Dobrý večer, na základě skutečnosti, že kasino WEISS slibuje rychlé výběry, jsem zde, abych vám oznámil následující!
Dnes v 17:00 jsem požádal o výběr 1260 $\€ a zpočátku vše šlo hladce. V tuto chvíli, 20:40, mi však na účet stále nepřišla žádná částka.
Je důležité si uvědomit, že můj účet byl řádně ověřen déle než 3 měsíce.
V kontaktu s podporou/chatem se zmínili, že jsem to již měl dostat, protože vše je zpracováno na jejich konci. Požadují také, abych prokázal, že jsem jej neobdržel zasláním bankovního výpisu, protože snímek obrazovky účtu nestačí. Vzhledem k tomu, že výpisy jsou měsíční, bude výpis k dispozici pouze v lednu.
Upřímně žádám, aby tuto situaci za mě vyřešili odpovědné osoby.
Good evening, based on the fact that WEISS casino promises fast withdrawals, I am here to report the following!
Today at 5:00 PM, I requested a withdrawal of 1260$\€, and initially, everything went smoothly. However, at this moment, 8:40 PM, I still have not received any amount in my account.
It is important to note that my account has been properly verified for over 3 months.
In contact with support/chat, they mentioned that I should have already received it as everything is processed on their end. They are also requiring me to prove that I haven't received it by sending a bank statement, as a screenshot of the account is not sufficient. Knowing that statements are monthly, the statement will only be available in January.
I earnestly request that those in authority resolve this situation for me.
Boa noite, com base no facto do WEISS casino prometer levantamentos rápidos, venho aqui reportar o seguinte!
hoje pelas 17h, solicitei um levantamento de 1260$\€ tendo numa fase inicial tudo corrido em conformidade, no entanto neste momento, as 20h40 tenho a dizer que ainda não recebi qualquer valor na minha conta.
importa referir que já tenho a conta devidamente verificada há mais de 3 meses.
em contacto com apoio/chat, os mesmos dizem que eu já devia ter recebido uma vez que da parte deles está tudo processado exigindo ainda que eu faça prova, de que não recebi, enviando extrato bancário pois o print da conta não é suficiente. Sabendo que os extratos são mensais pelo que o extrato só estará disponível em janeiro.
peço encarecidamente que quem de direito me resolva esta situação
Automaticky přeloženo:![](https://static.casino.guru/res/202502071114/images/svg/translated-by-google.svg)