DomůStížnostiVulkan Vegas Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Vulkan Vegas Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 4 000 R$

Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 7.3.2023 | Vyřešena : 28.3.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Výběr hráče je zpožděn o jeden den. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel svůj zbývající zůstatek a uzavřel svůj účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Bojím se, protože jsem v tomto kasinu hrál několikrát, nikdy jsem si nic nevybral Dnes jsem vyhrál a požádal o výběr neexistuje žádná bonusová dokumentace, kromě špatné pověsti na webu si stěžujte i zde, je to dobré Chci svůj peníze každé kasino, které neplatí svým hráčům, může ztratit licenci k provozování a já chci své peníze Obávám se této špatné pověsti, o které mluví

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj alessandra80oliveira,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulkan Vegas. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že pokud se jedná o váš vůbec první požadavek, doporučujeme počkat alespoň 14 dní na zpracování vašeho ověření/výběru.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Dobrý den, účet je již ověřen více než 20 dní, můj zisk byl skutečný bez bonusu, čekám

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
\ Překlad

Požádal jsem o výběr 4000,00 a oni mi zaplatí 600,00 a špatně se mi věnovali na chatu řekli, že musím čekat dva dny i se vším v dokumentaci objednávky Jsem zklamaný

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
\ Překlad

Zaplatili 600,00, jak to dokazuji v tiscích

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
\ Překlad

Částka, kterou mám v kasinu, protože nezaplatili

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
\ Překlad

Požádal jsem o své peníze, obsluha mě nechala samotného v chatu na základě nadřízeného příkazu, který mě tam nechal

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Zaplatili znovu vše, co jsem vyhrál, 2000,00 a požádali o výběr, zaplatili kousek po kousku více, než zaplatili

nyní čekám na platbu 2000,00, kterou jsem vyhrál

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Hodně zaplatili za všechno, co jsem včera hrál, dostal jsem tento e-mail a zablokovali můj účet, takže nemohu dostat svých 5000,00 file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milá alessandro80oliveira

Prosím, dejte nám prosím vědět, pokud se vyskytne nějaký problém, protože váš účet není zablokován.

Stručně popište svůj problém.


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj alessandra80oliveira,

Je váš účet aktivní nebo ne?

Pokud ano, stížnost bude uzavřena, protože vám byly vyplaceny peníze.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Žádám vás, abyste můj účet okamžitě smazali, protože jste to odmítli udělat, než jste jej zablokovali a poté odemkli, smažte můj účet, děkuji bez dalších okolků

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj alessandra80oliveira


Je to hotovo. Prosím potvrďte.


pozdravy

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj alessandra80oliveira,

Můžete prosím potvrdit, že váš účet je nyní uzavřen?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
\ Překlad

Ano to je

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme alessandra80oliveira, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky