Hráč z Polska je velmi nespokojený s celkovým zážitkem z kasina. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Vulkan Vegas Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 8 000 €
Vulkan Vegas Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino Vulkan Vegas Casino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Uzavřená
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, VŠICHNI PÍSEME TUTO REKLAMACI, ABY SE ZABEZPEČILI LIDÉ, NEUVEDOU TUTO CHYBU, JAK JSEM UDĚLALA, KASINA NEPLATÍ PENĚŽNÍ HRY ZAMRZNUTÉ A NASTAVENÉ KASINY
VELMI DOPORUČUJI
VULKAN VEGAS ZTRATIL NAD 35 000 ZŁ (8 000 EUR)
PROSÍM PŘESTÁVEJTE S HRÁNÍM NEŽ POZDĚ NENECHÁVEJTE VÝHERY Nečekejte. DÁVAJÍ A PŘIJÍMAJÍ
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Marcine, 1994,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych si přečíst náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by našemu případu pomohly, pošlete mi je prosím. Bohužel v tuto chvíli, pokud nemáme žádné důkazy prokazující, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje ještě něco, co bych pro vás mohl ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
