Hráč nemůže získat přístup ke svému účtu, protože jeho rezidentní země byla omezena. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
The player's unable to access his account as his resident country became restricted. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Hráč nemůže získat přístup ke svému účtu, protože jeho rezidentní země byla omezena. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
včera bylo vše v pořádku, ale dnes ráno jsem se pokusil přihlásit, vše, co mi dává, je kód chyby (Chyba 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Přístup odepřen
Co se stalo?
Vlastník této webové stránky (www.winnerama.com) zakázal zemi nebo regionu, ve kterém se vaše IP adresa nachází (USA), přístup na tuto webovou stránku.) Proč je nyní moje playthrou dokončeno, musím provést vklad, abych mohl vybrat svůj výhry, ale teď nemůžu
yesterday everything was fine but this morning a try to log in all it gives me is error code (Error 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Access denied
What happened?
The owner of this website (www.winnerama.com) has banned the country or region your IP address is in (US) from accessing this website.) why my playthrou is done now i need to make a deposit to be able to withdraw my winnings but now i cant
Ahoj marilyn,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Winnerama. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Měli jste na účtu nějaký skutečný zůstatek? Byl váš účet v minulosti ověřen? Pokusili jste se kontaktovat kasino s tímto problémem a pokud ano, co odpovědělo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello marilyn,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Winnerama Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Did you have any real balance on your account? Was your account verified in the past? Did you try to contact the casino with this issue and if yes, what did they respond?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dobrý den při registraci, dali jste mi zatočení zdarma, takže jsem s tím hrál, dokud nebylo moje hraní dokončeno, vzali si peníze a dali mi zbývající watty. Vyhrál jsem znovu asi 13 000 a hrál jsem s tím několik dní, prohrál jsem znovu 11 000, ale vyhrál jsem zpět 7 000, takže jsem si to nechal až do výplatního dne, abych mohl provést vklad, než si mohu vybrat své výhry, ale teď nemůžu na stránku a já jsem v Kapském Městě SA ne v nás, jak říká kód chyby
Snažím se navázat kontakt s kasinem, ale bez úspěchu se nemohu dostat ani na jeho webovou stránku
Good day on registration thy gave me free spins so i played with that until my playthrough was complete they took there money and gave me wats left . i won again about 13000 and played with that for a few days lost again 11000 but I win back 7000 so i kept that until my pay day so that i can make a deposit than i can withdraw my winnings but now i cant go onto the site and i am in cape town SA not in us like the error code say
i try to make contact with the casino but with no success cant even go on there website
Ahoj marilyn,
Jste si zcela jisti, že země vašeho bydliště byla zablokována? Není to jen dočasný problém s webem?
Pokud skutečně zablokovali vaši zemi, měli by rozhodně vyplatit zbývající zůstatek na vašem účtu, pokud se nejednalo pouze o bonus bez vkladu bez jakéhokoli vkladu.
Hello marilyn,
Are you entirely sure that the country of your residence has been blocked? Isn't it just a temporary issue with the website?
If they really blocked your country, they should definitely pay out the remaining balance on your account unless it was just a no deposit bonus without any deposit ever made.
dobrý den, opravdu nevím, jestli je to jen dočasná věc s webem nebo ne. stále mi zobrazuje tuto zprávu (Chyba 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Přístup odepřen
Co se stalo?
Vlastník tohoto webu (www.winnerama.com) zakázal zemi nebo region, ve kterém je vaše IP adresa (USA)
good day i really don't know if it is just a temporary thing with the website or not .it still gives me this message (Error 1009 Ray ID: 710e095f6f1306e7 • 2022-05-25 11:47:29 UTC
Access denied
What happened?
The owner of this website (www.winnerama.com) has banned the country or region your IP address is in (US)
Ahoj marilyn,
Můžete mi prosím poradit, jak dlouho v tomto kasinu hrajete? Zaregistrovali jste se jako hráč SA a byl váš účet někdy ověřen?
Hello marilyn,
Could you please advise how long have you been playing in this casino? Did you register as an SA player and was your account ever verified?
Milá marilyn,
Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.
Pozdravy,
Nicku
Dear marilyn,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.