Hráč z Mexika je nespokojen s nadměrným procesem ověření a neschopností vložit na bankovní kartu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Winner Casino - Hráč kritizuje počet dokumentů pro ověření KYC a způsoby platby.
Automaticky přeloženo:
Částka: Mex$8 000
Winner Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
4.6
Winner Casino má index bezpečnosti 4,6, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Položili mnoho požadavků, aby mohli vybrat, pak blokují způsob uložení na kartu
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Marie,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Prosím, mohli byste to propracovat? Úspěšně jste dokončili proces ověření? Vyskytli se potíže s vkladem prostředků určitým způsobem platby, nebo obecně, byly všechny možnosti zablokovány? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď. Děkuji předem.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
