Výběr hráče je odložen o 2 týdny. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Yukon Gold Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$5 900
Yukon Gold Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Už jsou to skoro 2 týdny a v mé bance nejsou žádné peníze, dal jsem jim všechny své informace dvakrát a zatím nic
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, jaimezeledon780,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Yukon Gold Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený jaimezeledone780,
Vezměte prosím na vědomí, že bez poskytnutí všech požadovaných informací nebudete moci vybrat svůj zůstatek, protože kasino potřebuje dokončit proces ověření.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock