The player from Germany had requested withdrawals totaling €5000, but they had not been processed after more than 3 weeks. Despite having contacted live chat for assistance, no help was provided. The complaint was rejected following the player's explicit request for deletion, indicating dissatisfaction with the casino's handling of the situation.
Hráč z Německa požadoval výběry v celkové výši 5 000 EUR, ale nebyly zpracovány po více než 3 týdnech. Navzdory kontaktování živého chatu o pomoc nebyla poskytnuta žádná pomoc. Stížnost byla zamítnuta na základě výslovné žádosti hráče o smazání, což naznačuje nespokojenost s tím, jak kasino situaci řeší.
Automaticky přeloženo:
