Požádal jsem o výběr 500 eur z bonusu zpětného vrácení 50 eur, podle jejich smlouvy se očekává, že mohu vybrat pouze 50x10 nebo 500 eur, stejně jako já. Vyhrál jsem 1200 eur, ale 700 eur je snížilo (spálené, které nikdo nemůže použít a vzali je zpět). ale 500 je moje. dokumenty však přijaly 26. ledna 2020, do dnešní doby uběhlo 8 dní a ne vždy se čeká na stažení. když kontaktuji chatem, operátoři mi říkají, že musím pokračovat v ukládání, pokud chci zkrátit dobu. Je to však normální (podat podobnou žádost?).
Jedná se o kasino „Sázky na bílého lva". díky a mnoho pozdravů, budu vděčný, pokud mi pomůžete, rád bych se vyhnul psaní v Curacao., rád bych to vyřešil (protože je to jen 500 eur).
Musel jsem zaškrtnout další kasino, protože sázky na bílého lva nebyly na seznamu
I requested a withdrawal of 500 euros coming from a cash back bonus of 50 euros, according to their contract it is expected that I can withdraw only 50x10 or 500 euros, just like I did. I had won 1200 euros but 700 euros cut them (burnt that no one can use and they took them back). but 500 are mine. however, they accepted the documents on January 26, 2020 to date 8 days have passed, and the pending withdrawal does not always happen. when I contact by chat the operators tell me that I have to keep depositing if I want the times to get shorter. But is this normal (make a similar request?).
The casino in question is "The white lion bets". thanks and many greetings, I will be grateful if you can help me, I would like to avoid writing in Curacao., I would like to solve it (because it is only 500 euros).
I had to tick another casino because white lion bets wasn't on the list
Ho richiesto un prelievo di 500 euro proveniente da un bonus cash back di 50 euro, secondo il loro contratto è previsto che io possa ritirare solo 50x10 ovvero 500 euro, proprio come ho fatto. avevo vinto 1200 euro ma 700 euro li hanno tagliati ( bruciati che nessuno puo utilizzare e se li sono ripresi). ma 500 sono i miei. comunque hanno accettato i documenti il 26 gennaio 2020 ad oggi sono passati 8 giorni, e non succede nulla sempre il prelievo in sospeso. quando contatto per chat gli operatori mi dicono che devo continuare a depositare se voglio che i tempi si accorciano. Ma è normale questo comportamento ( avanzare una richiesta simile ?).
Il casino in questione è " The white lion bets". grazie e tanti saluti, ve ne sarò grato se potete aiutarmi, vorrei evitare di scrivere a Curacao., vorrei risolvere cosi ( perche sono solo 500 euro ).
Ho dovuto spuntare un altro casino perchè white lion bets non era nella lista
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