Hráčův účet byl uzavřen bez jakéhokoli vysvětlení. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
WinnerCasino - Hráčův účet byl uzavřen.
Automaticky přeloženo:
Částka: £11 000
WinnerCasino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Pokusil jsem se vybrat 11 000 svých vlastních peněz bez jakéhokoli bonusu a uzavřeli můj účet a řekli, že nemohu mít své peníze zpět
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj locajacob1,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Winner Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit od kdy máte zablokovaný účet? Vysvětlilo kasino důvod uzavření účtu? Nashromáždili jste svůj zůstatek skutečnými penězi nebo bonusem? Byl váš účet někdy ověřen?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
