Výběr hráče byl z neznámého důvodu zrušen. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Vulkan Vegas Casino - Výběr hráče byl zrušen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 000 R$
Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino Vulkan Vegas Casino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vložil jsem 50 realů Začal jsem hrát a nakonec jsem vyhrál 2200 realů, provedl jsem výběr, v kasinu se objeví dva výběry 1000 realů a další 200 realů, první z 1000 se objeví jako odmítnuté, další dva výběry se zdají být neúplné a já pokračovat s reálným kreditem 2000 realů
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, valdorijunior7,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Vulkan Vegas. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Je to vaše první žádost o výběr v kasinu? Je váš účet již ověřen a pokud ano, od kdy? Použili jste nějaký bonus k nahromadění svých aktuálních výher?
Vezměte prosím na vědomí, že pokud ještě nejste ověřeni, nebudete moci vybrat a po úspěšném ověření může trvat až 14 dní, než obdržíte peníze.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený valdorijunior7
Můžete prosím uvést sporná ID transakcí?
Protože neexistují žádné aktivní/nevyřízené výběry.
S přátelským pozdravem
Automaticky přeloženo:
