailům týkajícím se ověření identity. Jeho účet byl bez vysvětlení uzavřen poté, co požádal o kompenzaci, a upozornil na zavádějící použití prošlé licence kasinem. Tým pro stížnosti případ prověřil a zjistil, že hráč dokončil proces KYC a vybral všechny výhry, a proto nenalezl důvod k odškodnění. Stížnost byla uzavřena, protože neexistovaly žádné důkazy o zadržování finančních prostředků ani o nelicencované operaci.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 26.6.2025

Sporná částka: ??

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč si nemůže vybrat svůj vklad.

Hráč ze Švýcarska vložil 933,60 EUR, ale kvůli omezení maximální sázky nemohl vsadit. Požádal o výběr svých prostředků, ale kasino ho informovalo, že má čekající bonus, který vyžaduje vysokou sázkovou částku, s tím, že jeho zrušení by vedlo ke ztrátě všech jeho peněz. Hráč později potvrdil, že jeho účet byl ihned po vkladu zablokován, což znemožnilo jakékoli sázky. Hráč později potvrdil, že problém byl vyřešen a stížnost byla v systému označena jako vyřešená.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 12.6.2025

Sporná částka: 933 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče je zpožděn kvůli problémům s dokumenty.

Hráč z Lucemburska se potýkal s problémy s ověřením účtu, přestože dříve předložil veškerou požadovanou dokumentaci. Po úspěšném ověření jeho účtu kasino zneplatnilo dříve přijatý dokument se selfie, což způsobilo frustraci. Nakonec byl problém hráče vyřešen a stížnost byla v systému označena jako vyřešená.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 10.6.2025

Sporná částka: 1 100 €

Náš verdikt Jiný

Hráč si nemůže vybrat výhry.

Hráč z Austrálie měl po výhře se sázkou 50x potíže s vyplacením výhry, protože kasino odmítlo přijmout různé ověřovací dokumenty, včetně oznámení o dani z nemovitosti a řidičského průkazu. Varoval ostatní, aby se kasinu vyhýbali. Stížnost byla na žádost hráče uzavřena a tým pro stížnosti vyjádřil lítost nad tím, že mu nemohl dále pomoci.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 27.5.2025

Sporná částka: A$1 000

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče je u Zotabetu zpožděn.

Hráč z Malty hlásí ze Zotabetu frustraci ohledně nevyřízeného výběru 1 000 EUR a významného zůstatku 10 162,50 EUR. Navzdory tomu, že máte plně ověřený účet a předchozí úspěšný výběr, zůstává aktuální požadavek nezpracován po dobu více než 8 dnů, což brání dalším výběrům.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 14.2.2025

Sporná částka: 10 162 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Výběry hráčů jsou zpožděny.

Hráč z Lucemburska zaznamenal zpoždění při obdržení dvou výběrů, jednoho za 800 € a dalšího za 173 €, oba čekající tři dny. Tato prodloužená čekací doba způsobila frustraci a mohla odradit budoucí hraní na webu. Tým pro stížnosti prodloužil dobu šetření, ale kvůli nedostatečné odpovědi od hráče byla stížnost nakonec zamítnuta. Hráč byl informován, že může stížnost kdykoli znovu otevřít.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 25.10.2024

Sporná částka: 800 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výběr hráče je zpožděn kvůli problémům s dokumenty.

Hráč z Brazílie požádal o výběr 1 200 BRL, ale čelil neustálému zamítání dokumentů z kasina. Navzdory předložení různých požadovaných dokumentů kasino tvrdilo, že chybí potřebné informace a hráč si nebyl jistý, jaký konkrétní model je potřeba ke schválení. Problém byl vyřešen, když byl hráč ověřen a úspěšně obdržel své výhry prostřednictvím výběru bitcoinů, což potvrdilo poctivost kasina. Stížnost byla označena jako „vyřešená“ týmem stížností po potvrzení hráče.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 21.8.2024

Sporná částka: 1 200 R$

Zobrazit více stížností (+10)