Hráč má více než 2 týdny nespecifikovaný problém. Stížnost byla vyřešena, když byl hráčský účet ověřen.
Bohužel kasino stále nevysvětlilo, proč tam peníze ještě nejsou. Nyní počkejte přes dva týdny.
Milý lukkozi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Wunderwins. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Vyplatil jsem 1250 EUR dne 28. Platba na můj účet byla schválena 1. března. Bohužel do dneška nic není.
žádný bonus nebyl ověřen.