DomůStížnostiZinkra Casino - Hráč požaduje vrácení peněz.

Zinkra Casino - Hráč požaduje vrácení peněz.

Automaticky přeloženo:

Částka: 8 000 €

Zinkra Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 26.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 11.9.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč požaduje vrácení peněz, protože je závislý na hazardních hrách. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený pane nebo paní, jsem velmi závislý na hazardních hrách a chtěl jsem se zeptat, zda mohu požádat o vrácení svých peněz. Nyní mám schůzku s poradnou pro závislost. Všechny mé úspory a mzdy jsou pryč, protože jsem tak závislý. Nyní jsem se nechal zablokovat u zinkra a chtěl jsem se zeptat, zda mohu požádat o vrácení peněz. Vřelé pozdravy

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj sannisami99,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Zinkra. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, kdy jste požádali o sebevyloučení v kasinu? Za jak dlouho poté váš účet uzavřeli? Vložili jste po žádosti o uzavření účtu další peníze?

Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste prohráli peníze předtím, než jste požádali o závislost na hazardních hrách nebo se o ní zmínili v kasinu, neexistuje absolutně žádný způsob, jak své peníze získat zpět.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený / vážená sannisami99,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky