Výběr hráče je zpožděn o více než týden. Stížnost byla uzavřena na žádost hráče.
Automaticky přeloženo:
Vulkan Vegas Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 620 €
Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj! Můj výběr od 22.04.2022 stále čeká! Žádná reakce podpory. KYC je hotovo a je pozitivní. To je touha po velkém kasinu a není to poskytovatel plateb, ale kasino, kdo drží peníze tak dlouho. Pěkné kasino, ale s tímto časovačem výběru - jednou a nikdy více!
Kód chybějících transakcí:
113546c8-ba79-441e-ac85-79df15343616
86423b30-612b-42cd-9146-0dfeadbca489
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Winki1979,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulkan Vegas. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Je to vaše první žádost o výběr v kasinu? Od kdy je váš účet plně ověřen? Použili jste nějaký bonus k nahromadění svých aktuálních výher?
Upozorňujeme, že po úspěšném ověření může příjem peněz trvat až 14 dní.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
