DomůStížnostiWinstler Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Winstler Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.

Automaticky přeloženo:

Částka: £5 000

Winstler Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 18.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 9.1.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč ze Spojeného království je velmi nespokojen s celkovým zážitkem z kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Tam automaty nehrají jako legitimní kasino stránky. Rainbow Richieho duhová cesta vůbec nepokročila. Gates of Olympus žádný multiplayer s pádem vyhrává. Stalo se to na několika automatech, které jsem hrál, kde nehrají stejně a válce jsou odlišné.

Pokud bych chtěl velkou výhru z bezplatných zatočení, objevila by se chybová zpráva, že se musím přihlásit, ale byl jsem přihlášen na domovské stránce.

Také neustále říkal, že dokumenty nejsou správné, i když byly. Velký podvod pozor!!!!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Bobtel71,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy, jako jsou snímky obrazovky nebo videa, případně vaši herní historii s přesným časem incidentu spolu s jakoukoli relevantní komunikací na petronela.k@casino.guru ? Přestal jste hrát hned po incidentu?

Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.

Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.

file


Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Hrál jsem rainbow Richies na mnoha stránkách a nikdy jsem neviděl, že by bonus nepostupoval ani jednou. Z mé zkušenosti to vždy půjde minimálně na x8, než se to zastaví

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Navíc na něm nemůžete měnit sázky ani pouze počet linií, které hrajete

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Navíc jsem zkontroloval své vklady a jsou u všech různých společností, ne jen u jedné

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Mohl byste prosím sdělit přesný čas incidentu a přeposlat případnou relevantní komunikaci na petronela.k@casino.guru ? Přestal jste hrát hned po incidentu? Uveďte také, co sporná částka představuje. Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Bobtel71,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky