Hráč z Polska není s procesem výběru spokojen. Problém byl vyřešen.
Automaticky přeloženo:
Vulkan Vegas Casino - Výběr hráče byl odložen.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 zł
Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, chtěl jsem vybrat 500 PLN za mnohem lepší. Od 1 týdne je zde informace „probíhá platba". Zeptal jsem se manažera na můj výběr a on řekl, že posílají peníze do jejich finančního potoka a já musím čekat na peníze, dokud nepošle peníze na můj mnohem lepší účet. Nemůže mi říct, jak dlouho to může trvat.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený popekkrul9998,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je zcela běžné, že výběr trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a počkali alespoň 14 dní poté, co požádali o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby výhru neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený popekkrul9998
Můžete prosím specifikovat ID transakce plz?
Podle našich protokolů tedy neexistují žádné „nedokončené" transakce.
Děkuji předem!
S přátelským pozdravem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Konečně před 3 hodinami mi na účet přišly peníze.
Bylo to poprvé, co jsem se stáhl z vulkánskýchgas, proto jsem měl obavy.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Děkujeme kasinu Vulkan Vegas za pomoc s tímto případem.
Popekkrul9998, zdá se, že problém byl vyřešen. Mám vaše svolení k uzavření stížnosti? Nebo je tu ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Úžasná zpráva, Popekkrul9998. Jelikož stížnost byla úspěšně vyřešena, nyní ji uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Děkujeme za vaši spolupráci a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na jakékoli problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock