DomůStížnostiVulkan Vegas Casino - Hráčův výběr byl zpožděn.

Vulkan Vegas Casino - Hráčův výběr byl zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: 705 S/.

Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 23.7.2021 | Stížnost je uzavřena : 27.8.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráčův výběr byl odložen bez dalšího vysvětlení. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Dobrý den, před několika dny jsem se pokusil vybrat své peníze a jsou zamítnuty, již jsem provedl ověření KYC, ale přesto mě nadále odmítá, žádám vás, abyste mi pomohli s výběrem mých peněz

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Luisi,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Než se pokusíme kontaktovat kasino, položím vám ještě několik otázek. Hrali jste se skutečným nebo bonusovým zůstatkem? Jak dlouho čekáte na výběr? Vezměte prosím na vědomí, že téměř v každém kasinu je to obvykle delší proces. Ve většině případů může obdržení peněz trvat až 2–4 týdny, zejména pokud jde o váš první požadavek na výběr. Také prosím pošlete jakýkoli další důkaz nebo rozhovor s kasinem na nikolas.b @ casino.guru.

Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Buenas, ya pude hacer mi retiro, gracias

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Buenas, ya pude hacer mi retiro, gracias

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj,


Podle našich záznamů byl výběr úspěšně dokončen v 25.07.2021 12:02:07 (UTC)


S přátelským pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Luisi,

Protože platba byla zpracována před 3 dny, určitě bych počkal alespoň týden, protože to může chvíli trvat, než se peníze objeví na vašem účtu. Pokud dorazí nebo ne, dejte nám prosím vědět během následujícího 1 týdne.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Luisi,

Mohli byste mi prosím poradit, zda je v tomto případě nějaká aktualizace? Dorazily peníze nebo jste obdrželi od kasina další zprávu o vaší žádosti o výběr?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Milý Luisi,

Stížnost bude zamítnuta, pokud do 7 dnů neobdržíme žádnou odpověď.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Stížnost bude nyní zamítnuta z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky