DomůStížnostiZoome Casino - Hráč se při vkladu setkává s chybami.

Zoome Casino - Hráč se při vkladu setkává s chybami.

Automaticky přeloženo:

Částka: NZ$100

Zoome Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 17.9.2024 | Stížnost je uzavřena : 2.10.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před měsícem
Překlad

Hráč z Nového Zélandu čelil chybám při pokusu o vklady. Problém zůstal nevyřešen, protože hráč nereagoval na žádosti týmu pro stížnosti o další informace. Následně byla reklamace zamítnuta z důvodu nedostatečné komunikace.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Někdy při vkladu se zobrazuje Erro

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Vážený Jrgueco27,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Bohužel Vám s tímto případem na základě aktuálního popisu událostí nemohu asistovat a určitě budu potřebovat více informací. Mohl bys to prosím upřesnit? Co se stane po výskytu této chyby?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

s pozdravem

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad
Vážený / vážená Jrgueco27,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před měsícem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky